Identification et résolution des problèmes liés à l'outil de configuration

Lorsque vous configurez l'outil de configuration de Rational DOORS for HP Quality Center Interface à l'aide de l'outil de configuration Définir l'autorisation d'accès, vous devez fournir des détails tels que les données d'identification de l'utilisateur, le site Web et les chemins d'accès aux fichiers. Si les détails sont incorrects ou incomplets, un message d'erreur s'affiche en rouge dans l'interface utilisateur. Ce message d'erreur vous permet d'identifier les problèmes et d'entrer les informations appropriées pour terminer la configuration.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Un récapitulatif de la configuration s'affiche une fois que vous avez configuré les services. Si le fichier capicom.dll n'est pas enregistré, l'erreur suivante s'affiche dans le récapitulatif :
--- Configuring Services ---
Configuring SOQ WebService
Failure - System.Exception: Retrieving the COM class factory for component with CLSID {A440BD76-CFE1-4D46-AB1F-15F238437A3D} failed due to the following error: 80040154. Capicom dll is not registered. Please re-register Capicom dll. 
Si le fichier capicom.dll n'est pas disponible dans le chemin enregistré, l'erreur suivante s'affiche dans le récapitulatif :
--- Configuring Services ---
Configuring SOQ WebService
Failure - System.Exception: Retrieving the COM class factory for component with CLSID {A440BD76-CFE1-4D46-AB1F-15F238437A3D} failed due to the following error: 8007007e. Capicom dll is not found. Please check Capicom dll path.
Pour résoudre ces problèmes, enregistrez le fichier capicom.dll.

Procédure

  1. Sous Windows, cliquez sur Démarrer > Exécuter.
  2. Entrez : regsvr32 <capicom.dll path>. Par exemple :
    regsvr32 “C:\Windows\system 32\capicom.dll”

Que faire ensuite

Pour reprendre le processus de configuration depuis la page de récapitulatif de l'outil de configuration, cliquez sur Retour. La page Regroupement de la structure de dossiers virtuelle s'affiche. Continuez le processus de configuration comme décrit dans Exécution de l'outil de configuration.

Commentaires en retour