Para obter a versão mais recente deste documento, consulte http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/dstudio/v3r1/topic/com.ibm.datatools.javatool.runtime.rn.doc/topics/release_notes_pq_runtime_311.html.
Para obter detalhes sobre o IBM® InfoSphere Optim pureQuery Runtime para Linux, UNIX e Windows Versão 3.1.1, consulte a versão geral do produto em http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/dstudio/v3r1/topic/com.ibm.datatools.javatool.runtime.overview.doc/topics/helpindex_pq_sdf.html.
Para obter informações sobre os requisitos de hardware e software para a instalação do produto, consulte http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27022224.
Para obter instruções sobre como instalar o produto, consulte o Installation Guide.
Se você deseja fazer o download de imagens eletrônicas de seu produto a partir do Passport Advantage, siga as instruções no documento de download disponível em http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg24032078
Para obter informações sobre o APARs corrigido emIBM Optim pureQuery Runtime paraLinux, UNIX e Windows Versão 3.1.1, consulte http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27022223
Problemas conhecidos são registrados em documentos individuais na base de conhecimento de Suporte em http://www.ibm.com/software/data/optim/support/. Conforme os problemas são descobertos e resolvidos, a base de conhecimento é atualizada e mantida com novas informações. Procurando a base de conhecimento, você pode rapidamente localizar soluções alternativas ou soluções para problemas.
O seguinte link abre uma consulta customizada do banco de dados de suporte para problemas e soluções alternativas conhecidos para este release: http://www.ibm.com/support/search.wss?rs=4015&tc=SSSQSV.
Para obter informações de contato e diretrizes ou materiais de referência necessários ao solicitar suporte, leia o IBM Software Support Handbook em http://www14.software.ibm.com/webapp/set2/sas/f/handbook/home.html.
Para obter as Perguntas Frequentes, listas de problemas conhecidos e correções, e outras informações de suporte, visite a página de suporte do produto para IBM InfoSphere Optim pureQuery Runtime para Linux, UNIX e Windows em http://www.ibm.com/software/data/optim/support/.
Para obter novidades do produto, eventos e outras informações, visite a página inicial do produto em http://www.ibm.com/software/data/optim/purequery/.
Antes de entrar em contato com o IBM Software Support, reúna as informações relevantes que serão necessárias para descrever o problema. Ao descrever um problema a um especialista de suporte de software IBM, seja o mais específico possível e inclua todas as informações de base relevantes, para que o especialista possa ajudá-lo a solucionar o problema com eficiência. Para economizar tempo, saiba as respostas para estas questões:
© Copyright IBM Corporation 2000, 2009 Direitos Restritos para Usuários do Governo dos Estados Unidos - Uso, duplicação e divulgação restritos pelo documento GSA ADP Schedule Contract com a IBM Corp.
Estas informações foram desenvolvidas para produtos e serviços oferecidos nos Estados Unidos.
É possível que a IBM não ofereça os produtos, serviços ou recursos discutidos nesta publicação em outros países. Consulte o representante IBM local para obter informações sobre os produtos e serviços disponíveis atualmente em sua área. Qualquer referência a produtos, programas ou serviços IBM não significa que apenas produtos, programas ou serviços IBM possam ser utilizados. Qualquer produto, programa ou serviço funcionalmente equivalente, que não infrinja nenhum direito de propriedade intelectual da IBM, ou outros direitos legalmente protegidos, poderá ser utilizado em substituição a este produto, programa ou serviço. Entretanto a avaliação e verificação da operação de outros produtos, programas ou serviços não-IBM são de responsabilidade do Cliente.
A IBM pode ter patentes ou solicitações de patentes pendentes relativas a assuntos tratados nesta publicação. O fornecimento desta publicação não lhe garante direito algum sobre tais patentes. Pedidos de licença devem ser enviados, por escrito, para:
Gerência de Relações Comerciais e Industriais da IBM Brasil
Av. Pasteur, 138-146
Botafogo
Rio de Janeiro, RJ
CEP 22290-240
Para pedidos de licença relacionados a informações de DBCS (Conjunto de Caracteres de Byte Duplo), entre em contato com o Departamento de Propriedade Intelectual da IBM em seu país ou envie pedidos de licença, por escrito, para:
IBM World Trade Asia Corporation
Licensing
2-31 Roppongi 3-chome, Minato-ku
Tokyo 106, Japan
O parágrafo a seguir não se aplica a nenhum país em que tais disposições não estejam de acordo com a legislação local:
A INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION
FORNECE ESTA PUBLICAÇÃO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA", SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO, SEJA EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS A ELAS NÃO SE LIMITANDO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE
NÃO-INFRAÇÃO, COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO PROPÓSITO. Alguns países não permitem a exclusão de garantias expressas ou implícitas em certas transações; portanto, essa disposição pode não se aplicar ao Cliente.
Estas informações podem conter imprecisões técnicas ou erros tipográficos. São feitas alterações periódicas nas informações aqui contidas; tais alterações serão incorporadas em futuras edições desta publicação. A IBM pode, a qualquer momento, aperfeiçoar e/ou alterar os produtos e/ou programas descritos nesta publicação, sem aviso prévio.
Licenciados deste programa que desejam obter mais informações sobre este assunto com objetivo de permitir: (i) a troca de informações entre programas criados independentemente e outros programas (incluindo este) e (ii) a utilização mútua das informações trocadas, devem entrar em contato com:
Gerência de Relações Comerciais e Industriais da IBM Brasil
Av. Pasteur, 138-146
Botafogo
Rio de Janeiro, RJ
CEP 22290-240
Brasil
Tais informações podem estar disponíveis, sujeitas a termos e condições apropriadas, incluindo em alguns casos, o pagamento de uma taxa.
O programa licenciado descrito nesta publicação e todo o material licenciado disponível são fornecidos pela IBM sob os termos do Contrato com o Cliente IBM, do Contrato Internacional de Licença do Programa IBM ou de qualquer outro contrato equivalente.
Todas as declarações relacionadas aos objetivos e intenções futuras da IBM estão sujeitas a alterações ou cancelamento sem aviso prévio e representam apenas metas e objetivos.
Marcas Registradas e Marcas de Serviço
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