Για να εξακριβώσετε την αιτία των σφαλμάτων και των προβλημάτων κατά την εγκατάσταση, εξετάστε τα ακόλουθα αρχεία καταγραφής που χρησιμοποιούνται από το παράθυρο εκκίνησης και τη λειτουργία εγκατάστασης του WebSphere Business Monitor.
Για προβλήματα που αφορούν το παράθυρο εκκίνησης ή την εγκατάσταση των προϋποθέσεων, ανατρέξτε στο αρχείο %TEMP%\launchpad-monitor.log στις πλατφόρμες των Windows και στο αρχείο /tmp/launchpad-monitor.log στις πλατφόρμες AIX.
Για προβλήματα που αφορούν τη δημιουργία των βάσεων δεδομένων του WebSphere Business Monitor, ανατρέξτε στο αρχείο <Monitor_Home>\install\logs\db2Create<DBName>Out.log, όπου το <DBName> είναι το είδος της βάσης δεδομένων, για παράδειγμα Κατάστασης για τη βάση δεδομένων κατάστασης.
Για προβλήματα που αφορούν την εγκατάσταση του λειτουργικού τμήματος Monitor Server, ανατρέξτε στα αρχεία MonitorAppInstallOut.log, MonitorAppInstallErr.log, MonitorConsoleInstallOut.log και MonitorConsoleInstallErr.log που βρίσκονται στην θέση <Monitor_Home>\install\logs\
Για προβλήματα που αφορούν την εγκατάσταση του Dashboard Client, ανατρέξτε στα αρχεία DashboardClientDeployOut.log, DashboardClientDeployErr.log και Deply_WBIMon.log που βρίσκονται στη θέση <Monitor_Home>\install\logs\
Για προβλήματα που αφορούν τη λειτουργία εγκατάστασης, ανατρέξτε στο αρχείο %TEMP%\WbimInstall.log στις πλατφόρμες των Windows και στο αρχείο /tmp/WbimInstall.log στις πλατφόρμες AIX.
Για προβλήματα που αφορούν τη λειτουργία απεγκατάστασης, ανατρέξτε στο αρχείο %TEMP%\WbimUninstall.log στις πλατφόρμες των Windows και στο αρχείο /tmp/WbimUninstall.log στις πλατφόρμες AIX.