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electrónico acerca de los arreglos y otras noticias de IBM Software
Support.
Puede personalizar una página de soporte desde el sitio
Web de IBM y suscribirse al correo electrónico semanal mediante la
característica Mi soporte. Para configurar el
soporte personalizado, cree un perfil que incluya los productos de
los que desea recibir soporte. La inscripción en Mi soporte es
gratuita, y puede iniciar sesión mediante el ID de usuario y la
contraseña de IBM.
Para crear un perfil y suscribirse a las
actualizaciones semanales por correo electrónico, siga estos pasos:
- Vaya a la página
http://www.ibm.com/support/.
- Pulse Mi soporte en la esquina superior
derecha de la página.
- Si no se ha registrado con anterioridad para obtener un ID y
una contraseña de IBM, pulse registrar en la
esquina superior derecha de la página de soporte para establecer el
ID de usuario y la contraseña.
- Si ya se había registrado anteriormente, inicie sesión en
Mi soporte.
- En la página Editar, pulse la pestaña
Editar perfil.
- En la sección Productos, seleccione
Software en la lista desplegable. Seleccione
categorías de productos en las listas para obtener la información que desea. Aparecerán campos adicionales. Seleccione categorías de
productos en estas listas hasta que haya añadido al perfil todos los
productos sobre los que quiere obtener información.
- Seleccione el enlace Subscribir a email.
- En la lista de recuadros de selección, marque los tipos de
información que desea recibir y pulse Actualizar. Ahora ya está suscrito a las actualizaciones semanales.
Para anular la suscripción, quite la marca de los recuadros de
selección y pulse Actualizar.
Si experimenta problemas relacionados con la característica
Mi soporte, solicite ayuda siguiendo uno de
estos procedimientos: