Editando um Banco de Dados de Análise de Sintomas

É possível editar um arquivo de banco de dados de análise de sintomas no ambiente de trabalho utilizando o editor do banco de dados de análise de sintomas. Você editaria o banco de dados porque, com o tempo, as definições de sintoma, as recomendações, as ações para os bancos de dados com formato Symptom 2.0, respectivamente, sintomas, soluções ou diretivas para os bancos de dados com formato Symptom 0.1 são descobertas e alteradas.

Incluindo Entradas em um Banco de Dados com Formato Symptom 2.0

  1. Execute uma das seguintes ações: O editor do banco de dados de análise de sintomas abre a visão geral do banco de dados selecionado.
  2. Selecione a guia Details.
  3. Selecione a entrada raiz na árvore.
  4. Clique no botão Incluir e selecione Definição. Inclua uma descrição, pois esse é um campo obrigatório, e um nome para a Definição do sintoma recém-criada. Não é obrigatório, mas é recomendável incluir uma solução também, explicando porque o sintoma descrito ocorreu.
  5. Selecione a definição do sintoma e inclua uma regra de sintoma, clicando no botão Incluir e selecionando Regra no menu de contexto. Forneça uma descrição para a regra de sintoma e inclua uma expressão do XPath a ela, clicando no botão Incluir e selecionando Expressão do XPath no menu de contexto exibido. Para reutilizar uma regra de sintoma existente, selecione a definição do sintoma, clique no botão Reutilizar e selecione Regra no menu de contexto. Clicar no botão Reutilizar abrirá um diálogo onde é possível procurar uma regra de sintoma existente.
  6. Para incluir uma expressão do XPath em uma regra de sintoma, selecione a regra de sintoma, clique no botão Incluir e selecione Expressão do XPath no menu de contexto. A caixa de texto Expressão do XPath fornece recursos de assistente de conteúdo que são ativados pressionando a combinação de teclas CTRL+Espaço. A área de janela de detalhes do XPath também fornece um diálogo prático que ajuda aos usuários criar expressões XPath sem o conhecimento da sintaxe de linguagem complexa XPath.
    Observe que o diálogo Nova Expressão XPath sempre criará uma nova expressão que substitui a expressão editada atual exibida na caixa de texto Expressão XPath.
  7. É recomendável incluir uma recomendação associada à definição do sintoma, que fornecerá em texto legível as ações necessárias a serem tomadas para resolver a condição descrita pela definição do sintoma. Selecione a definição do sintoma, clique em Incluir e selecione Recomendação. Forneça uma descrição abreviada no campo Descrição e a recomendação real no campo Recomendação. Uma recomendação também pode ser reutilizada selecionando a definição do sintoma, clicando no botão Reutilizar e selecionando Recomendação no menu de contexto. Clicar no botão Reutilizar abrirá um diálogo onde é possível procurar uma recomendação existente.

    Opcionalmente, é possível criar uma ação para uma definição do sintoma. Uma ação representa uma diretiva chamada da seqüência de códigos que será executada quando o sintoma descrito pela definição do sintoma for identificado.

  8. Para criar uma nova ação, selecione a definição do sintoma, clique no botão Incluir e selecione Ação no menu de contexto.  Inclua uma descrição para a ação, forneça a diretiva programática no campo Diretiva e o idioma em que a diretiva está escrita. Para reutilizar uma ação existente, selecione a definição do sintoma, clique no botão Reutilizar e selecione Ação no menu de contexto. Clicar no botão Reutilizar abrirá um diálogo onde é possível procurar uma ação existente.
  9. Salve sua nova entrada: Ctrl+S.

Dica: Na visualização de Registro, na área de janela Registros, se você clicar com o botão direito do mouse em um registro e selecionar Copiar para a Área de Transferência, a propriedade de mensagem desse registro será copiada para a área de transferência. Isso é útil para colar em editores de filtros e do banco de dados de análise de sintomas.

Editando Entradas do Banco de Dados

  1. Na perspectiva Resource, na exibição Navigator, selecione o banco de dados requerido.  Deve ter a extensão de arquivo .symptom.
  2. Dê um clique duplo. O editor do banco de dados de análise de sintomas abre a visão geral do banco de dados selecionado.
  3. Selecione a guia Details.
  4. Selecione a entrada de banco de dados na árvore. As propriedades da entrada são exibidas à direita.  Expanda a árvore para exibir as definições de sintoma, as regras de sintoma, as recomendações e as ações, se necessário.
  5. Edite os campos, conforme necessário.
  6. Salve sua entrada atualizada: Ctrl+S.

Atualizando as Propriedades do Banco de Dados

  1. Selecione o nó de nível superior do banco de dados na árvore. As propriedades do catálogo de sintomas aparecem à direita.
  2. Atualize os campos, conforme necessário. Forneça uma descrição e, opcionalmente, um nome e uma versão. Se você alterar o nome ou a URL do catálogo de sintomas, essas informações aparecerão apenas no próprio banco de dados. Um novo banco de dados não é criado.
  3. Salve sua atualização: Ctrl+S

Incluindo Entradas em um Banco de Dados com Formato Symptom 0.1

  1. Execute uma das seguintes ações: O editor do banco de dados de análise de sintomas abre a visão geral do banco de dados selecionado.
  2. Selecione a guia Details.
  3. Selecione a entrada raiz na árvore.
  4. Clique no botão Incluir. Substitua o Symptom name, se necessário, e o Match Pattern, utilizado para corresponder as entradas com padrões exclusivos nas entradas dos arquivos de log.
  5. Para incluir uma nova solução, selecione o sintoma e, em seguida, clique no botão Incluir. Substitua o Nome da solução e inclua a Descrição. Para reutilizar uma solução existente, selecione o sintoma e clique no botão Reutilizar. Clicar no botão Reutilizar abrirá um diálogo onde é possível percorrer ou procurar uma solução existente.


Cada sintoma deve ter pelo menos uma solução. A solução é uma instrução geral de como lidar com o sintoma.

Opcionalmente, é possível criar uma diretiva para uma solução. Uma diretiva são etapas normalmente requeridas para implementar a solução.

  1. Para criar uma nova diretiva, selecione a solução e clique no botão Incluir.  Substitua o Nome da Diretiva, inclua a Descrição e, opcionalmente, inclua o nome do módulo de diagnóstico de First Failure Data Capture no campo cadeia FFDC.  A cadeia FFDC é uma classe ou um método que deve ser chamado quando um evento de falha for capturado. Para reutilizar uma diretiva existente, clique no botão Reutilizar. Clicar no botão Reutilizar abrirá um diálogo onde é possível percorrer ou procurar uma diretiva existente.
  2. Salve sua nova entrada: Ctrl+S.

Dica: Na visualização de Registro, na área de janela Registros, se você clicar com o botão direito do mouse em um registro e selecionar Copiar para a Área de Transferência, a propriedade de mensagem desse registro será copiada para a área de transferência. Isso é útil para colar em editores de filtros e do banco de dados de análise de sintomas.

Editando Entradas do Banco de Dados

  1. Na perspectiva Resource, na exibição Navigator, selecione o banco de dados requerido.  Deve ter a extensão de arquivo .trcdbxmi.
  2. Dê um clique duplo. O editor do banco de dados de análise de sintomas abre a visão geral do banco de dados selecionado.
  3. Selecione a guia Details.
  4. Selecione a entrada de banco de dados na árvore. As propriedades da entrada são exibidas à direita. Expanda a árvore para expor a solução e a diretriz, se necessário.
  5. Edite os campos, conforme necessário.
  6. Salve sua entrada atualizada: Ctrl+S.

Atualizando as Propriedades do Banco de Dados

  1. Selecione o nó de nível superior do banco de dados na árvore. As propriedades do banco de dados aparecem à direita.
  2. Atualize os campos, conforme necessário. Se você alterar o nome ou o caminho do banco de dados, essas informações aparecerão apenas no próprio banco de dados. Um novo banco de dados não é criado.
  3. Salve sua atualização: Ctrl+S. Os próximos dois campos, URL e External location são apenas informativos.Esses campos são editáveis. 

 

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