Solution ID: 21380
Type: External

表題: Rational Suite製品起動時のFLEXlm Error -5、FLEXlm Error -18

製品:		Commonライセンス
OS:  		Windows/NT	
DEFECT #:	N/A
PATCH #: 	N/A
参照事項:	

作成年月日:	24-Sep-2001
改訂年月日:	


現象:
Rational Suiteのライセンスを持っていますが、Rational Suiteに入っている製品を
起動すると下記のエラーメッセージが出ます。

ノードロックライセンスの場合：
xx_xxのキーのチェック アウトに失敗しました:
FLEXlm Error -5、その機能は存在しません。 

フローティングライセンスの場合：
xx_xxのキーのチェック アウトに失敗しました:
FLEXlm Error -18、ライセンス　サーバーはこの機能をサポートしていません。

上記のxx_xxは起動した製品の名前です。

例えば：
rose_enterprise_windows のキーのチェック アウトに失敗しました:
FLEXlm Error -5、その機能は存在しません。   

ClearQuestのキーのチェック アウトに失敗しました:
FLEXlm Error -18、ライセンス　サーバーはこの機能をサポートしていません。


原因:
ラショナル製品バージョン2000をご利用の場合、
マシンにRational Suiteではなく、単体でラショナル製品をインストールして
いる事が考えられます。

ラショナル製品バージョン2001Aをご利用の場合、
ライセンス使用の優先順位の設定をしていない事が考えられます。


解決策: 
ラショナル製品バージョン2000をご利用の場合は、
ラショナル単体製品をいったんアンインストールした後、ご購入のRational Suite
製品を製品名として選択し、カスタムインストールで使用したいラショナル製品の
インストールを行います。手順は以下の通りです。

1. インストールする製品の選択画面で、Rational Suite製品を選択します。
2. インストール オプション画面で、カスタム/すべてを選択します。
3. 機能の選択画面で、使用したいラショナル製品をクリックします。


ラショナル製品2001Aバージョンの場合は、ライセンス使用の優先順位の設
定を行います。手順は以下の通りです。

1. LicenseKeyAdministratorをオープンします。
2. [設定]メニュー→[ライセンスの使用状況]をクリックします。
   インストールされた製品として、起動に失敗したラショナル製品名を選択し、
   ライセンス使用の優先順位のリストより、ご購入のRational Suite製品ライセ
   ンスをチェックします。
3. [OK]ボタンを押します。


ご不明な点等ございましたら、ラショナルカスタマーサービスへお問い合わせ下さい。