まずは、インフォメーション・センターのトラブルシューティングとサポートセクションにある診断の技法を使用して、問題の原因を突き止め、解決を試みる必要があります。それらの技法を使用しても問題を解決できない場合は、IBM サポート・センターに連絡してください。
ご使用のオペレーティング・システムに関する下記のリンクをたどってください。