Solution ID: 152684009
Type: External

表題: WINDOWS: ClearQuest Webでアプレットウィンドウが表示されません。

製品: 		ClearQuest
バージョン: 	2002.05.20以前
OS: 		Windows
DEFECT #: 	RAMBU00036313
PATCH #: 	N/A
参照事項:	SolutionID: 111671020 の日本語訳+補足

作成年月日: 31-Dec-2002
改訂年月日:


概要:
ClearQuest Webで、Webブラウザ上でキーワードフィールドなどの入力
のための"..."が表示されているボタンをクリックしても、アプレットウィン
ドウが表示されず、値の入力が出来ません。


トラブルシューティング情報:
Java Plug-inの1.3.1_02以降がインストールされている環境で、
ClearQuestWebへのアクセスに使用するWebブラウザでJava Plug-in
をデフォルトのJava Runtimeとして使用するように設定がされていると、
この問題が発生することが確認されています。
回避策として、下記の手順で、ご利用のWebブラウザで、Java Plug-in
のアプレットをデフォルトで使用しないようにします。

1. Windowsのコントロールパネルより、Java Plug-in <バージョン番号>
   を選択します。
2. Java Plug-in コントロールパネルでブラウザタブを選択します。
3. ご利用のブラウザでデフォルトのJava RuntimeとしてJava Plug-in
   を使用しないように、チェックボックスをアンチェックします。
4. Web ブラウザを再起動します。

この問題は弊社でもClearQuestの不具合として認識しており、Defect
ID: RAMBU00036313として登録されています。


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