修正の入手

製品の修正を使用して、問題を解決できることがあります。『Web 検索』トピックから照会を実行すると、使用可能な修正を判別できます。
  1. 左のフレームで「知識ベースの検索」を展開し、「Web 検索」を選択します。
  2. 「文書タイプを選択」ドロップダウン・リストから「ダウンロードおよび修正」を選択します。
  3. 必要に応じて他のフィールドで選択や入力を行って、「サブミット」アイコンをクリックします。最新のサポート知識ベースの検索が ibm.com 上で起動されます。
  4. 検索により戻されるダウンロード文書のリストから、修正の名前をクリックして説明を読み、必要に応じて修正をダウンロードします。
ヒント: IBM 製品の修正やその他のニュースに関する通知を毎週 E メールで受け取るには、次のステップを実行します。
  1. サポート・サイトで、ページの右上の隅にある「My support」をクリックします。
  2. 「My support」に既に登録している場合は、次のステップに進んでください。まだ登録していない場合は、サポート・ページの右上にある「register」をクリックし、ユーザー ID およびパスワードを設定します。
  3. 「My support」にサインインします。
  4. 「My support」ページで、左のナビゲーション・ペインの「Edit profiles」をクリックし、「Select Mail Preferences」までスクロールします。製品ファミリーを選択して、必要な情報のタイプに該当するチェック・ボックスにチェックマークを付けます。
  5. 「Submit」をクリックします。
  6. 他の製品の E メール通知を受け取るには、ステップ 4 と 5 を繰り返します。

修正のタイプの詳細については、Software Support Handbook (英語) (techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html) を参照してください。検索のヘルプについては、IBM ソフトウェア・サポート Web サイト (www.ibm.com/software/support) にアクセスし、「Search tips」をクリックします。

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