Rational Developer for System z

La página de bienvenida de una perspectiva está vacía

Para resolver este problema, instale el paquete de Linux de 32 bits necesario desde el repositorio de paquetes o el disco de instalación de Linux.

Nota: Para obtener una lista parcial de los paquetes de Linux de 32 bits que son requisito previo para ejecutar Developer for System z en un sistema operativo Linux de 64 bits soportado, consulte IBM® Rational Developer for System z Versión 8.0.3: Guía de instalación.
Sistemas operativos:
  • Red Hat Enterprise Linux V5 o V6 de 64 bits
  • SUSE Linux Enterprise V10 o V11 de 64 bits

Problema:
La primera vez que se abre una perspectiva en una nueva área de trabajo, la página de bienvenida de la perspectiva está vacía y se muestra un mensaje de error cuando se cierra la pestaña de bienvenida.

Síntomas:
  1. La página de bienvenida de la perspectiva está vacía, como se describe arriba.
  2. Cuando se cierra la pestaña de bienvenida, se abre un error Se ha producido un problema con el siguiente mensaje de error:
    Excepción de bucle de sucesos no gestionados
    No hay más descriptores de contexto [Vía de acceso de Mozilla desconocida (MOZILLA_FIVE_HOME no establecido)]
  3. Cuando se cierra esta ventana, se abre una ventana Error interno con el siguiente mensaje de error:
    Se ha producido un error de SWT. Se
    le recomienda salir del entorno de trabajo.

Análisis:
La página de bienvenida necesita versiones de 32 bits de las bibliotecas del sistema operativo Linux. Algunas de estas bibliotecas no se instalan de forma predeterminada cuando se instala el sistema operativo Linux de 64 bits.

Resolución:
Para resolver el problema:
  1. Instale el paquete de 32 bits necesario desde el repositorio de paquetes o el disco de instalación de Linux:
    Tabla 1. Paquete de 32 bits necesario
    Sistema operativo: Paquete de 32 bits:
    Red Hat Enterprise LinuxV5 o V6 de 64 bits xulrunner.i686
    SUSE Linux Enterprise V10 de 64 bits mozilla-xulrunner-32bit
    SUSE Linux Enterprise V11 de 64 bits mozilla-xulrunner190-32bit
    Por ejemplo:
    • Para Red Hat Enterprise Linux V5 o V6 de 64 bits, especifique el mandato siguiente en la línea de mandatos de una ventana de terminal:
      yum install xulrunner.i686
    • Para SUSE Linux Enterprise V10 de 64 bits, especifique:
      zypper install mozilla-xulrunner-32bit
    • Para SUSE Linux Enterprise V11 de 64 bits, especifique:
      zypper install mozilla-xulrunner190-32bit
  2. Cierre y vuelva a abrir Rational Developer for System z.

Las páginas de bienvenida ahora deberían funcionar correctamente.


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