توصيف وحدة خدمة المساعدة لتقديم مساعدة محلية أو عبر الانترانت باستخدام أدوات الادارة

صفحة ادارة المساعدة متاحة للمساعدة المحلية أو لتوصيفات مساعدة الانترانت. تقدم صفحة ادارة المساعدة امكانية التوصل لكل الأدوات التي تقوم باستخدامها لادارة وحدة خدمة المساعدة الخاصة بك.

يمكنك فتح صفحة ادارة المساعدة بادخال عنوان URL هذا في برنامج استعراض: http://server:port/help-name/updater/admin.jsp.

ملاحظة: في المرة الأولى التي تقوم فيها بالتوصل الى صفحة ادارة المساعدة، يجب عليك التوصل لها محليا من وحدة الخدمة التي يتم تشغيل المساعدة عليها. للتوصل الى صفحة ادارة المساعدة عن بعد في المستقبل، قم بتغيير نوع التوثيق.
ان لم تختر استخدام صفحة ادارة المساعدة، يمكنك التوصل الى معظم الأدوات بشكل منفرد. للتوصل الى الأدوات بصفة منفردة، ارجع الى عناوين URL المندرجة في الجدول التالى.
جدول 1. عناوين URL الى أدوات وحدة خدمة المساعدة
أداة وحدة خدمة المساعدة عنوان URL علامة تبويب ادارة المساعدة المقابلة
محتويات المساعدة http://server:port/help-name/index.jsp الصفحة الرئيسية
نبذة عن http://server:port/help-name/about/about.jsp نبذة عن
برنامج تحديث المساعدة المحلية http://server:port/help-name/updater/updatewar.jsp تحديث محتويات البحث
توصيف المساعدة عن بعد http://server:port/help-name/remote/remotehelp.jsp توصيف المساعدة عن بعد
اتصالات شبكة الاتصال http://server:port/help-name/updater/proxy.jsp اتصالات شبكة الاتصال

التوصل الى الأدوات بتكوين عناوين URL

ان كان لا يمكنك تحديد وحدة الخدمة والمنفذ واسم المساعدة، قم بنسخ وصلة موضوع وتحريرها لتكوين عنوان URL.

  1. من المنتج الخاص بك، اضغط مساعدة > محتويات المساعدة.
  2. قى لوحة التجول، اضغط بمفتاح الفأرة الأيمن على موضوع ثم اضغط على بند القائمة الذي يتم تقديمه بواسطة برنامج الاستعراض الخاص بك لنسخ عنوان URL الخاص بك، مثل نسخ مكان الوصلة، أو نسخ المسار المختصر، أو نسخ عنوان الوصلة. عنوان URL يكون بهذا النسق: http://server:port/help-name/topic/plug-in/topics/topic.html
  3. قم ببدء الاتصال بوحدة الخدمة أو الحاسب الآلى الذي يعمل عليه نظام المساعدة.
  4. قم بلصق عنوان URL في برنامج الاستعراض.
  5. قم باستبدال server بواسطة localhost، أو 127.0.0.1، أو اسم وحدة الخدمة الخاصة بك.
  6. تحقق من رقم المنفذ. أرقام المنافذ الشائعة:
    • WebSphere Application Server: 63650
    • Apache Tomcat: 8080
  7. قم بازالة معلومات الموضوع من نهاية عنوان URL: /topic/plug-in/topics/topic.html
  8. قم باضافة نهاية عنوان URL المناسبة لأى من الأدوات، كما هو مدرج سابقا بالجدول.
مثال على تحديد عنوان URL الى ادارة المساعدة:

التعليق التقييمي