トラブルシューティングは、1 つのプロセスです。 起こりうる問題の領域を除去し、 この IBM 製品に関して現在起きている問題のソリューションを検索する補助手段として、 以下のチェックリストを使用します。
このチェックリストの項目のうちいくつかは、お客様自身でお答えいただく質問です が、その他のものは、別の項目または関連情報につながる項目です。
インストールおよびマイグレーションのチェックリスト
この製品のインストールまたは旧バージョンからのマイグレーションに関する問題
製品構成チェックリスト
この製品の構成およびプラットフォームに関する問題
エンタープライズ Java Bean のチェックリスト
EJB プロジェクト、
セッション Bean、CMP Bean、BMP、メッセージ駆動型 Bean、EJB マッピング、EJB デプロイメントおよびランタイム環境に関する考慮事
項
関連タスク
トラブルシューティングの概要
知識ベースの検索