A tünetadatbázis ábrázolja adott szoftvertermékek problémáihoz a problémák és megoldások ismereti alapját. Tartalmazza a tünetleírások gyűjteményét, amelyek a rendszerben történt adott problémák okát mutatják be, szabálygyűjteményt az adott tünet (probléma) azonosítására, valamint a probléma megoldásait. A tünetadatbázisok naplóelemzésekhez kerülnek felhasználásra a hibahelyzetek azonosításával, amelyek a rendszerben a naplófájlok elemzése által történtek. A tünetadatbázisoknak két típusa támogatott, mindkettő bemutatásra kerül az alábbi fejezetekben.
Symptom V2.0
A Symptom V2.0 formátumú adatbázis összefoglalja azokat a tünetdefiníciókat, amelyek társított szabályokkal, javaslatokkal és műveletekkel rendelkezhetnek:
symptom definition A tünetdefiníció tartalmazza a tünet leírását, a tünet azonosításának információját a naplóelemzéskor, valamint hivatkozhat végrehajtandó javaslatokra vagy műveletekre a tünet megoldásához. Rendelkezik társított szabállyal vagy szabályhalmazzal, amelyek a naplóelemzés során a tünet azonosítására kerülnek felhasználásra.
symptom rule A tünetszabály olyan kifejezés, amelyet az elemzőmotor használ egy adott tünet azonosítására. A tünetszabályok támogatása XPath kifejezések alapján alapértelmezésben rendelkezésre áll, de az eszköz biztosít bővítési képességet is további szabálytípusok csatlakoztatásához.
recommendation A javaslat olyan információ, amely a rendszerben tötént tünet helyreállítási módját ismerteti, és olvasható formátumban áll rendelkezésre.
action A művelet egy kódolási sorozatot ábrázol, amelyet a tünet azonosításakor kell futtatni.
Symptom V0.1
A Symptom V0.1 formátumú adatbázis tünetekből, karaktersorozat egyezési mintákból, társított megoldásokból és direktívákból áll:
symptom A tünet egy hiba- vagy eseményüzenetet mutat be. Ehhez tartozó megoldás található a tünetadatbázisban.
match pattern Az egyező minta az a karaktersorozat, amely a naplóelemző által összehasonlításra kerül a naplóbejegyzéssel.
solution A megoldás információkat tartalmaz a hiba, vagy esemény miértjéről és a helyreállítás módjáról.
directive A direktíva a megoldás megvalósításához szükséges lépés.
A tünetadatbázis használatával a naplóbejegyzések elemezhetők az ismert események és hibahelyzetek értelmezése, és a hiba feloldásával kapcsolatos részletes információk megszerzésének céljából.
A tünetadatbázisok külső XML tünetadatbázisból importálhatók, elmenthetők és XML formátumú külső fájlba exportálhatók. Tünetadatbázisokat helyi vagy távoli hosztról egyaránt importálhat.
A naplók elemzésének engedélyezéséhez legalább egy tünetadatbázist létre kell hozni vagy importálni kell, majd ezután engedélyezni (használatban van). Tetszés szerint szerkeszthet vagy exportálhat adatbázist.
Tünetadatbázis létrehozása tünetek elemzéséhez az alkalmazásban.
Néhány alkalmazás biztosít tünetadatbázisokat az általános tünetekhez, amelyek az alkalmazás használata során fordulnak elő. Importálja ezeket a tünetadatbázisokat, hogy képesek legyenek elemezni az alkalmazás naplóját. A naplóelemzéshez legalább egy tünetadatbázisnak kell léteznie és használatban lennie.
A munkaterületen egy tünetadatbázis a tünetadatbázis szerkesztő használatával szerkeszthető. Az adatbázis szerkesztése időről-időre szükséges lehet a feltérképezett tünetdefiníciók, javaslatok és műveletek, különösen a tünetek, megoldások vagy utasítások változása esetén.
A tünetadatbázis akkor van használatban, amikor a naplóelemző a napló egy tünetét keresi benne.
A munkaterületen belül a tünetadatbázisok XMI formátumúak. Az adatbázis-exportálás XML formátumban történik, amely lehetővé teszi a tünetadatbázisnak az IBM WebSphere Application Serverrel vagy egyéb termékkel való használatát.
Kapcsolódó fogalmak
Tünetadatbázis szerkesztő
Hibafelderítés elosztott
alkalmazásokban a Napló- és nyomkövetés-elemző segítségével