値のエクスポート・ビューからのビジネス指標のエクスポート

値のエクスポート・ビューからエクスポートされる XML ファイルで発生する可能性がある問題について認識している必要があります。

ビジネス指標をエクスポートすると、XML ファイルのデータが不正確、または不完全な場合があります。例えば、ビジネス指標の値がゼロ、プロセス内のすべてのパスのパーセントがゼロ、などです。また、1 つ以上のエクスポートされたプロセスでタスク情報が欠落している可能性もあります。

以下は、確認を要するこれらの問題に対する原因です。
  • 値をエクスポートするプロセスまたはアクティビティーが実行されていないため、エクスポートするものがない。
  • プロセスまたはアクティビティーが開始されたが、まだデータがランタイム・データベースからヒストリー・データベースに複製されていない (デフォルトでは 24 時間間隔)。レプリケーションが行われるまで値は表示されません。
  • ファイルのエクスポートに選択した日付範囲にプロセスまたはタスクのアクティビティーがなかった。この日付範囲のビジネス指標の値は不正確になります。
  • 表示されることを予期していたデータが表示されない。モニターする対象を決定する要因となるのは、モニター対象プロセス・エレメントに対するビジネス指標を作成する ビジネス指標エディター・ユーザーです。例えば、プロセス内のタスクのサブセットのみがモニターされ、その他のセットはモニターされない場合があります。モニターされるように設定されていない (ビジネス指標を持っていない) プロセス・エレメントは、エクスポートされる XML ファイルにデータを持っていません。
  • プロセス・エレメントは WebSphere® Integration Developer または ビジネス指標エディターを使用してモニターできません。それらはイベントを発行しません。
  • タスクが何も実行されないまま、プロセスが失敗または終了した。
  • プロセスに、1 度も実行されることがない分岐があった。

別の場合では、エクスポートされた XML ファイルのサイズがゼロで、エラーが発生したことを示しています。ダッシュボード・クライアント管理者に連絡して、WebSphere Portal サーバー上のログ・ファイルを確認してエラーの診断と解決を行ってもらう必要があります。


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