Solution ID:136916618
Type: External

表題: WINDOWS/UNIX: Rational 製品のアップグレードについて

製品:		すべて
バージョン:
OS:
DEFECT #: 	N/A
PATCH #: 	N/A
参照事項:		SolutionID: 16727の日本語訳
作成年月日: 	01-Feb-2003
改訂年月日: 


質問:     
現在使っているRational製品の新しいバージョンがリリースされている
ので、アップグレードしたいのですが、どのような手続きが必要でしょ
うか？    


回答:
アップグレードを希望する製品のCSS(Customer Support Services)契
約が有効な場合には無償アップグレードが可能です。

日本語版の製品のアップグレードをご希望の場合は、お客様の担当営
業者か、下記の日本ラショナルソフトウェア 営業部までご連絡ください。
英語版の製品のアップグレードをご希望の場合は、弊社のWebサイト
http://www.rational.com/support/upgrades よりダウンロードする事が
可能です。

尚、このダウンロードサイトを利用する際には、Rational.comもしくは
RDN（Rational Development Network)のMemberIDとパスワードが必要
になります。メンバー登録が済んでいないお客様はRational.comのホー
ムページ http://www.rational.com/index.jsp?SMSESSION=NO より登
録を行ってください。

また、CSS(Customer Support Services)契約が切れている場合にはお
客様の担当営業者か下記の日本ラショナルソフトウエア 営業部までご
連絡ください。

日本ラショナルソフトウエア株式会社 営業部
e-mail: info-japan@rational.com 
TEL: 03-5642-9100(代表) FAX: 03-5642-9120

ご不明な点等ありましたら、ラショナルカスタマサービスへお問い合わせ下さい。