Dokumentacja dotycząca komunikatów o błędach pomaga użytkownikowi w identyfikowaniu przyczyn danego warunku błędu i proponuje czynności służące jego rozwiązaniu.
Aby pomóc użytkownikowi w zrozumieniu błędów, z którymi może się spotkać w trakcie używania programu
WebSphere
Business Monitor, każdy komunikat błędu jest podzielony na 3 sekcje: Komunikat, Objaśnienie i Czynność. Komunikat zawiera dwa identyfikatory (ID błędu i
tekst).
- Oznaczenie błędu
- Ta
część jest identyfikatorem komunikatu. Jest to unikalna liczba, która identyfikuje komunikat. Ostatni znak "E" wskazuje, że komunikat jest rezultatem błędu. Znak "W" wskazuje na komunikat ostrzeżenia, a "I" na komunikat informacyjny.
- Tekst
błędu
- Ta część zawiera tekst komunikatu o błędzie w takiej formie, w jakiej jest on wyświetlany na ekranie. Zmienne komunikatów, na przykład konkretna nazwa
elementu, są wyróżnione kursywą.
- Objaśnienie
- Ta część zawiera dodatkowe objaśnienie komunikatu.
Jeśli komunikat jest oczywisty, niniejsza sekcja może być pominięta.
- Czynność
- Ta
część proponuje właściwe czynności, które należy wykonać aby naprawić błąd. Jeśli zalecana czynność jest już uwzględniona w treści komunikatu, niniejsza sekcja może być pominięta.
Aby ułatwić wyszukiwanie informacji dotyczącej błędu, należy wpisać jego numer
identyfikacyjny w polu Szukaj w Centrum informacyjnym.