Configurações do Conteúdo de Ajuda

É possível configurar o archive web para acessar o conteúdo de ajuda de uma das três maneiras. É possível acessar a ajuda a partir do IBM® Knowledge Center remoto que está na Internet, instalar o conteúdo de ajuda localmente em seu computador ou fazer o download e implementar o conteúdo de ajuda em um servidor de ajuda em sua rede.

Descrições das Configurações da Ajuda

Considere as opções de configuração e selecione uma que atenda às necessidades de sua organização.
Tabela 1. Configurações do Conteúdo de Ajuda
Tipo de Configuração Descrição

 1. 

Ajuda Remota
  • Você acessa o conteúdo diretamente do IBM Knowledge Center público.
  • O conteúdo será sempre a versão mais recente.
  • Requer a menor quantidade de espaço, porque somente a infraestrutura é instalada.
  • É necessária uma conexão com a Internet.
  • Nenhuma configuração adicional é necessária.
  • Esta configuração é a seleção padrão.

 2. 

Ajuda Local
  • O conteúdo é instalado em seu computador.
  • A conexão de Internet não é necessária para visualizar o conteúdo.
  • Quando mudanças estão disponíveis a partir de um site de atualização remoto, é possível instalá-las.

 3. 

Ajuda da Intranet
  • Um administrador em sua organização faz download e instala o conteúdo de ajuda em um servidor em sua rede intranet.
  • Os membros da equipe redirecionam seus clientes de ajuda para acessarem a ajuda no servidor sem uma conexão com a Internet.
  • Usado principalmente em ambientes corporativos que possuem acesso limitado à Internet.

Considerações para Selecionar uma Configuração

Revise a lista de considerações a serem feitas quando estiver selecionando uma configuração de ajuda para você mesmo ou sua organização.

Tabela 2. Considerações para Selecionar uma Configuração
Consideração Ajuda Remota Ajuda Local Ajuda da Intranet
Para configurar a ajuda, uma conexão de Internet é necessária Sim Sim* Sim*
Para visualizar a ajuda, uma conexão de Internet é necessária Sim Não Não
A configuração é apropriada para um ambiente com acesso limitado à Internet Não Sim Sim
Um administrador deve configurar a ajuda Não Sim Não
Usuários devem configurar a ajuda Não Sim Sim
Atualizações periódicas são necessárias Não Sim Sim
Nota: *Uma conexão de internet não será necessária se o seu produto for instalado com o conjunto completo da documentação.

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