구성 문제점 해결 점검 목록

문제점 해결은 종종 사용자의 소프트웨어 제품이 전체 시스템 내에서 제대로 작동하고 있는지 확인부터 하고 시작해야 합니다. 제품이 적절하게 구성되어 있는지 확인하려면 이 점검 목록을 사용하십시오.

이 소프트웨어의 최신 유지보수 레벨 또는 FixPack을 설치했습니까? 자세한 정보는 최신 FixPack 가져오기를 참조하십시오.
지원되는 운영 체제를 사용하고 있습니까?

이 정보에 대해서는 이 제품의 Readme를 참조하십시오. Readme는 설치 런치패드(launchpad.exe)를 사용하여 액세스할 수 있습니다. 첫 번째 CD의 루트나 전자 이미지에 있는 disk1/readme.html 아래에 있을 수도 있습니다.

이 제품에서 사용 중인 다른 소프트웨어는 무엇입니까?

현재 제한사항 및 Readme를 검토하십시오. Readme에 액세스하는 방법에 대해서는 위에 있는 팁을 참조하십시오.
이 제품에 대한 IBM 지원 사이트에서 최신 문서를 참조했습니까?

도움말 메뉴에 있는 IBM Support Assistant를 사용하여 이 정보를 검색하십시오.

플랫폼의 기본 구성요소에 대해 수행한 조작을 다시 시도해 보십시오.

로그 파일을 찾아서 분석하여 원인을 찾아보십시오. 또는 이 온라인에 대한 기사를 방문하여 살펴 보십시오.
작업공간 및 프로젝트가 올바르게 작동하는지 확인하십시오.

제품이 올바르게 구성된 경우, 문제점 해결 프로세스에서 다음 단계로 작업 중인 Perspective에 관련되는 구성요소 점검 목록으로 이동하십시오.

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문제점 해결 소개
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