IBM Support Assistant - Guide de l'utilisateur

Composant de recherche

Fonctionnement

Initiation
Pour lancer une recherche, entrez un terme ou une expression dans la zone de recherche, cliquez sur Options de recherche afin de choisir des options de base. Vous devez sélectionner un emplacement de recherche. Si vous avez sélectionnez Documents de support Logiciel IBM, vous devez également sélectionner un produit.

Emplacements de recherche
Chaque emplacement de recherche peut apporter des informations distinctes. Utilisation des options de recherche
Les options de recherche vous permettent de restreindre la portée de votre recherche. L'emplacement de recherche détermine quant à lui les options disponibles. Par exemple, si vous sélectionnez Recherche Web Google ou Système d'aide local, les options sont inutiles. En revanche, les emplacements IBM developerWorks et Groupes de discussion et forums IBM permettent de limiter la recherche à des domaines de produit spécifiques.

L'emplacement Documents de support Logiciel IBM offre le plus d'options. Vous pouvez sélectionner des types spécifiques de documents, ainsi que des produits et des versions.

Navigation dans les résultats de la recherche
Le composant de recherche indique combien de documents existent pour chaque emplacement de recherche sélectionné. En fonction de l'organisation de ces documents, il répertorie éventuellement les résultats par catégorie. Lorsque vous cliquez sur un lien dans la partie gauche de la page, le composant de recherche montre la liste des documents de résultats sur la droite. Cliquez alors sur un titre de document pour le consulter.