Resolução de Problemas de um Agente no Windows

Para solucionar problemas em um agente no Windows, faça o seguinte:
  1. Procure pelos arquivos executáveis instalados. Verifique se esses arquivos estão presentes no diretório de instalação do agente:
    • bfagent.exe
    • bfdispatch.exe
    Nota: Antes de continuar, determine se você tem uma configuração customizada. Se você tiver uma configuração customizada, salve BFAgent.conf fora do diretório de instalação e, em seguida, restaure-o após a instalação.
  2. Reinstale o agente. Você pode solucionar a maioria dos problemas de agente do Windows com a reinstalação do agente. Ela atualiza os arquivos executáveis e restaura as chaves de registro.

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