Λήψη επιδιορθώσεων

Είναι πιθανό να διατίθεται μια επιδιόρθωση προϊόντος για την επίλυση του προβλήματος. Μπορείτε να εντοπίσετε τις διαθέσιμες επιδιορθώσεις ανοίγοντας ένα ερώτημα από το θέμα Αναζήτηση στο διαδίκτυο:
  1. Αναπτύξτε την Αναζήτηση σε γνωστικές βάσεις στο αριστερό πλαίσιο και επιλέξτε Αναζήτηση στο διαδίκτυο.
  2. Από την αναπτυσσόμενη λίστα Επιλογή είδους εγγράφου, επιλέξτε Μεταφορτώσεις και επιδιορθώσεις.
  3. Συμπληρώστε τα άλλα πεδία κατά βούληση και στη συνέχεια πατήστε το εικονίδιο Υποβολή. Γίνεται εκκίνηση αναζήτησης στη γνωστική βάση ηλεκτρονικής υποστήριξης στο ibm.com.
  4. Στη λίστα των εγγράφων για μεταφόρτωση που προέκυψαν από την αναζήτηση, πατήστε στο όνομα μιας επιδιόρθωσης για να διαβάσετε την περιγραφή της και προαιρετικά να την μεταφορτώσετε.
Συμβουλή: Για να λαμβάνετε ηλεκτρονικές ειδοποιήσεις σχετικά με επιδιορθώσεις και άλλα νέα που αφορούν προϊόντα της IBM, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
  1. Από την ιστοσελίδα υποστήριξης, πατήστε Η υποστήριξή μου στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας.
  2. Αν έχετε ήδη καταχωρηθεί στην "Υποστήριξη μου", προχωρήστε στο επόμενο βήμα. Αν δεν έχετε καταχωρηθεί, πατήστε Καταχώρηση στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας υποστήριξης για να ορίσετε την ταυτότητα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης.
  3. Εγγραφείτε στην "Υποστήριξή μου."
  4. Στη σελίδα "Η υποστήριξή μου", πατήστε Τροποποίηση προφίλ στο αριστερό πλαίσιο πλοήγησης και πραγματοποιήστε κύλιση για Επιλογή προτιμήσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επιλέξτε μια οικογένεια προϊόντων και στη συνέχεια επιλέξτε τα κατάλληλα τετραγωνίδια για το είδος των πληροφοριών που επιθυμείτε.
  5. Πατήστε Υποβολή.
  6. Για να λαμβάνετε ηλεκτρονική ειδοποίηση για άλλα προϊόντα, επαναλάβετε τα βήματα 4 και 5.

Για πληροφορίες σχετικά με είδη επιδιορθώσεων , ανατρέξτε στο Εγχειρίδιο υποστήριξης λογισμικού (techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html). Για βοήθεια στην αναζήτηση, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα Υποστήριξης λογισμικού της IBM(www.ibm.com/software/support) και επιλέξτε Αναζήτηση συμβουλών.

Επόμενο θέμα: Επικοινωνία με την υποστήριξη λογισμικού της IBM

Σχετικές εργασίες
Αναζήτηση σε γνωστικές βάσεις

(C) Copyright IBM Corporation 2002, 2004. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.