まずは、インフォメーション・センターのトラブルシューティングとサポートセクションにある診断の技法を使用して、問題の原因を突き止め、解決を試みる必要があります。それらの技法を使用しても問題を解決できない場合は、IBM サポート・センターに連絡してください。このセクションにある手順は、最後の手段としてのみ使用してください。
ブローカーのデータベースが破損している場合は、ブローカー・データベースの障害後のリカバリーで説明されている指示に従ってください。データベースは破損していないが問題判別でそれらの問題を訂正できない場合は、以下の一連の操作を実行してブローカーを再作成する必要があります。