管理コンソール・ホストからエージェント・ホストに到達可能であるかどうかを検査します。
管理コンソール・ホストの ping ユーティリティーを使用して、エージェント・ホストをテストします。
ping hostname
管理コンソールとエージェントの両方がインストールされている Windows で、以下のサンプル・セッションが実行されます。
C:¥> ping localhost
Pinging somehost.city.company.com [127.0.0.1] with 32 bytes of data:
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Ping statistics for 127.0.0.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
次のようなメッセージは、問題を示しています。
Unknown host
管理コンソール・ホストのネットワーク構成に問題があります。
ネットワーク管理者に問い合わせてください。