首先尝试使用信息中心的整个故障诊断与支持部分描述的诊断技术找到问题的根源。如果使用这些技术无法解决您的问题,请与 IBM 支持中心联系。这一步只作为最后的方法。
如果发生故障的队列管理器在代理、用户名称服务器和配置管理器之间共享,则重新创建这三个组件,因为每个组件创建不同的队列。 要获取有关如何恢复共享队列管理器的信息,请参阅共享队列管理器发生故障后恢复。
如果用户名称服务器的队列管理器发生故障且无法使用问题确定或由 IBM 支持中心进行改正,请按以下操作顺序执行以重新创建该队列管理器: