Cuando trabaja con el servicio de soporte de
IBM® para resolver un problema relacionado
con el ajuste de una sentencia SQL, o cuando desea crear el entorno de una
sentencia SQL en un subsistema DB2 for
z/OS distinto, puede capturar el entorno
de la sentencia en un conjunto de archivos. Luego puede cargar los archivos para el servicio de
soporte de IBM o para el otro subsistema.
Antes de empezar
- Póngase en contacto con el centro de soporte de
IBM para obtener ayuda para resolver problemas del
proceso de ajuste para la sentencia de SQL.
- Si el centro de soporte de IBM abre un PMR
para su solicitud, obtenga el número de PMR.
Acerca de esta tarea
Las herramientas para recopilar información sobre el entorno generan un conjunto
de archivos que debe cargar a un servidor FTP que utilice el centro de soporte de
IBM.
Procedimiento
Para generar y enviar esta información, abra una de las ubicaciones siguientes en el Asistente de flujo de trabajo de Query Tuner: