Το Dashboard Client αποτελεί το λειτουργικό τμήμα πελάτη του WebSphere Business Monitor. Λειτουργεί σε περιβάλλον WebSphere Portal.
Τα χειριστήρια διαχείρισης επιχειρησιακής απόδοσης του Dashboard Client χρησιμοποιούνται για την εμφάνιση των οικονομικών και λειτουργικών δεδομένων μιας επιχείρησης. Τα χειριστήρια λειτουργούν σε περιβάλλον πραγματικού χρόνου για την παρακολούθηση επιχειρησιακών περιστάσεων έτσι ώστε οι χρήστες να μπορούν να διαχειρίζονται τις κατάλληλες ενέργειες.
Τα χειριστήρια υλοποιούνται ως σελίδες πύλης που λειτουργούν εντός του WebSphere Portal. Ένα χειριστήριο που εμφανίζει μια συγκεκριμένη επιχειρησιακή απόδοση αποτελείται από διάφορα στιγμιότυπα δεδομένων που είναι γνωστά ως προβολές. Οι προβολές υλοποιούνται ως μικροεφαρμογές πύλης (portlets) οι οποίες προστίθενται στις σελίδες πύλης που αντιπροσωπεύουν τα χειριστήρια. Κάθε χειριστήριο αποτελείται από μία ή περισσότερες προβολές. Το WebSphere Business Monitor υποστηρίζει μια σειρά από προβολές που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη συναρμολόγηση χειριστηρίων.
Τα χειριστήρια επικοινωνούν με τις βάσεις δεδομένων εκτέλεσης (Runtime database) και αποθήκευσης (Repository database) του WebSphere Business Monitor για την ανάκτηση όλων των απαραίτητων πληροφοριών για τις προβολές. Παραδείγματα τέτοιων πληροφοριών είναι οι λεπτομέρειες κύριων δεικτών απόδοσης (KPI), οι λεπτομέρειες ομάδων επιχειρησιακών μέτρων και οι πληροφορίες διεργασιών και οργανισμών. Τα χειριστήρια λαμβάνουν επίσης προειδοποιήσεις από το Adaptive Action Manager, το οποίο ειδοποιεί τους χρήστες σχετικά με μια καθορισμένη επιχειρησιακή περίσταση. Επιπλέον, η βάση δεδομένων ιστορικού (Historical database) χρησιμοποιείται για την πραγματοποίηση πολυδιάστατης ανάλυσης δεδομένων χρησιμοποιώντας την τεχνολογία του DB2 Alphablox για την παρουσίασή τους στα χειριστήρια.