IBM Support Assistant 使用手冊

服務元件

什麼用途?

您可以利用服務元件以「問題管理報告」(PMR) 的格式向 IBM 送出協助要求。IBM Support Assistant 提供加強的要求提交形式︰ 服務元件提供下列作業來協助您送出加強型服務要求︰
  1. 收集系統資料
  2. 送出服務要求
  3. 傳送系統資料。
如果要存取服務元件,請按一下 IBM Support Assistant 中的「服務」標籤。