Provare prima ad arrivare alla radice del
problema, utilizzando le tecniche diagnostiche descritte nella sezione
Risoluzione dei problemi e supporto del centro informazioni. Se il
problema non può essere risolto utilizzando tali tecniche, rivolgersi
all'Assistenza IBM. Utilizzare la procedura riportata in questa sezione solo come ultima risorsa.
In caso di danneggiamento di un database del broker,
seguire le istruzioni riportate in Ripristino dopo un errore del database del broker. Se il
database non è danneggiato, ma il problema non può essere corretto
utilizzando la determinazione del problema, effettuare la sequenza di
operazioni riportata di seguito per creare nuovamente il broker:
- Verificare che nessun utente del
workbench
stia eseguendo la distribuzione ai broker. E' necessario attendere che tali azioni siano state completate.
- Arrestare il broker mediante il
comando mqsistop.
- Arrestare il gestore code del broker mediante il comando
endmqm.
- Eseguire una copia di backup delle tabelle del database
del broker. Tali tabelle sono interdipendenti e devono essere in uno stato
coerente quando vengono ripristinate.
Non è possibile eseguire il backup o il ripristino di singole tabelle.
- Eliminare il broker mediante il
comando mqsideletebroker.
- Creare nuovamente il broker mediante il
comando mqsicreatebroker.
- Ripristinare le tabelle del database del broker, dalla copia
di backup appena eseguita oppure da una versione di backup corretta
precedente.
- Avviare il broker mediante il comando
mqsistart.
- Distribuire nuovamente la configurazione del dominio per
accertarsi che la configurazione nel dominio broker sia coerente.