IBM® Support Assistant est une application gratuite
d'identification et de résolution des problèmes qui vous aide à rechercher, analyser et résoudre les problèmes
à l'aide de plusieurs fonctionnalités et outils de support.
Il vous permet de trouver vous-même des solutions en utilisant les mêmes techniques de résolution
que celle utilisées par le support logiciel IBM.
Vous pouvez également organiser et transférer vos informations d'identification et de résolution de problèmes entre les membres d'une équipe ou à
IBM pour plus d'assistance.
Pour plus d'informations sur IBM Support Assistant, accédez à la page Web de Support
Assistant à l'adresse http://www.ibm.com/software/support/isa/.