Metoder til at få vist hjælp

Der er tre måder, du kan få vist hjælp på: Via ekstern hjælp, lokal hjælp og intranethjælp.

Som standard opretter produktet forbindelse til internettet og anvender hjælpen direkte fra et informationscenter. Hvis du vil anvende hjælpen, når du ikke har forbindelse til internettet, kan du downloade hjælpen til din computer og få vist den lokalt. Du kan også oprette forbindelse til et informationscenter, som din systemadministrator har placeret på en intranetserver.

Du kan således bruge følgende måder til at få vist hjælpen på:
  • Ekstern hjælp: Få vist eller download hjælpen fra webstedet ibm.com. Hjælpen bliver ikke installeret på din computer.
  • Lokal hjælp: Du kan downloade hjælpen fra internettet og installere den på din lokale computer.
  • Intranethjælp: Få vist hjælpen via en intranetserver, som hjælpen er downloadet til fra internettet.
Du kan bruge følgende til at downloade og opdatere hjælpen:
  • Den lokale opdateringsfunktion til hjælpen: Hvis du bruger lokal hjælp eller intranethjælp, skal du bruge denne funktion til at downloade hjælpen med eller til at opdatere indholdet fra internettet.
  • Websted med opdateringsfunktion til hjælpen: På dette ibm.com-websted er informationscenteret til produktet placeret. Du kan få vist webstedet med en browser eller fra hjælpen til produktet. Dette websted er også kilden til den lokale opdateringsfunktion til hjælpen.
  • Websted til download af hjælpen: Webstedet http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/ indeholder komprimerede filer af hjælpen til produktet. De komprimerede filer kan bruges til oprettelse af lokal eller intranetbaseret hjælp. Filenavnet har dette format: prodkoden.n_updateSite.zip, hvor prodkode er produktkoden, og n.n er versionsnummeret.
  • Den overvågede folder: Hvis du placerer en komprimeret opdateringswebstedsfil i den overvågede folder, som defineret i feltet Overvåget folder, installeres hjælpen i filen lokalt ved programstart ved hjælp af opdateringsfunktionen til den lokale hjælp. Du angiver, hvilken folder du vil overvåge, ved at klikke på Hjælp > Indstillinger eller Vindue > Indstillinger, afhændig af din version af hjælpen. Udvid Hjælp i det venstre delvindue, og klik derefter på Opdatering af lokal hjælp. Skift til den folder, du vil overvåge.
  • Aktivér automatiske opdateringer: Når Aktivér automatiske opdateringer er valgt, angiver indstillingen, at hjælpesystemet automatisk skal opdatere lokalt installeret indhold, når hjælpen states. Du angiver denne indstilling ved at klikke på Hjælp > Indstillinger eller Vindue > Indstillinger. Klik på Hjælp i det venstre delvindue, og klik derefter på Opdatering af lokal hjælp. Klik på Aktivér automatiske opdateringer i det højre delvindue.

Ekstern hjælp

Du kan få vist hjælp fra internettet ved at bruge ekstern hjælp. Det kræver mindst installation, og du sikrer, at du altid får vist de nyeste oplysninger. Denne adgangsmetode bliver som standard valgt under installationen.

Hvis du vælger dette, bliver hjælpen tilgængelig i produktinformationscenteret på et ibm.com-websted. Du kan kun få adgang til den webbaserede hjælp til produktet, når du har en internetforbindelse. Når forbindelsen er afbrudt, har du adgang til et begrænset antal hjælpeemner, som installeres sammen med produktet. Du kan få vist flere oplysninger om dette under emnet "Hjælp - indhold" i informationscentret.

Bemærk: Du skal have en internetforbindelse for at kunne bruge ekstern hjælp.
Sådan bruger du ekstern hjælp:
  1. Installér og åbn programmet.
  2. Klik på Hjælp > Hjælp - indhold. Indholdet er altid de nyeste oplysninger, der er tilgængelige.

Lokal hjælp

Hvis du vil have vist hjælp på din lokale computer, skal du første downloade hjælpen til computeren. Når du har downloadet indholdet af informationscentret, kan du også få vist hjælpen, når du ikke har forbindelse til internettet. Du kan opdatere indholdet, når der kommer ændringer.

Vigtigt: Hvis du bruger denne metode, skal du bruge internettet til at oprette forbindelse til et opdateringswebsted, hvor du kan vælge den hjælp og de funktioner, du vil downloade. Hjælpen bliver ikke automatisk downloadet, når du installerer produktet.
Sådan bruger du lokal hjælp:
  1. Installér og åbn programmet.
  2. Download og installér hjælpen ved at følge vejledningen i et følgende emner: Skift placering for hjælpen eller Download og installér hjælpen uden en internetforbindelse.
  3. Hvis du vil opdatere hjælpen, skal du oprette forbindelse til internettet. Hvis din computer har forbindelse til internettet, bliver hjælpen automatisk opdateret, når du starter produktet, men højst én gang om dagen.

Intranethjælp (virksomhedsløsning)

Dit firma kan have mulighed for at placere hjælpen på en intern intranetserver. Dette forudsætter, at firmaets systemadministrator opretter et link til en intranetserver bag firewallen, hvor hjælpen bliver installeret. Hvis du vælger dette, skal du angive linket til intranetserveren.

Hvis du vil bruge intranethjælp, skal administratoren udføre følgende opgaver:
  1. Konfigurere serveren. Der er flere oplysninger i Konfigurér en intranetserver med hjælpen.
  2. Downloade indholdet til serveren. Der er flere oplysninger i Download og installér hjælpen uden en internetforbindelse.
  3. Give brugerne følgende oplysninger:
    • Navn (hjælp til produktnavn)
    • Vært
    • Sti
    • Port
  4. Download opdateringer til hjælpen jævnligt.
Brugerne skal udføre følgende trin, hvis de vil bruge intranethjælp:
  1. Installér og start produktet.
  2. Revidér måden til at få adgang til hjælpen. Der er flere oplysninger i Skift placering for hjælpen.
  3. Hvis du vil opdatere hjælpen, skal intranetserveren oprette forbindelse til internettet. Hvis intranetserveren har forbindelse til internettet, bliver indholdet automatisk opdateret, når du starter produktet, men højst én gang om dagen.

Uanset om du anvender webbaseret hjælp, downloader og bruger hjælpen lokalt eller opretter forbindelse til en intranetserver for anvende hjælpen derfra, skal du klikke på Fil > Hjælp - indhold for at åbne hjælpeemnerne og søge efter løsninger.


Feedback