문서의 이 절은 IBM 소프트웨어 지원에 문의하지 않고 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 디자인되었습니다. IBM 소프트웨어 지원에 문의해야 하는 경우 이 절은 IBM 지원 담당자가 문제점을 진단하고 해결하는 데 수월하도록 하기 위해 사용자가 수집해야 할 정보를 제공합니다.
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문제점이 명확히 사용자의 코드 또는 응용프로그램 내에 있다고 판단이 될 경우, 응용프로그램을 진단, 분석, 추적 및 디버깅하는 데 도움이 되는 다양한 도구가 있습니다. 다음 관련 항목을 참조하십시오.