Rational
DOORS содержит автоматическую систему создания отчетов о
неполадках, которая отправляет отчеты в службу поддержки
Rational DOORS.
При необходимости информацию о неполадке можно отправить другим пользователям, изменив адрес
электронной почты. Например, можно отправить сообщение электронной почты сотрудникам службы поддержки.
Процедура
- В окне Панель управления Windows дважды щелкните
на значке Система.
- Перейдите на вкладку Дополнительно и выберите Переменные
среды.
- На панели Пользовательские переменные нажмите кнопку Создать.
- В поле Имя переменной введите RTL_RECIP
(эта переменная содержит адрес отправки отчетов о неполадках).
- В поле Значение переменной введите необходимый адрес и нажмите
кнопку OK три раза.