IBM Support Assistant

IBM Support Assistant - это утилита, помогающая использовать различные ресурсы IBM Support.

Она состоит из четырех компонентов, облегчающих выполнение определенных задач: Для применения IBM Support Assistant с IBM WebSphere Business Monitor версии 6.0 необходимо установить IBM Support Assistant версии 2.0 и затем установить модули для WebSphere Business Monitor.

Для того чтобы загрузить IBM Support Assistant выполните следующие действия:

IBM Support Assistant версии 2.0 является автономной утилитой. Она содержит программу установки и руководство пользователя. IBM Support Assistant можно загрузить со страницы загрузки IBM Support Assistant. Некоторые продукты IBM поставляются вместе с IBM Support Assistant. Последние сведения о IBM Support Assistant содержатся в комментариях для IBM Support Assistant на Web-сайте IBM Software Support.

После установки IBM Support Assistant можно запустить его с помощью кнопки Пуск в операционной системе Windows или с помощью сценария startisa.sh во всех других платформах. В операционной системе Windows IBM Support Assistant открывается в новом окне. На других платформах он открывается в Web-браузере.

Для загрузки модуля IBM Support Assistant для WebSphere Business Monitor:

После установки IBM Support Assistant выберите опцию "Найти модули" для просмотра ссылок поиска, которые можно использовать для поиска модулей для определенных продуктов IBM. Выберите WebSphere для запуска поиска всех модулей для WebSphere. Этот список также доступен со страницы поиска IBM Support. Выберите WebSphere Business Monitor чтобы открыть страницу загрузки модуля.

Для получения дополнительной информации об использовании IBM Support Assistant перейдите на вкладку Руководство в окне IBM Support Assistant.


Copyright IBM Corporation 2005, 2006. Все права защищены.