配置疑難排解核對清單
疑難排解一開始應該先檢查您的軟體產品在整體系統上是否有正常運作。
請利用這份核對清單,確定產品有妥善配置。
您有安裝這個軟體的最新維護層次或修正程式嗎?
請參閱「如何取得最新的修正程式」。
您的作業系統有受到支援嗎?
- 本產品支援它嗎?
- 您所使用的任何資料庫或 Web 伺服器支援它嗎?
其他詳細資訊,請參閱本產品的 Readme 檔。
您可以利用安裝啟動程式 (lauchpad.exe) 來存取 Readme。
您也可以在第一片 CD 的根目錄或電子影像的 disk1/readme.html 之下找到它。
其他還有哪些軟體正在使用本產品?
- 您有最新的資料庫驅動程式嗎?
- 除了基本平台之外,您有其他特殊的外掛程式嗎?
- 本產品支援這些版本嗎?
- Eclipse 支援這些版本嗎?
請檢視現行限制和 Readme 檔。
至於如何存取 Readme 檔,請參閱上面的要訣。
您曾經從本產品的 IBM 支援中心網站參閱最新文件嗎?
請使用位於說明功能表中的 IBM 支援中心輔助,來搜尋這項資訊
請試試平台預設配置的作法
請尋找和解譯日誌檔,來尋找線索。
請進入這個線上說明的相關文章。
請檢查您的工作區和專案的運作是否正確
- 在啟動新的工作區之前,請務必先儲存舊工作區。
- 您有失效的驗證錯誤或建置錯誤嗎?為了解決失效的驗證錯誤或建置錯誤,有一個可以遵循的簡單程序。
- 用滑鼠右鍵按一下受影響的專案,然後選取重新整理。重新整理專案的內容可以確保檔案系統與工作區同步。
- 在仍然選取專案的情況下,從功能表列中選擇專案
> 清除...。利用圓鈕, 指出您只要清除所選的專案。如果您啟用了「自動啟用」, 則 Eclipse 會自動為您建置所選的專案。如果未啟用「自動啟用」, 您將可以選擇在清除之後立即執行建置。
- 如果錯誤仍然存在, 可以選取受影響的專案、按一下滑鼠右鍵,然後選取關閉專案。如果您在使用「專案瀏覽器」, 則關閉的專案會被移至「其他專案」分組。您可以在這裡重新選取專案、 用滑鼠右鍵按一下,然後選取開啟專案。在專案重新開啟後, 清除並重新建置。最後的處置方法是, 您可以重新啟動工作台,然後清除並重新建置專案。
如果您的產品有妥善配置,那麼疑難排解程序的下一步,就是進入與您目前所在視景有關的元件核對清單。
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