O WebSphere Message Broker utiliza o WebSphere MQ para comunicação entre componentes. Se os componentes estiverem em gerenciadores de filas separados, eles serão conectados por canais de mensagem, apesar das comunicações entre o workbench e o Configuration Manager utilizarem canais MQI.
Pode haver problemas de comunicação entre quaisquer destes:
Se quaisquer dois componentes estiverem em diferentes gerenciadores de filas, certifique-se de que os canais entre eles estejam funcionando. Utilize o comando do WebSphere MQ display chstatus para ver se as mensagens estão fluindo.
Utilize o comando ping para verificar se os computadores remotos estão conectados à rede ou se há suspeita do problema ser na rede. Por exemplo, utilize o comando ping brokername, em que brokername é o nome de um computador. Se obtiver uma resposta, o computador está conectado. Se não obtiver uma resposta, peça ao administrador da rede para investigar o problema. Outra evidência de problemas de rede pode ser o acúmulo de mensagens nas filas de transmissão.