Панель предупреждений содержит список предупреждений, уведомляющих бизнес-пользователей об определенных ситуациях, возникающих во время работы.
WebSphere Business Monitor уведомляет вас о заданных ситуациях с помощью предупреждений, отображаемых в панели предупреждений, с помощью электронной почты или по телефону.
При возникновении ситуации, определенной в редакторе бизнес-величин, одному или нескольким заданным пользователям отправляется предупреждение. Допустим, например, что менеджер отдела обработки заказов установить предельное значение для среднего времени обработки заказа. При превышении ограничения менеджер получит уведомление и сможет немедленно предпринять необходимые действия. Такие ситуации определяются в редакторе бизнес-величин. Когда во время работы возникают заданные ситуации, они приводят к отправке предупреждений указанным пользователям, которые должны предпринять необходимые действия.
Вы должны определить модель бизнес-величин с одним или несколькими определениями ситуаций, которые должны приводить к рассылке предупреждений. Вы также должны определить один или несколько шаблонов предупреждений и связать их с настроенными в Диспетчер адаптивных действий ситуациями.
Сообщения о предупреждениях, показанных в панели предупреждений, отправляются с использованием конфигурации, определенной в диспетчере адаптивных действий: получатели, тема и текст сообщения. Переменные в шаблоне уведомления заменяются на динамические значения в тексте отправляемого предупреждения. Динамические значения берутся из события, связанного с соответствующим экземпляром. Каждое предупреждение содержит подробную информацию о времени возникновения описываемой ситуации, название предупреждение, название бизнес-ситуации, текст предупреждения, а также событие, которое привело к возникновению данного предупреждения.
Вы можете выделить диаграмму экземпляра процесса, в которой возникла исследуемая бизнес-ситуация. Для просмотра этой диаграммы необходимо создать проводник, идущий от панели предупреждений к панели диаграмм процессов. При создании этого проводника путь экземпляра процесса, связанный на панели предупреждений с источником предупреждения, автоматически выделяется на панели диаграмм процессов. При просмотре сведений о предупреждении, связанном с экземпляром процесса, панель диаграмм процессов обновляется и отображает диаграмму данного экземпляра процесса. Если предупреждение связано с экземпляром действия, панель диаграмм процессов отображает диаграмму экземпляра процесса, содержащего данный экземпляр действия.
Можно также создать аналогичный проводник, соединяющий панель предупреждений с панелью активных экземпляров. После создания этого проводника когда вы щелкните на источнике предупреждения в панели предупреждений, то в панели активных экземпляров будет показан экземпляр, при выполнении которого возникла данная бизнес-ситуация.
Конфигурацию, сохраненную администратором, затем можно персонализировать от имени пользователей, относящихся к другим ролям, у которых есть доступ к режиму редактирования панели, например, к ролям привилегированных пользователей.
При открытии панели предупреждений вы можете просмотреть показанные предупреждения, упорядочить полный список предупреждений по значениям в тех или иных столбцах, ознакомиться с подробными сведениями о событии ситуации, а также пометить предупреждения как прочитанные или непрочитанные, либо удалить их. При удалении предупреждения лишь убираются из показанной таблицы предупреждений, но не удаляются из таблицы ACTIONMGR_ALERTS в рабочей базе данных.