Odbieranie cotygodniowych aktualizacji wsparcia

Istnieje możliwość automatycznego odbierania powiadomień dotyczących poprawek i innych wiadomości od działu Wsparcia dla oprogramowania firmy IBM w formie wiadomości e-mail.

Z poziomu serwisu WWW firmy IBM za pomocą funkcji My support można spersonalizować stronę wsparcia i dokonać subskrypcji cotygodniowych wiadomości e-mail. Aby skonfigurować opcje wsparcia zgodnie z własnymi preferencjami, utwórz profil zawierający produkty, dla których chcesz otrzymywać informacje dotyczące wsparcia. Rejestracja w usłudze My support jest darmowa; można się do niej zalogować przy użyciu identyfikatora i hasła wykorzystywanego w serwisie IBM.

Aby utworzyć profil i dokonać subskrypcji cotygodniowych aktualizacji w formie wiadomości e-mail, wykonaj następujące polecenia:

  1. Przejdź do strony http://www.ibm.com/support/.
  2. Kliknij opcję My support w prawym górnym rogu strony.
    • Jeśli użytkownik wcześniej nie rejestrował się i nie ma identyfikatora ani hasła, należy kliknąć opcję register w prawym górnym rogu strony wsparcia, aby ustanowić identyfikator użytkownika i hasło.
    • Jeśli użytkownik zarejestrował się wcześniej, należy zalogować się w usłudze My support.
  3. Na stronie Edit kliknij zakładkę Edit profile.
  4. W sekcji Products z listy rozwijanej wybierz pozycję Software. Z wyświetlonych list wybierz kategorie produktów, których mają dotyczyć przesyłane informacje. Zostaną udostępnione dodatkowe pola. Wybieraj kategorie produktów z dostępnych list, aż do profilu zostaną dodane wszystkie produkty, na temat których chcesz otrzymywać informacje.
  5. Kliknij odsyłacz Subscribe to email.
  6. Na liście zaznacz pola wyboru odpowiadające rodzajom informacji, jakie chcesz otrzymywać, po czym kliknij opcję Update. Wprowadzona zostanie subskrypcja cotygodniowych aktualizacji.

    Aby ją anulować, usuń zaznaczenia pól wyboru i kliknij opcję Update.

W razie wystąpienia problemów z funkcją My support należy zgłosić prośbę o pomoc na jeden z następujących sposobów:
Pojęcia pokrewne
Przegląd procesu rozwiązywania problemów
Zadania pokrewne
Określanie nazwy i wersji oferowanego produktu
Pobieranie plików

Opinie