Solution ID:19899
Type: External

表題: パーマネントライセンスのリターン方法
製品:	Commonライセンス
OS:  	Windows/NT/Unix
DEFECT #: N/A	
PATCH #: N/A
参照事項:
	
作成年月日: 30-07-2001
改訂年月日:

質問:パーマネントライセンスのリターン方法を教えてください｡          

回答:
当社Webサイトhttp://www.rational.com/accountlinkにアクセスし、Return
License Key(s)を選択します。

ステップ1: アカウント番号(Rational Account No)とライセンスを取得したマシン
のホスト名入力した後、ホストID(MACアドレスで取得された場合はMACアドレ
ス)を指定します。
(アカウント番号はLicense Key Certificateに記載されています。ホスト情報が
不明の場合は、ダウンロードプログラムを使用して、ホスト情報を調べることが
出来ます。)

ステップ2: ライセンスキー更新ファイル(.upd削除用)を送信するEメールアドレス
を確認します。
(他の人に送信する場合は、Modify E-mailを選択し、ライセンス担当者の情報
を入力します。)
Return欄に返却が必要な製品にチェックを入れ、Quantity of Total欄にリター
ンするライセンスの数量を入力します。

ステップ3: [I Accept]ボタンを押します。

ステップ4: リターンライセンスの情報を確認し、[Submit]ボタンを押します。

ライセンスキー更新ファイル(.upd削除用)が登録しているEメールアドレス宛てに
送信されます。このファイルを該当のマシンに保存して、ダブルクリックするとラ
イセンスのアンインストールが出来ます。


ご不明な点等ございましたら、ラショナルカスタマサービスへお問い合わせくだ
さい。