Resolución de problemas de la instalación y la configuración
Estos temas contienen información sobre los problemas que pueden darse al instalar y configurar Rational DOORS Web
Access.
Antes de contactar con el soporte, active el registro cronológico mejorado. Consulte Registro mejorado para obtener más información.
Servidor de licencias
Un requisito previo para el servidor de base de datos Rational DOORS es Rational Licenser Server TL o Rational License Key Server.
Se trata de productos aparte que se puede descargar de Passport Advantage.
Registro mejorado
Rational DOORS Web Access tiene unas propiedades de creación de registro predeterminadas.
Si desea ponerse en contacto con el soporte, active el registro mejorado.
Archivo festival.xml
Estos temas contienen información sobre los problemas que pueden aparecer al no actualizar el archivo festival.xml.
Redirector Service
Si el servicio redirector opcional está habilitado, debe modificar el valor predeterminado en el archivo doorsRedirector.properties para entradas como HOSTNAME.
Si no cambia estos valores, los URL del redirector fallarán.
OSLC
Estos temas contienen información sobre los problemas que se pueden producir cuando se utiliza OSLC para la integración con aplicaciones remotas.
Errores de servicio remoto
Si se visualiza un error cuando se accede a un servicio remoto, puede deberse a uno de los siguientes problemas.