製品の修正を使用して、問題を解決できることがあります。
『Web 検索』トピックから照会を実行すると、使用可能な修正を判別できます。
- 左のフレームで「知識ベースの検索」を展開し、「Web 検索」を選択します。
- 「文書タイプを選択」ドロップダウン・リストから「ダウンロードおよび修正」を選択します。
- 必要に応じて他のフィールドで選択や入力を行って、「サブミット」アイコンをクリックします。最新のサポート知識ベースの検索が ibm.com 上で起動されます。
- 検索により戻されるダウンロード文書のリストから、修正の名前をクリックして説明を読み、必要に応じて修正をダウンロードします。
ヒント: IBM 製品の修正やその他のニュースに関する通知を毎週 E メールで受け取るには、次のステップを実行します。
- サポート・サイトで、ページの右上の隅にある「My support」をクリックします。
- 「My support」に既に登録している場合は、次のステップに進んでください。まだ登録していない場合は、サポート・ページの右上にある「register」をクリックし、ユーザー ID およびパスワードを設定します。
- 「My support」にサインインします。
- 「My support」ページで、左のナビゲーション・ペインの「Edit profiles」をクリックし、「Select Mail Preferences」までスクロールします。製品ファミリーを選択して、必要な情報のタイプに該当するチェック・ボックスにチェックマークを付けます。
- 「Submit」をクリックします。
- 他の製品の E メール通知を受け取るには、ステップ 4 と 5 を繰り返します。