A súgótartalom elérésére három módszer kínálkozik: a távoli súgó, a helyi súgó
és az intranetes súgó használata.
Alapértelmezés szerint a termék csatlakozik
a webhez, és közvetlenül az információs központban közzétett súgótartalmat
jeleníti meg. Ha akkor is szüksége van a súgó elérésére, amikor nem csatlakozik az
internethez, akkor a súgót a saját gépére letöltve helyben is elérhetővé teheti. Az is
egy lehetőség, hogy rákapcsolódik egy olyan információs központra, amelyet a
rendszeradminisztrátor egy helyi intranetes kiszolgálón üzemeltet.
Összefoglalva
a következő módszerek használhatók a súgótartalom elérésére:
- Távoli súgó: A súgótartalom elérhető vagy letölthető az
ibm.com
webhelyén. A súgótartalom nincs telepítve a számítógépén.
- Helyi súgó: A súgótartalom letölthető a webről és telepíthető a helyi
számítógépen.
- Intranetes súgó: A webről letöltött súgótartalom egy Ön által elérhető intranetes
kiszolgálón is elhelyezhető.
A súgó letöltéséhez és frissítéséhez ezek az elemek használhatók:
- A helyi súgó frissítő használata: Helyi vagy
intranetes súgó használatakor ezzel a segédprogrammal töltheti le az induló tartalmat és
frissítheti a tartalmat a webről.
- A súgófrissítő webhely használata: Az
ibm.com webhely ad otthont a
termékhez tartozó információs központnak. Ez a webhely egy böngészőből vagy a termék
súgórendszeréből érhető el. A webhely egyben a
helyi súgó frissítési forrása is.
- A súgóletöltési webhely használata: A
http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/
webhely tartalmazza a termékhez tartozó súgófájlok tömörített fájljait. Ezekkel a
tömörített fájlokkal a helyi vagy az intranetes súgó feltölthető.
A fájlnév a következő formátummal rendelkezik:
term_kódn.n_updateSite.zip,
ahol a term_kód a termékkódot, az n.n pedig a
verziószámot jelenti.
- A megfigyelt mappa: Ha tömörített frissítésiwebhely-fájlt helyez a megfigyelt
mappába a Megfigyelt mappa mezőben megadottak szerint, akkor a fájlban található súgótartalom a helyisúgó-frissítő
segítségével indításkor helyben telepítésre kerül. A megfigyelni kívánt mappa
megadásához kattintson a súgó változatától függően a
vagy
menüpontra. A bal oldali ablakrészen bontsa ki a Súgó elemet, majd
kattintson a Helyisúgó-frissítő lehetőségre. Keresse meg a megfigyelni kívánt
mappát.
- Automatikus frissítések engedélyezése: Amikor az Automatikus
frissítések engedélyezése lehetőség ki van választva, a beállítás megadja a
súgórendszer számára, hogy a súgó indításakor automatikusan frissítse a helyben
telepített tartalmat. A beállítás megadásához
kattintson a
vagy
elemre. A bal oldali ablakrészen kattintson a Súgó elemre, majd
kattintson a Helyisúgó-frissítő lehetőségre. A jobb ablakrészben
kattintson az Automatikus frissítések engedélyezése lehetőségre.
Távoli súgó
A weben található súgótartalom a távoli súgó
segítségével érhető el. Ez a módszer igényli a legkevesesebb telepítési erőforrást, és
garantálja, hogy mindig a legfrissebb információkat éri el. A telepítéskor alapértelmezésben ez a
módszer a kiválasztott.
Ha ezt a lehetőséget választja, akkor a súgót egy
ibm.com webhelyen keresztül a
termékinformációs központ biztosítja.
A termék webes súgóját csak akkor érheti
el, ha csatlakozott az internethez. Ha nem csatlakozik a hálózathoz, akkor csak
ahhoz a néhány súgótémakörhöz fér hozzá, amelyet a termékkel együtt
telepített.
További információkért lásd az információs központ Referencia témakörének "Súgótartalom"
részét.
Megjegyzés: A távoli súgó használatához internetkapcsolatra van szükség.
A távoli súgó
használatához:
- Telepítse és nyissa meg a terméket.
- Kattintson a lehetőségre. A tartalom mindig a lehető legfrissebb
állapotot tükrözi.
Helyi súgó
A súgó helyi számítógépről történő eléréséhez
először le kell tölteni a súgótartalmat a saját gépre.
Az információs központ tartalmának letöltése után az akkor is rendelkezésre fog
állni, ha nincs internetkapcsolat.
A módosítások elérhetővé válásakor lehetősége van a tartalom frissítésére.
Fontos: Ha ezt a módszert választja, akkor az internet használatával csatlakoznia kell egy
frissítési webhelyre, ahonnan kiválaszthatja, milyen súgótartalmakat és funkciókat
szeretne letölteni. A súgó nem töltődik le automatikusan a termék telepítésekor.
Intranetes súgó (vállalati megoldás)
Előfordulhat, hogy
vállalata egy belső intranetes kiszolgálón is el tudja elhelyezni a súgótartalmat. Ez a
rendszer azt feltételezi, hogy a rendszeradminisztrátor a tűzfal mögött létrehozott egy
kapcsolatot az intranetes kiszolgálóval, amelyre a súgót telepítette. Ha ezt a
lehetőséget választja, meg kell adnia az intranet kiszolgáló hivatkozását.
Az intranetes súgó
használatához a felhasználóknak a következőket kell tenniük:
- Telepíteni és elindítani a terméket.
- Megváltoztatni a súgó elérési módját. Lásd: A súgótartalom helyének módosítása.
- A súgó frissítéséhez az intranetes kiszolgálónak kapcsolódnia kell az internetre.
Ha az intranetes kiszolgálónak van netkapcsolata, a tartalom automatikusan frissül a
súgó elindításakor, de napjában legfeljebb csak egyszer.
Függetlenül attól, hogy webes, helyi vagy intranetes súgót
használ, a
menüpontra kattintva kereshet a súgó témakörei között, a szükséges megoldások
megtalálásához.