IBM Support Assistant Benutzerhandbuch
Suchkomponente
Informationen zur Nutzung
Erste Schritte
Um eine Suche zu starten, geben Sie einen Suchbegriff oder -ausdruck in das Suchfeld ein und klicken auf Suchoptionen, um grundlegende Suchoptionen einzugeben.
Sie müssen einen Suchstandort auswählen. Wenn Sie den Suchstandort IBM Software Support Documents ausgewählt haben, müssen Sie auch ein Produkt auswählen.
Suchstandorte
An jedem Suchstandort stehen Ihnen anderen Typen an hilfreichen Informationen zur Verfügung.
- IBM Software Support Documents
- Dokumente der Produktunterstützung, die kurze technische Hinweise, Links zu Artikeln, Büchern, Lerntexten, Downloads und Informationen zu Softwaremängeln enthalten
- IBM Newsgroups and Forums
- Beiträge von verschiedenen produktbezogenen News-Servern
- IBM developerWorks
- Informative, lehrreiche Artikel zu technischen Themen
- Lokale Hilfefunktion
- Relevante Dokumente aus der Hilfefunktion des lokalen IBM Produkts
- Internetsuche mit Google
- Verschiedene Dokumente aus dem Internet.
Suchoptionen verwenden
Die Suchoptionen sollen Ihnen bei der Einschränkung des Suchbereichs helfen. Welche Suchoptionen verfügbar sind, hängt vom jeweils ausgewählten Suchstandort ab. Wenn Sie zum Beispiel 'Internetsuche mit Google' oder 'Lokale Hilfefunktion' auswählen, sind keine Suchoptionen erforderlich. An den Suchstandorten 'IBM developerWorks' und 'IBM Newsgroups and Forums' können Sie Ihre Suche auf bestimmte Produktbereiche eingrenzen.
Am Suchstandort 'IBM Software Support Documents' stehen Ihnen am meisten Suchoptionen zur Verfügung. Sie können bestimmte Dokumenttypen und bestimmte Produkte und Versionen auswählen.
In den Suchergebnissen navigieren
Die Suchkomponente teilt Ihnen mit, wie viele Dokumente für jeden ausgewählten Suchstandort gefunden wurden. Abhängig von der Organisation der Dokumente werden eventuell auch die Suchergebnisse nach einer Dokumentkategorie aufgelistet. Wenn Sie auf einen Link auf der linken Seite klicken, wird in der Suchkomponente auf der rechten Seite eine Liste der Suchergebnisdokumente angezeigt. Klicken Sie auf einen Dokumenttitel, wenn Sie das Suchergebnisdokument anzeigen möchten.