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有关 IBM Optim pureQuery Runtime for Linux, UNIX, and Windows V2.2.0.1 的详细信息,请参阅位于 http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/idm/v2r2/topic/com.ibm.datatools.javatool.runtime.overview.doc/topics/helpindex_pq_sdf.html 的产品概述。
如果您希望通过 Passport Advantage® 下载产品的电子映像,请遵循位于 http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?rs=4015&uid=swg27016925 的下载文档中的指示信息。
有关 IBM Optim pureQuery Runtime for Linux, UNIX, and Windows V2.2.0.1 中已修订的 APAR 的信息,请参阅 http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?rs=4015&uid=swg27016962
已知问题记录在以下支持知识库的个别文档中:http://www.ibm.com/software/data/optim/support/。在发现并解决问题后,该知识库会更新,并维护新的信息。通过搜索知识库,您可以迅速找到问题的变通方法和解决方案。
如果单击以下链接,就会对该发行版已知问题及变通方法的支持数据库执行定制查询:http://www.ibm.com/support/search.wss?rs=4015&tc=SSSQSV。
要获取当您需要支持时所需的联系人信息以及指南或参考材料,请参阅位于以下站点的 IBM Software Support Handbook:http://techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html。
要获取 FAQ、已知问题和修订包的列表,以及其他支持信息,请访问 IBM Optim pureQuery Runtime for Linux、UNIX, and Windows 的产品支持页面:http://www.ibm.com/software/data/optim/support/。
要了解产品新闻、活动和其他信息,请访问该产品主页:http://www.ibm.com/software/data/optim/purequery/。
在联系 IBM Software Support 之前,请先收集描述问题所需的背景信息。在向 IBM Software Support 专家描述问题时,请尽量具体地说明情况,并包含所有相关的背景信息,以使专家可以帮助您有效地解决问题。为了节省时间,您应了解以下问题的答案:
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