IBM 소프트웨어에 문제가 있는 경우,
ISA(IBM Support Assistant)를 사용하여 가용 지식관리 데이터베이스 검색을 통해
문제점에 대한 해결책이 문서에 나와 있는지 여부를 판별할 수 있습니다.
인터넷에서 IBM Support Assistant를 다운로드하여 설치해야 합니다.
IBM Support Assistant 사이트에서 해당 링크로 이동하여
ISA를 다운로드하십시오.
웹 페이지의 언어를 변경하려면 페이지
번역 기능을 사용하십시오.
- IBM Support Assistant를 시작하고 갱신 아이콘(
)을 클릭하십시오.
- 새 제품 및 도구 탭을 클릭하고
Rational 폴더를 펼치십시오.
- 관련 정보를 검색하려는 Rational 제품을 선택하십시오.
- 설치를 클릭하십시오.
- 설치하려는 기능을 선택하십시오. 라이센스 계약을 반드시 확인하십시오.
- IBM Support Assistant를 다시 시작하십시오.
- 다시 시작한 후 검색 아이콘(
)을 클릭하십시오.
- 검색 구문 필드에 검색어를 입력하십시오.
- 검색할 위치를 선택하고 검색을 클릭하십시오.
IBM Support
Assistant를 사용하는 방법에 대한 자세한 정보는 창 맨 위의 도움말 탭을 클릭하십시오.
Rational 소프트웨어 지원 사이트에서 지식관리 데이터베이스를 검색할 수 있습니다.
지원 페이지를 번역하려면 사이트의 페이지 번역 기능을 사용하십시오.