Zusätzliche ferne Hilfeverbindungen konfigurieren

Sie können weitere ferne Hilfeverbindungen konfigurieren, um zusätzliche Produktdokumentation zum Hilfesystem hinzuzufügen.

Informationen zu diesem Vorgang

Wenn Sie auf die Dokumentation für mehrere Produkte gleichzeitig zugreifen möchten, können Sie mehrere Knowledge Center-URLs hinzufügen, sodass der gesamte Inhalt in dasselbe Hilfesystem geladen wird.

Wenn Sie beispielsweise über ineinander integrierte Produkte verfügen, könnte es von Vorteil sein, auf beide Dokumentationen zur gleichen Zeit zugreifen und diese durchsuchen zu können.

Vorgehensweise

  1. Öffnen Sie in einem Browser die Seite Verwalten der Hilfe, indem Sie eine URL mit dem folgenden Format eingeben: http://server:port/name_der_hilfe/updater/admin.jsp
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Remote help configuration.
  3. Klicken Sie auf New.
  4. Geben Sie einen Namen für die Verbindung ein.
  5. Geben Sie eine URL für das IBM® Knowledge Center ein. Beispiel: http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/Produktcode_Version
  6. Klicken Sie auf Test Connection. Überprüfen Sie, dass die Verbindung einen erfolgreichen Status aufweist. Wenn die Verbindung fehlschlägt, überprüfen Sie, dass die URL ordnungsgemäß eingegeben wurde.
  7. Klicken Sie auf OK.
  8. Klicken Sie auf Apply.
  9. Klicken Sie auf die Registerkarte Home Page, um sicherzustellen, dass die zusätzliche Produktdokumentation in Ihren Hilfeinhalten angezeigt wird.

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