Rational Developer para System z

A página de Boas-vindas de uma perspectiva está em branco

Para resolver esse problema, instale o pacote necessário do Linux de 32 bits a partir do disco de instalação ou do repositório de pacotes do Linux.

Nota: Para obter uma lista parcial de pacotes de 32 bits do Linux que são pré-requisitos para executar o Developer para System z em um sistema operacional Linux de 64 bits suportado, consulte o IBM® Rational Developer para System z Versão 8.0.3: Guia de Instalação.
Sistemas operacionais:
  • Red Hat Enterprise Linux V5 ou V6 de 64 bits
  • SUSE Linux Enterprise V10 ou V11 de 64 bits

Problema:
Quando uma perspectiva é aberta pela primeira vez em uma nova área de trabalho, a página de Boas-vindas da perspectiva está em branco e uma mensagem de erro é exibida quando a guia Bem-vindo é fechada.

Sintomas:
  1. A página de Boas-vindas da perspectiva está em branco, conforme descrito anteriormente.
  2. Quando a guia Bem-vindo é fechada, uma janela de erro Problema Ocorrido é aberta com a seguinte mensagem de erro:
    Exceção de loop de eventos não manipulada
    Não há mais manipulações [Caminho conhecido do Mozilla (MOZILLA_FIVE_HOME não configurado)]
  3. Quando essa janela é fechada, uma janela Erro Interno é aberta com a seguinte mensagem de erro:
    Ocorreu um erro SWT.
    É recomendável que você saia do ambiente de trabalho.

Análise:
A página de Boas-vindas requer versões de 32 bits das bibliotecas do sistema operacional Linux. Algumas dessas bibliotecas não são instaladas por padrão quando o sistema operacional Linux de 64 bits está instalado.

Resolução:
Para resolver o problema:
  1. Instale o pacote necessário de 32 bits a partir do disco de instalação ou do repositório de pacotes do Linux:
    Tabela 1. Pacote Necessário de 32 Bits
    Sistema operacional: Pacote de 32 bits:
    Red Hat Enterprise LinuxV5 ou V6 de 64 bits xulrunner.i686
    SUSE Linux Enterprise V10 de 64 bits mozilla-xulrunner-32bit
    SUSE Linux Enterprise V11 de 64 bits mozilla-xulrunner190-32bit
    Por Exemplo:
    • Para Red Hat Enterprise Linux V5 ou V6 de 64 bits, insira o seguinte comando na linha de comandos de uma janela de terminal:
      yum install xulrunner.i686
    • Para SUSE Linux Enterprise V10 64 bits, insira:
      zypper install mozilla-xulrunner-32bit
    • Para SUSE Linux Enterprise V11 64 bits, insira:
      zypper install mozilla-xulrunner190-32bit
  2. Feche e reabra o Rational Developer para System z.

As páginas de Boas-vindas agora devem funcionar corretamente.


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