Rational DOORS 9.3 est pris en charge sur Citrix XenApp 5.0 (Advanced) sur Windows 2003 Server Standard et Enterprise Edition (32 bits et 64 bits) et Windows 2008 Server Standard et Enterprise Edition (32 bits et 64 bits), avec le client Citrix ICA version 10.00.52110 sur Windows XP.
Bien que Rational DOORS 9.3 puisse également fonctionner avec d'autres versions de Citrix sur d'autres plateformes prises en charge par Rational DOORS, ces dernières n'ont pas été testées et ne sont pas prises en charge.