A műveleti szolgáltatássablon a sablon létrehozásakor alapértelmezés szerint egy adott műveletkezelőhöz kötődik. Az Adaptív műveletkezelő számára az események adott műveletkezelőhöz társított műveleti szolgáltatássablonhoz rendelése teszi lehetővé, hogy meghívhassa a megfelelő műveleti szolgáltatást.
Adott esemény észlelése után az Adaptív műveletkezelő a hozzárendelési konfigurációtól függően meghív egy vagy több műveleti szolgáltatássablont. Az esemény egy közös eseményszerkezet, amely az üzleti helyzetet jelképezi. Az események olyan üzleti mérőszámmodellbeli elemek, amelyek az Üzleti mérőszámszerkesztőben kimenő eseményként a vannak definiálva. A szituáció kiváltása után az Észleléskezelő kibocsátja az eseményt. Megadhatja például, hogy az esemény kiváltson egy szituációt egy kulcs teljesítményjelző adott küszöbértékének meghaladásakor. A rendszer ezt követően közzéteszi az eseményt a közös eseményinfrastruktúrában, és továbbítja egy olyan WebSphere® aktiválási specifikációhoz,amely az Adaptív műveletkezelő által figyelt várakozási sorhoz van kapcsolva.
Az Adaptív műveletkezelő egy névvel és leírással határozza meg az eseményeket. Az eseményeket ezt követően a WebSphere Application Server adminisztrációs kezelőpultjának Adminisztráció csomópontján keresztül egy műveleti szolgáltatássablonhoz és ezáltal egy megfelelő műveletkezelőhöz kell rendelni. Ez a futásidejű hozzárendelés lehetővé teszi az Adaptív műveletkezelő komponensek számára a műveletkezelő és sablon párosításával a megfelelő műveleti szolgáltatás meghívását.
A hozzárendelés beállítása után az Adaptív műveletkezelő képes elemezni a beérkezett eseményt, és a műveleti katalógusszolgáltatáson keresztül ki tud választani egy megfelelő műveletet. A megfelelő műveletet a hozzárendelési adatokat tároló műveleti katalógusból választja ki. Az Adaptív műveletkezelő ezen adatok alapján végrehajtandó műveletek elnevezésű entitásokat hoz létre. A bejövő eseményhez meghívandó végrehajtandó műveleteket egy esemény-műveletmeghatározó határozza meg olyan módon, hogy összeveti a bejövő eseményt a közös eseményszerkezet kiterjesztett adatelemében tárolt szituációnevekkel.