O Rational DOORS 9.3 é suportado no Citrix XenApp 5.0 (Advanced), no Windows 2003 Server Standard and Enterprise Edition (32 e 64 bits) e no Windows 2008 Server Standard and Enterprise Edition (32 e 64 bits), usando o cliente Citrix ICA v 10.00.52110 no Windows XP.
Embora seja possível para o Rational DOORS 9.3 funcionar com outras versões do Citrix em outras plataformas suportadas do Rational DOORS, elas não foram testadas e não são suportadas.