Si tiene problemas con el contenido de
ayuda remota, como falta contenido, pruebe la conexión
con el servidor de ayuda.
Acerca de esta tarea
El sistema de ayuda del producto puede recuperar el contenido que está instalado con el producto
y el contenido que procede del IBM® Knowledge Center remoto.
El IBM Knowledge Center tiene el contenido de ayuda más reciente. Cuando el
producto está configurado para recuperar el contenido de un IBM Knowledge Center,
puede acceder al contenido del sistema de ayuda pulsando .
Resultados
Si la conexión falla, verifique que la conexión se pueda acceder desde el sistema especificando el
URL en un navegador.
Si el sistema de ayuda se abre sin problemas, verifique que el orden de las conexiones en la tabla sea correcto. Si el
sistema de ayuda sigue sin abrirse, resuelva la conexión desde el sistema al sistema de ayuda. Pueden surgir problemas con los valores del proxy o los cortafuegos.