Obtendo Correções

Uma correção de um produto pode estar disponível para solucionar seu problema. É possível determinar quais correções estão disponíveis ativando uma consulta no tópico Procurar na Web:
  1. Expanda Procurando bases de conhecimento no quadro esquerdo e selecione Procurar na Web.
  2. Na lista drop-down Selecionar tipo de documento, selecione Downloads e correções.
  3. Preencha quaisquer outros campos, conforme desejado, e clique no ícone Enviar. Isso ativa uma procura de base de conhecimento de suporte "ao vivo" no ibm.com.
  4. Na lista de documentos de download retornada por sua pesquisa, clique no nome de uma correção para ler sua descrição e para fazer, como opção, o download da correção.
Dica: Para receber notificações de e-mail semanais sobre correções e outras novidades sobre os produtos IBM, siga essas etapas:
  1. No site de suporte, clique em My support no canto superior direito da página.
  2. Se você já está registrado em "My support", pule para a próxima etapa. Se não estiver registrado, clique em register no canto superior direito da página de suporte para estabelecer o ID de usuário e a senha.
  3. Conecte-se a "My support."
  4. Na página "My support", clique em Edit profiles na área de janela de navegação e role para Select Mail Preferences. Selecione uma família de produtos e marque as caixas apropriadas para o tipo de informação que deseja.
  5. Clique em Submit.
  6. Para receber notificações de e-mail para outros produtos, repita as etapas 4 e 5.

Para obter informações sobre tipos e correções, consulte o Software Support Handbook (techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html). Para obter ajuda na procura, visite o Web site IBM Software Support (www.ibm.com/software/support) e clique em Search tips.

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