Cuestionario sobre documentación de los intermediarios de mensajes de WebSphere

Este cuestionario sólo hace referencia a la documentación de los intermediarios de mensajes de WebSphere Póngase en contacto con el representante de IBM si necesita ayuda de servicio o de marketing específica o si tiene algún comentario específico que realizar acerca de las funciones de los sistemas o productos IBM.

Le agradecemos sus comentarios sobre nuestra documentación.

Para ayudarnos a conocer el nivel de eficacia de este centro de información, y para identificar las áreas de mejora, responda a estas preguntas y añada cualquier comentario que desee.

Por favor, antes de someter sus comentarios, lea las cláusulas que debe conocer.

Si desea que nos pongamos en contacto con usted en relación a sus comentarios, o si desea que le respondamos a una consulta específica, facilite su nombre y su dirección de correo electrónico.



 





¿Con qué frecuencia utiliza este centro de información? Seleccione una respuesta

Diariamente

Semanalmente

Mensualmente

Ocasionalmente

Otro (por favor, proporcione los detalles en el siguiente recuadro)


¿Cómo utiliza este centro de información?
Siempre A menudo Ocasionalmente Nunca
¿Lee los temas por orden secuencial antes de realizar una tarea?

Va a un tema específico cuando tiene un problema

Imprime los temas para consultas

Otro (por favor, proporcione los detalles en el siguiente recuadro)


¿Sabe que existen tres categorías para cada tema (tarea, concepto y referencia?
Para obtener una descripción, consulte Temas de tareas, conceptos y referencias.

No


Ya que conoce estas categoría de temas, ¿considera que facilitan la búsqueda de la información?

No (proporcione los detalles y ejemplos de temas en el siguiente recuadro)


La tabla de contenido se ha reorganizado agrupando los temas de conceptos con los temas de tareas. ¿Qué otros cambios cree que debemos realizar?


¿Cómo se localiza la información en el centro de información?
Siempre A menudo Ocasionalmente Nunca
Tabla de contenido

Buscar

Búsqueda avanzada

Índice

Otro (por favor, proporcione los detalles en el siguiente recuadro)



¿Resulta fácil encontrar la información relevante? Seleccione una respuesta

Muy fácil

Fácil

Correcto

Difícil

Muy difícil


¿Resultan las tareas fáciles de seguir y contienen toda la información que necesita?

No (proporcione los detalles y ejemplos de temas en el siguiente recuadro)


¿Sabe que existe un enlace de comentarios al final de cada tema para que pueda enviarnos los comentarios relacionados con dicho tema? *

No


Si ya ha utilizado el formulario de comentarios, ¿está satisfecho con la respuesta obtenida?

No (proporcione los detalles en el siguiente recuadro)


En general, ¿como clasificaría su nivel de satisfacción con el centro de información de los intermediarios de mensajes de WebSphere? Seleccione una respuesta

Muy satisfactorio

Satisfactoria

Ni satisfactorio ni insatisfactorio

Insatisfactorio

Muy insatisfactorio


Proporcione sus comentarios acerca del centro de información y de cómo podemos mejorarlo


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