Solution ID: 111312997
Type: External
表題: 既に登録しているライセンスの再発行について

製品:	Common License 製品
OS:  	Windows製品	
DEFECT #:	N/A
PATCH #: 	N/A
参照事項:	

作成年月日:	13-Feb-02
改訂年月日:	

質問:
既に登録しているライセンスの再発行は可能ですか？

回答:
可能です。
手順としては、まずhttp://www.rational.com/accountlinkにアクセスし、
「Request a copy of the latest License File for a Host 」をクリックします。
Step1で必要な情報を入力します。Step2でホスト情報・ライセンスの送り先
e-mail・ライセンス情報が表示されますので、情報が正しいようでしたら
Submitボタンを押します。

アカウントリンクに接続できない場合や、エラーが出るようなことがある時に
はlicense@japan.rational.com宛てに下記の情報を送ります。マニュアルで
ライセンスの再発行をさせていただきます。その際にはメールのSubject欄
に「ライセンスの再発行」と明記します。

-アカウントナンバー(Rational Accont No)
-HostName
-Hosid
-ライセンス担当者情報（変更がある場合のみ）
  氏名
  オフィス住所/郵便番号
  オフィス電話番号/Fax
  E-mailアドレス


ご不明な点等ありましたら、ラショナルカスタマーサービスへお問い合わせ下さい。