Rotinas de tratamento de notificação executam as etapas para enviar notificações
de diferentes tipos aos usuários. As notificações são enviadas com base nos gabaritos do
serviço de ação que são configurados através dos painéis do console administrativo do
Adaptive Action
Manager.
Há quatro tipos de notificações: alerta, e-mail, telefone celular e pager.
Cada um desses serviços de ação requer o mesmo tipo de dados de gabarito para ser armazenado
no banco de dados de catálogo de serviços de ação utilizando os painéis de administração do
Adaptive Action
Manager. As rotinas de tratamento de notificação são divididas em dois tipos:
- A rotina de tratamento de alerta, que manipula notificações de alerta
- A rotina de tratamento de e-mail, que manipula as notificações de e-mail, pager e telefone celular
Os dados requeridos no gabarito de notificação são os seguintes:
- Dados de raiz LDAP e consulta LDAP que permitem consultas em um banco de dados LDAP
para obter uma lista de usuários que receberão a notificação. Para alertas, as informações
obtidas são um ID do usuário. Para notificações de telefone celular, pager e e-mail, elas são endereços de e-mail dos usuários que receberão a notificação.
- Assunto da notificação que será enviada para os usuários.
- Corpo da notificação que contém informações detalhadas sobre o evento de
situação emitido e os valores métricos. Os valores métricos
são exibidos substituindo as variáveis métricas definidas pelos valores
correspondentes dos eventos de situação de entrada. As variáveis métricas são definidas no
corpo e no assunto da notificação.
Podem existir variáveis definidas no assunto ou corpo de uma notificação. Elas são mapeadas
para valores de campos no Common Base Event ou no evento de situação de negócios, que são
lidos pela rotina de tratamento. Os valores de dados no Common Base Event são substituídos
nas variáveis correspondentes. As notificações de e-mail, telefone
celular e pager são enviadas como e-mails para um servidor SMTP definido pelo
usuário. A rotina de tratamento de alertas do
Adaptive Action
Manager envia ao banco de dados de Tempo de Execução o assunto, corpo, eventos e lista
de IDs de usuários a serem armazenados. As notificações de alerta emitidas podem ser exibidas através da visualização Alertas no componente dos painéis do
WebSphere Business Monitor.