Solution ID: 141794917
Type: External

表題: WINDOWS: MAPI を使用して自動電子メール通知が送信されません

製品: 		ClearQuest
バージョン: 	すべてのバージョン
OS: 		Windows
DEFECT #: 	N/A
PATCH #: 	N/A
参照事項:	
作成年月日: 	14-Mar-2003
改訂年月日: 

概要:
クライアントマシンで電子メールによる通知を有効にしていますが、
メールが送信されません。
プロトコルは MAPI を使用しています。


トラブルシューティング情報:
MAPI を使用して自動電子メール通知を行うためには、各クライアン
ト上に Microsoft Outlook のCollaboration Data Objects がインス
トールされている必要があります。
Microsoft Outlook にCollaboration Data Objects がインストールさ
れているかどうかの確認は、以下の手順で行います。

1. コントロールパネルでアプリケーションの追加と削除を選択します。
2. 現在インストールされているプログラムの一覧の中から Microsoft
   Office または Outlook を選択、変更ボタンをクリックします。
3. 機能の追加/削除を選択します。
4. 製品名のリストの中から Microsoft Outlook for Windows を展開し
   ます。Collaboration Data Objects に×印が表示されている場合は、
   未インストールの状態なので、インストールを行います。




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