IBM ソフトウェアで問題が生じた場合、IBM Support Assistant
(ISA) を使用して、提供されている知識ベースを検索し、問題の解決方法が既に
文書化されているかどうか調べることができます。
IBM Support Assistant をインターネットからダウンロードしてインストールしてください。
IBM Support Assistant サイトにあるリンクを見つけ、指示に従って ISA をダウンロードします。
Web ページの言語を変更するには、
「ページを翻訳 (Translate my page)」フィーチャーを使用します。
- IBM Support Assistant を始動して、
「アップデーター」アイコン
をクリックします。
- 「新製品およびツール」タブをクリックして、「Rational」フォルダーを
展開します。
- 情報を検索する Rational 製品を選択します。
- 「インストール」をクリックします。
- インストールするフィーチャーを選択します。
ご使用条件を忘れずに確認してください。
- IBM Support Assistant を再始動します。
- 再始動後に、「検索」アイコン
をクリックします。
- 検索フィールドに、検索語句を入力します。
- 検索するロケーションを選択して、「検索」をクリックします。
IBM Support Assistant の使用方法について詳しくは、
ウィンドウの上部の「ヘルプ」タブをクリックします。
また、Rational ソフトウェア・サポート・サイトで
知識ベースを検索することもできます。サポート・ページを翻訳するには、
サイトにある「ページを翻訳 (Translate my page)」フィーチャーを使用します。