开始进行详细的问题确定前,考虑是否有引起问题的明显原因,或者是否有一个可能会给出有用结果的调查范围。这种诊断方法经常可以通过把重点放在一些简单的错误或缩小可能的范围来节省很多工作量。
本部分包含一个要考虑的问题列表。 当您检查此列表时,对可能与问题相关的任何东西做记录。即使您的调查没有直接给出原因,但如果您必须完成系统的问题确定练习,它们稍后可能对您是有帮助的。