Para identificar a razão dos erros e problemas de instalação, examine os seguintes arquivos de registros que são utilizados pela Barra de Lançamento e pelo instalador do WebSphere Business Monitor.
Quanto a problemas com a Barra de Lançamento ou a instalação de pré-requisitos, verifique em %TEMP%\launchpad-monitor.log nas plataformas Windows e /tmp/launchpad-monitor.log nas plataformas AIX.
Quanto a problemas com a criação dos bancos de dados do WebSphere Business Monitor, verifique em <Monitor_Home>\install\logs\db2Create<DBName>Out.log, em que <DBName> é o tipo do banco de dados, como Estado para o banco de dados de Estado.
Quanto a problemas com a instalação do componente Monitor Server, verifique em MonitorAppInstallOut.log, MonitorAppInstallErr.log, MonitorConsoleInstallOut.log e MonitorConsoleInstallErr.log, localizados em <Monitor_Home>\install\logs\
Quanto a problemas com a instalação do Dashboard Client, verifique em DashboardClientDeployOut.log, DashboardClientDeployErr.log e Deply_WBIMon.log, localizados em <Monitor_Home>\install\logs\
Quanto a problemas com o instalador, verifique em %TEMP%\WbimInstall.log nas plataformas Windows e em /tmp/WbimInstall.log nas plataformas AIX.
Quanto a problemas com o desinstalador, verifique em %TEMP%\WbimUninstall.log nas plataformas Windows e em /tmp/WbimUninstall.log nas plataformas AIX.