Asistent IBM Support Assistant je nástroj, který vám pomáhá při použití různých prostředků podpory IBM.
Chcete-li si stáhnout asistenta IBM Support Assistant:
Asistent IBM Support Assistant verze 2.0 je samostatný obslužný program. Obsahuje instalační program a průvodce. Stáhněte si asistenta IBM Support Assistant ze stránek IBM Support Assistant. Některé produkty IBM obsahují asistenta IBM Support Assistant na svém instalačním médiu. Nejnovější informace o IBM Support Assistant, viz IBM technická poznámka asistenta podpory na stránkách IBM Softwarová podpora.
Po nainstalování asistenta IBM Support Assistant jej můžete spustit pomocí volby v nabídce Start v systémech Windows, nebo pomocí skriptu nadstavby startisa.sh na všech dalších platformách. V operačních systémech Windows se asistent IBM Support Assistant otevře ve svém vlastním okně. Na všech dalších platformách se otevře ve webovém prohlížeči.
Chcete-li načíst modul plug-in asistenta IBM Support Assistant pro produkt WebSphere Business Monitor:
Jakmile je nainstalován a spuštěn asistent IBM Support Assistant, klepněte na volbu Najít moduly plug-in pro zobrazení vyhledávacích odkazů, které lze použít k vyhledání modulů plug-in pro konkrétní produkty IBM. Vyberte WebSphere pro zahájení hledání všech modulů plug-in produktu WebSphere. Tento seznam je přístupný také na IBM Stránce vyhledávání podpory. Vyberte produkt WebSphere Business Monitor pro otevření stránky pro stahování modulu plug-in.
Požadujete-li více informací o způsobu použití asistenta IBM Support Assistant, klepněte na kartu Průvodce uživatele (User Guide) v okně asistenta podpory IBM Support Assistant.