Die Datei help.war enthält
die Infrastruktur des Hilfesystems, die zum Anzeigen des Inhalts der Hilfe verwendet wird.
Manchmal werden Probleme, die im Zusammenhang mit der Datei help.war auftreten,
erst nach der Freigabe des Produkts behoben. Sie können eine Version herunterladen, die neuer als die mit Ihrem Produkt installierte Version ist,
um herauszufinden, ob die Aktualisierungen das Problem beheben.
Vorbereitende Schritte
Wichtig: Die Datei help.war,
die Sie in dieser Task heruntergeladen haben, enthält keinen Hilfeinhalt. Bei einigen Produkten ist der Inhalt teilweise oder vollständig in der mit Ihrem Produkt installierten Datei help.war enthalten. Wenn Sie die Datei help.war, wie
in dieser Task beschrieben, ersetzen und keine Sicherung erstellen, verlieren Sie diesen Hilfeinhalt. Sie können den Inhalt der Hilfe abrufen, indem Sie ihn erneut auf Ihrem Computer oder Server installieren.
Vorgehensweise
- Schließen Sie das Produkt.
- Erstellen Sie eine Sicherung der Datei help.war,
die mit Ihrem Produkt installiert wurde. Der Name dieser Datei
kann help.war oder <produkt>help.war sein.
- Laden Sie die aktuelle Datei help.war herunter.
- Suchen Sie das Verzeichnis configuration
für Ihr Produkt: Beispiel: C:\Users\benutzer\AppData\Roaming\IBM\produkt\build\configuration
- Löschen Sie die folgenden Verzeichnisse, um den Cachespeicher des Hilfeservers zu löschen:
- com.ibm.ut.help.common
- com.ibm.ut.ic.server
- Ersetzen Sie die Datei help.war,
die mit Ihrem Produkt installiert wurde, durch die heruntergeladene Datei help.war.
- Starten Sie den Hilfeserver erneut, indem Sie das Produkt starten.