Poniższe
informacje zawierają opis sposobu sprawdzania poprawności pomyślnego zakończenia każdego kroku instalacji. Proces
instalacji programu Monitor jest złożony i czasochłonny, zatem zaleca się jego weryfikację po każdym kroku.
Jeśli problem zostanie znaleziony pod koniec całego procesu, może okazać się konieczna ponowna kompletna instalacja pewnych części stosu oprogramowania.
Jeśli
nie można zweryfikować pomyślnego zakończenia kroku instalacji, należy
skontaktować się ze "wsparciem technicznym firmy IBM" w celu uzyskania dalszej pomocy.
Uwaga: Słowo
<temp> odnosi się do katalogu "%temp%\" w systemie Windows i do katalogu "/tmp" w systemie AIX.
Produkt DB2 Enterprise
Server Edition
Po zainstalowaniu produktu
DB2
Enterprise Server Edition wykonaj następujące kroki:
- Sprawdź, czy ikona
produktu DB2 jest wyświetlana na pasku zadań (system Windows)
i czy można uruchomić Centrum sterowania produktu DB2.
- Jeśli będą używane
lokalne bazy danych, sprawdź, czy można utworzyć bazę danych na komputerze lokalnym.
- Jeśli
będą używane zdalne bazy danych, sprawdź, czy można wpisać do katalogu i uzyskać dostęp do baz danych utworzonych na zdalnym komputerze.
- W
systemie AIX sprawdź, czy instancja
db2inst1 została utworzona w katalogu /home/db2inst1/sqllib i czy można uruchomić ręcznie instancję db2cc (Centrum sterowania).
Produkt DB2 Cube
Views
Po zainstalowaniu produktu DB2 Cube Views wykonaj następujące kroki:
- Sprawdź,
czy pozycja menu "Centrum OLAP" została dodana do menu "Narzędzia" Centrum sterowania produktu DB2 i/lub czy pozycja menu "Centrum OLAP" została dodana do menu
"Narzędzia inteligentnej analizy danych" w menu Start oraz czy aplikacja Centrum OLAP została zainicjowana.
- W systemie AIX:
Uruchom komendę wyświetlania pakietu, aby upewnić się, że pakiety Cubeviews zostały zainstalowane poprawnie. Komenda "lslpp -L all | grep db2" powinna zwrócić między
innymi pakietami produktu DB2 pakiety packagesfdb2_08_01.cbsg, db2_08_01.cube.services i db2_08_01.olsampdb.
Aby upewnić się, że instancja db2inst1 została zaktualizowana, sprawdź, czy wszystko jest w porządku w pliku /tmp/db2setup.log. Zostaną
wyświetlone następujące informacje: Instancja db2inst1 została pomyślnie zaktualizowana.
WebSphere
Application Server
Po
zainstalowaniu serwera
WebSphere
Application Server przy użyciu profilu "panelu kontrolnego" wykonaj następujące kroki:
- Uruchom
funkcję "Weryfikacja instalacji" konsoli "Pierwsze kroki" i sprawdź komunikat z informacją o powodzeniu.
- Upewnij
się, że można pomyślnie uruchomić/zatrzymać serwer aplikacji "serwer1", sprawdzając pliki
startServer.log i stopServer.log w katalogu C:\IBM\WebSphere\AppServer\profiles\dashboard\logs\server1.
- Upewnij
się, że można uzyskać dostęp do aplikacji "Konsoli administracyjnej" pod adresem: http://localhost:9060/ibm/console.
- Sprawdź,
czy w pliku SystemOut.log znajdującym się w katalogu C:\IBM\WebSphere\AppServer\profiles\dashboard\logs\server1 nie ma
błędów.
- Jeśli nie można sprawdzić poprawności instalacji, sprawdź plik
"<temp>log.txt" dziennika instalacji serwera aplikacji i plik "<temp>launchpad-monitor.log" dziennika instalacji programu Monitor.
Pozostałe
pliki serwera aplikacji używane podczas debugowania instalacji znajdują się w katalogach:
- C:\IBM\WebSphere\AppServer\logs,
w szczególności plik C:\IBM\WebSphere\AppServer\logs\log.txt i plik C:\IBM\WebSphere\AppServer\logs\wbi\log.txt
- C:\IBM\WebSphere\AppServer\logs\dashboard\*
- C:\IBM\WebSphere\AppServer\profiles\dashboard\logs\*
- C:\IBM\WebSphere\AppServer\profiles\dashboard\
- C:\IBM\WebSphere\AppServer\profiles\dashboard\properties\*
- C:\IBM\WebSphere\AppServer\properties\profileRegistry.xml
WebSphere
Process Server
Po
zainstalowaniu produktu
WebSphere
Process Server przy użyciu profilu programu "Monitor" wykonaj następujące kroki:
- Uruchom
funkcję "Weryfikacja instalacji" konsoli "Pierwsze kroki" i sprawdź komunikat z informacją o powodzeniu.
- Upewnij
się, że można pomyślnie uruchomić/zatrzymać serwer aplikacji "serwer1", sprawdzając pliki
startServer.log i stopServer.log w katalogu C:\IBM\WebSphere\ProcServer\profiles\monitor\logs\server1.
- Upewnij
się, że można uzyskać dostęp do aplikacji "Konsoli administracyjnej" pod adresem "http://localhost:9060/ibm/console".
- Sprawdź,
czy w pliku SystemOut.log znajdującym się w katalogu C:\IBM\WebSphere\ProcServer\profiles\monitor\logs\server1 nie ma
błędów.
- Sprawdź, czy w produkcie DB2 istnieją następujące bazy danych: WPRCSDB i EVENT. Jeśli
baza danych EVENT nie została utworzona, można utworzyć ją, uruchamiając komendę %ProfileHome%\event\dbscripts\db2\cr_event_db2.{sh|bat}
server {db2inst1 | db2admin}.
- Jeśli nie można sprawdzić poprawności instalacji, należy sprawdzić plik "<temp>log.txt" dziennika
instalacji produktu Process Server i plik "<temp>launchpad-monitor.log" dziennika instalacji programu Monitor.
Pozostałe
pliki produktu Process Server używane podczas debugowania instalacji znajdują się w katalogach:
- C:\IBM\WebSphere\ProcServer\logs,
w szczególności plik C:\WebSphere\ProcServer\logs\log.txt
i plik C:\WebSphere\ProcServer\logs\wbi\log.txt
- C:\IBM\WebSphere\ProcServer\logs\monitor\*
- C:\IBM\WebSphere\ProcServer\profiles\monitor\logs\*
- C:\IBM\WebSphere\ProcServer\profiles\monitor\
- C:\IBM\WebSphere\ProcServer\profiles\monitor\properties\*
- C:\IBM\WebSphere\ProcServer\properties\profileRegistry.xml
WebSphere
Portal
Po
zainstalowaniu produktu
WebSphere
Portal wykonaj następujące kroki:
- Upewnij się, że można pomyślnie uruchomić/zatrzymać serwer aplikacji "WebSphere Portal". Do
uruchomienia serwera można użyć konsoli "Pierwsze kroki".
- Upewnij się, że
można pomyślnie uzyskać dostęp do aplikacji WWW produktu IBM WebSphere Portal.
- Jeśli
po uruchomieniu serwera używana jest konsola "Pierwsze kroki", aplikacja WWW zostanie uruchomiona automatycznie.
- Można
również użyć opcji "Uruchom serwer" i po uruchomieniu serwera uruchomić aplikację WWW w przeglądarce pod adresem
"http://localhost:9081/wps/portal".
- Powinna zostać wyświetlona strona "Portlet logowania". Należy
zalogować się, używając domyślnego identyfikatora/hasła
"wpsadmin/wpsadmin".
- Po zalogowaniu się powinna zostać wyświetlona strona WWW z komunikatem
"Witamy w produkcie WebSphere Portal w wersji 5.1.0.2".
- Jeśli nie można
sprawdzić poprawności instalacji, należy sprawdzić pliki
"wpsinstalllog.txt", "pznInstallLog.txt", "pzninstall.log"
i wpinstalllog.txt" dziennika instalacji produktu WebSphere Portal, a
także sprawdzić plik "launchpad-monitor.log" dziennika instalacji programu Monitor w katalogu
<temp>. Należy również sprawdzić, czy w pliku SystemOut.log znajdującym się w katalogu C:\WebSphere\PortalServer\log
nie ma błędów.
DB2
Alphablox
Po zainstalowaniu produktu
DB2
Alphablox wykonaj następujące kroki:
- Sprawdź, czy można pomyślnie uzyskać dostęp do stron administrowania produktem Alphablox
pod adresem "http://localhost:9081/AlphabloxAdmin/home". Zaloguj się, używając domyślnego identyfikatora/hasła
"admin/password".
- Sprawdź plik "alphablox_install_log.html"
lub plik IBM_DB2_Alphablox_8.3_InstallLog.log dziennika instalacji produktu Alphablox w katalogu C:\IBM\DB2Alphablox.
- Aby
zapewnić pożądane działanie produktu Alphablox, zakończ instalację produktu Alphablox przy użyciu konsoli uruchamiania programu Monitor, a
następnie przejdź do następującego adresu URL i wykonaj znajdujące się tam instrukcje. http://www-1.ibm.com/support/docview.wss?rs=2026&context=SSCPX3&dc=D600&uid=swg21227687&loc=en_US&cs=UTF-8&lang=en
Tworzenie bazy danych
- Przed
użyciem konsoli uruchamiania do utworzenia bazy danych wykonaj następujące kroki:
- Jeśli
do zainstalowania produktu DB2 używana była konsola uruchamiania, upewnij się, że została ona zatrzymana, a następnie zrestartuj ją w nowym oknie komend. Zapewni to poprawną konfigurację środowiska produktu DB2.
- Upewnij się, że produkt DB2 został uruchomiony.
- Upewnij się, że istnieją katalogi używane do przechowywania kopii zapasowych i obszarów tabel.
W systemie AIX katalogi te powinny mieć ustawione uprawnienia na "777" lub właściciel powinien być ustawiony na
"db2inst1".
- Po zakończeniu tworzenia bazy danych (to znaczy po kliknięciu przycisku Zakończ), sprawdź, czy w bazach danych zostały utworzone tabele. Upewnij się, że następujące bazy danych zawierają następujące tabele:
Baza danych |
Tabele |
Repozytorium |
Database_Characteristics, Property, Monitor_Client (ostatnio utworzona tabela) |
Stan |
DEPLOYED_DDL, RMPRUNECTRL (ostatnio utworzona tabela) |
Wykonawcza |
TIME_BASED_SITUATIONS,
RMPRUNECTRL (ostatnio utworzona tabela) |
Historyczna |
DIM_TIME, RMPRUNECTRL (ostatnio utworzona tabela) |
Potencjalne problemy i czynności korygujące:
- Baza danych nie została utworzona.
Czynność: Upewnij się, że produkt DB2 został uruchomiony.
- Baza danych została utworzona, ale nie ma w niej tabel.
Czynność:
Upewnij się, że został wpisany poprawny identyfikator użytkownika i hasło w panelu Tworzenie bazy danych. Znajdź
plik <katalog_główny_programu_Monitor> /install/logs/db2Create****Out.log, gdzie fragment
"****" oznacza bazę danych stanu, wykonawczą bazę danych, bazę danych historycznych lub bazę danych repozytorium. Poszukaj następującego komunikatu:
"SQL30082N Próba utworzenia połączenia nie powiodła się ze względów bezpieczeństwa "24" ("NIEPOPRAWNA NAZWA UŻYTKOWNIKA I/LUB HASŁO")."
Jeśli
taki komunikat istnieje, należy zdeinstalować bazę danych, a następnie ponownie ją zainstalować, używając poprawnego identyfikatora użytkownika i hasła.
- Sprawdź,
czy do tabeli DATABASE_CHARACTERISTICS w bazie danych repozytorium zostały wpisane poprawne dane. Powinien
istnieć jeden wiersz dla każdej z trzech baz danych (stanu, wykonawczej i danych historycznych). Ten
wiersz powinien zawierać nazwę bazy danych, nazwę schematu i nazwę hosta. Ponadto
po utworzeniu bazy danych historycznych powinien zostać dodany wiersz do tabeli Właściwość w bazie danych repozytorium. Wiersz
ten powinien zawierać właściwość o nazwie "CubeDataSource" z
wartością "<nazwa_bazy_danych_hist>_CUBE", gdzie "<nazwa_bazy_danych_hist>" jest nazwą bazy danych historycznych. Jeśli
nie ma żadnych wpisów, sprawdź plik <temp>launchpad-monitor.log.
Wyszukaj łańcuch "repos command0" i sprawdź, czy są jakieś błędy. Jeśli
informacje zostały wpisane poprawnie, w pliku dziennika powinno znajdować się następujące zdanie:
"repos command finished, rc=0".
Potencjalne problemy i czynności korygujące:
- W systemie AIX nie można uzyskać dostępu do
spakowanej maszyny JVM. Do pliku <temp>launchpad-monitor.log zostanie dodana informacja
"repos command finished rc=126".
Czynność: Katalog nadrzędny zawierający plik
launchpad.sh musi mieć uprawnienia do odczytu i wykonania dla wszystkich użytkowników.
- Nie można uzyskać dostępu do bibliotek produktu DB2.
Czynność:
Upewnij się, że produkt DB2 został uruchomiony. Jeśli do zainstalowania produktu DB2 używana była konsola uruchamiania, upewnij się, że została ona zatrzymana, a następnie zrestartuj ją w nowym oknie komend.
- Nie można połączyć się z bazą danych repozytorium.
Czynność:
Jeśli baza danych repozytorium znajduje się na komputerze lokalnym, upewnij
się, że w panelu Tworzenie bazy danych został wpisany poprawny identyfikator użytkownika i hasło. Jeśli
baza danych repozytorium znajduje się na komputerze zdalnym, upewnij się, że jest ona wpisana do katalogu na komputerze lokalnym. Ponadto
upewnij się, że wpisano poprawny identyfikator użytkownika i hasło w panelu Informacje o bazie danych repozytorium.
- TYLKO W SYSTEMIE AIX:
Sprawdź, czy wykonawcza baza danych została zapełniona poprawnie. Otwórz Centrum sterowania produktu DB2 i połącz się z wykonawczą bazą danych. Upewnij
się, że w bazie danych istnieją dwie funkcje zdefiniowane przez użytkownika o nazwach GMTLONG2TIMESTAMP i GMTTIMESTAMP2LONG.
Jeśli te funkcje nie istnieją, działanie menedżera replikacji zakończy się niepowodzeniem. Sprawdź
plik <katalog_główny_programu_Monitor>/install/logs/db2CreateRuntimeOut.log, aby stwierdzić, czy funkcje te zostały pomyślnie utworzone. Wyszukaj
łańcuch "call sqlj.install_jar". Jeśli funkcje te zostały utworzone, zostanie wyświetlony następujący komunikat:
"DB20000I
Komenda CALL została wykonana pomyślnie".
Jeśli te funkcje nie zostały utworzone, zostanie wyświetlony następujący komunikat:
"SQL4302N Procedura lub funkcja zdefiniowana przez użytkownika "sqlejReadJar", konkretna nazwa "SQL051206175332050"
została przerwana i zgłoszono wyjątek "Odmówiono uprawnień /home/db2inst1/sqlli". SQLSTATE=38501".
W
takim przypadku należy skorzystać z deinstalatora programu Monitor w celu zdeinstalowania wykonawczej bazy danych.
Usuń bazę danych, uruchom ponownie komputer, a następnie ponownie zainstaluj wykonawczą bazę danych.
- Aby
debugować problemy z tworzeniem bazy danych programu Monitor, sprawdź plik
<katalog_główny_programu_Monitor>/install/logs/db2CreateAAAAOut.log, gdzie fragment
"AAAA" oznacza bazę danych stanu, wykonawczą bazę danych, bazę danych historycznych lub bazę danych repozytorium.
Serwer monitorowania
Uruchom produkt Process Server, używając profilu "monitorowania", a następnie uruchom
aplikację "Konsola administracyjna" znajdującą się pod adresem "http://localhost:9060/ibm/console".
Sprawdź następujące elementy:
- Aplikacja korporacyjna: Upewnij się, że aplikacje IBM_WB_ACTIONMANAGER i IBM_WB_MONITOR_SERVER
zostały uruchomione pomyślnie.
- Zasoby JDBC:
Przetestuj połączenia baz danych w zasięgu węzła i serwera ze źródłami danych zasobu MonitorDB2XADriver1JDBC.
- Program
WebSphere
Business Monitor: Upewnij się, że wszystkie specyficzne dla programu Monitor wtyczki/panele zostały zainstalowane poprawnie. Można
to zweryfikować, klikając każdy odsyłacz hipertekstowy znajdujący się poniżej nagłówka programu WebSphere
Business Monitor.
Jeśli
brakuje którejś z aplikacji korporacyjnych, sprawdź pliki MonitorAppInstallOut.log
i MonitorAppInstallErr.log znajdujące się w katalogu <katalog_główny_programu_Monitor>/install/logs.
W pliku MonitorAppInstallOut.log wyszukaj komunikat "ADMA5016I: Instalacja
aplikacji IBM_WB_MONITOR_SERVER została uruchomiona" i komunikat "ADMA5016I:
Instalacja aplikacji IBM_WB_ACTIONMANAGER została uruchomiona". Jeśli aplikacje
te zostaną zainstalowane pomyślnie, powinny zostać wyświetlone następujące dwa komunikaty: "ADMA5013I: Aplikacja IBM_WB_MONITOR_SERVER została
zainstalowana pomyślnie" i "ADMA5013I: Aplikacja IBM_WB_ACTIONMANAGER została zainstalowana pomyślnie".
Jeśli
brakuje któregoś z zasobów JDBC, sprawdź pliki MonitorAppInstallOut.log
i MonitorAppInstallErr.log znajdujące się w katalogu <katalog_główny_programu_Monitor>/install/logs.
W pliku MonitorAppInstallOut.log wyszukaj łańcuch "## Instalowanie źródła danych:
???? w węźle Node01", gdzie fragment "????" oznacza źródło "RepositoryDBDataSource" lub źródło "RuntimeDBDataSource".
Wyszukaj również łańcuch "## Instalowanie źródła danych: Źródło
MonitorDataSource na serwerze serwer1".
Upewnij się, że nie ma błędów.
Jeśli brakuje którejś z wtyczek Konsoli
administracyjnej produktu WAS, sprawdź pliki MonitorConsoleInstallOut.log i MonitorConsoleInstallErr.log znajdujące się w katalogu
<katalog_główny_programu_Monitor>/install/logs. W pliku MonitorAppInstallOut.log wyszukaj zdanie
"PLPR0013I: Zapisywanie aplikacji korporacyjnej konsoli". Jeśli wtyczki zostały
zainstalowane pomyślnie, powinien zostać wyświetlony komunikat "PLPR0014I:
Zamykanie aplikacji korporacyjnej konsoli".
W przypadku deinstalacji i
ponownej instalacji serwera programu Monitor trzeba usunąć katalog bazy danych magistrali SIB po deinstalacji serwera programu Monitor.
Jeśli ten katalog nie zostanie usunięty, wystąpią błędy po ponownej instalacji i uruchomieniu serwera. Następujący katalog musi zostać usunięty:
C:\WebSphere\ProcServer\profiles\monitor\databases\com.ibm.ws.sib\<nazwa_węzła>.server1-MONITOR.<nazwa_komórki>.Bus.
Problemy
można również zdiagnozować za pomocą plików
SystemOut.log i SystemErr.log znajdujących się w katalogu C:\WebSphere\ProcServer\profiles\monitor\logs\server1.
Klient panelu kontrolnego
Uruchom serwer WebSphere Portal i uzyskaj dostęp do strony "
WebSphere
Business Monitor - Powitanie" pod adresem "http://localhost:9081/wps/portal".
- Sprawdź,
czy używana jest poprawna kompozycja. Kompozycja programu
WebSphere
Business Monitor jest purpurowa i są w niej wyświetlane ikony programu
WebSphere
Business Monitor zamiast zwykłych ikon i obrazków produktu WebSphere
Portal. Ponadto powinna być wyświetlana
inna strona powitania odnosząca się do programu WebSphere
Business Monitor zamiast normalnej strony powitania produktu WebSphere
Portal.
- Na
górze po prawej stronie strony kliknij przycisk Zaloguj się. Należy zalogować się, używając domyślnego identyfikatora/hasła
"wpsadmin/wpsadmin".
- Przeszukaj sekcje Administrowanie > Zarządzanie
portalem > Portlety według nazwy unikalnej, użyj łańcucha 'com.ibm' i upewnij się, że wszystkie widoki paneli kontrolnych zostały
zainstalowane.
- Uruchom profil panelu kontrolnego "serwer1" i zweryfikuj następujące elementy w Konsoli administracyjnej serwera WebSphere
Application Server:
- Zasoby
-> Dostawcy JDBC: Przetestuj połączenia baz danych w zasięgu węzła ze źródłami danych zasobu.
- Problemy
można również zdiagnozować za pomocą plików SystemOut.log i SystemErr.log znajdujących się w katalogu
C:\WebSphere\AppServer\profiles\portal\logs\server1.
Jeśli brakuje któregoś z zasobów JDBC, sprawdź pliki DashboardClientDeployOut.log
i DashboardClientDeployErr.log znajdujące się w katalogu <katalog_główny_programu_Monitor>/install/logs.
W pliku DashboardClientDeployOut.log wyszukaj łańcuch "## Instalowanie źródła danych:
???? w węźle Node01", gdzie "????" oznacza źródło "RepositoryDBDataSource", źródło "RuntimeDBDataSource" lub źródło "HistoricalDBDataSource". Upewnij
się, że nie ma błędów.
Sprawdź, czy do tabeli Monitor_Client w bazie danych
repozytorium zostały wpisane poprawne dane. Powinien istnieć jeden wiersz
zawierający nazwę hosta komputera klienta panelu kontrolnego i numer portu SOAP tego komputera.
Jeśli w tabeli nie ma żadnego wpisu, sprawdź plik DashboardClientDeployOut.log. Wyszukaj
łańcuch "Trwa rejestrowanie klienta panelu kontrolnego" i sprawdź, czy są jakieś błędy.
Kilka
kroków zostanie wykonanych przez skrypt instalacji panelu kontrolnego.
Poniżej przedstawiono komunikaty wskazujące rozpoczęcie kroku. Sprawdź plik
DashboardClientDeployOut.log i zweryfikuj, czy każdy krok został zakończony bez błędów.
Krok |
Komunikat |
Tworzenie zasobów serwera WebSphere
Application Server, takich jak źródła danych |
Trwa tworzenie zasobów serwera WAS. |
Instalowanie pliku WAR |
Trwa
instalowanie pliku WAR. |
Instalowanie kompozycji programu WebSphere
Business Monitor |
Trwa instalowanie kompozycji. |
Zapisywanie strony Powitanie produktu WebSphere
Portal |
Trwa
eksportowanie strony Powitanie. |
Ustawianie strony Powitanie programu WebSphere
Business Monitor |
Trwa ustawianie strony Powitanie. |
Tworzenie
powiązania przestrzeni nazw |
Trwa tworzenie powiązań przestrzeni nazw i odwzorowywanie na odwołania komponentu EJB. |
Tworzenie źródła danych produktu DB2
Alphablox |
Trwa tworzenie źródła danych produktu Alphablox. |
Aktualizacja
tabeli Monitor_Client |
Trwa rejestrowanie klienta panelu kontrolnego. |