キー・パフォーマンス・インディケーター (KPI)」ビュー

キー・パフォーマンス・インディケーター (KPI)」ビューには、すべての KPI 情報が表示されるため、ビジネス・ユーザーは KPI 情報を容易にモニターし、必要に応じて、対処することができます。

KPI は、ビジネスの成功に重要なアクティビティーのパフォーマンスについて、その向上と低下を定量化できる測定値です。これらの測定値によりビジネスの主要領域を細分化して、ビジネス結果に寄与する度合いを確認できます。KPI はビジネスによって異なります。例えば、通信販売では、お客様からの問い合わせにタイムリーに応答することが、重要なビジネス・アクティビティーです。最初の 1 分間に応答した電話の割合が KPI の 1 つになることが考えられます。

モニターする KPI を選択する場合、ビジネスの目標を反映し、ビジネスの成功にとって重要であり、問題を早期に検出して訂正処置を実行することができる KPI を選択する必要があります。「キー・パフォーマンス・インディケーター (KPI)」ビューには、集約ビジネス指標を表す KPI が表示されます。 上限値および下限値が定義された、モニターする KPI を含むビジネス指標モデルが必要です。

「キー・パフォーマンス・インディケーター (KPI)」ビュー

キー・パフォーマンス・インディケーター (KPI)」ビューで KPI を表示するには、事前にダッシュボード管理者が、ビューの外観および、KPI による データ内容の表現をカスタマイズして、ビューを構成しておく必要があります。

キー・パフォーマンス・インディケーター (KPI)」ビューは、数値 KPI と非数値 KPI の両方を表示できます。数値 KPI は数値またはパーセンテージを戻し、非数値 KPI は真 (true) か偽 (false)、または日時値などを戻します。

ダッシュボードの「キー・パフォーマンス・インディケーター (KPI)」ビューは、選択したすべての KPI を表示し、それらの値を上限値および下限値と対比させてモニターできます。 それぞれの KPI に対して、ビューは以下の情報を提供します。

管理者の役割によって保管された構成は、後でその他の役割によって個人設定できます。ただし、特権ユーザーの役割など、ビュー編集モードを使用するためのアクセス権が必要です。

関連概念
ビュー・モード
ダッシュボードのアクセス制御
連携ビュー
「スコアカード」ビュー
「アラート」ビュー
「ゲージ」ビュー
「アクティブ・インスタンス」ビュー
「レポート」ビュー
「ディメンション」ビュー
「組織」ビュー
「プロセス・ダイアグラム」ビュー
「値のエクスポート」ビュー
関連タスク
「キー・パフォーマンス・インディケーター (KPI)」ビューの構成
「キー・パフォーマンス・インディケーター (KPI)」ビューの外観の変更
ダッシュボードおよびビューの管理
関連資料
ダッシュボード
「キー・パフォーマンス・インディケーター (KPI)」ビューのリファレンス
WebSphere Portal の情報
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