Устранение неполадок proxy и брандмауэра

Для того чтобы использовать удаленный доступ к Information Center через сервер proxy, необходимо вручную настроить параметры proxy. Если справочную систему Information Center можно открыть во внешнем браузере, но не из продукта, то может потребоваться настроить параметры сервера proxy.

Прежде чем начать

Для проверки появления ошибки из-за отсутствия параметров прокси-сервера попробуйте открыть справку во внешнем браузере из продукта:
  1. В клиенте Rational DOORS выберите Справка > Оглавление и индекс.
  2. В окне справки выберите Справка > Параметры > Справка.
  3. В поле Открыть оглавление справки выберите Во внешнем браузере и нажмите кнопку OK.
  4. Закройте окно справки и снова откройте его. Для этого выберите Справка > Содержимое и индекс. Если Information Center правильно открывается в браузере по умолчанию системы, настройте параметры proxy-сервера системы. Если система Information Center не открывается правильно, проверьте подключение к Интернету.
Необходимо иметь следующие сведения о сервере proxy:
  • Тип proxy - HTTP или SSL
  • Proxy SOCKS
  • Хосты вне proxy
  • Сведения для авторизации proxy

Процедура

Выполните инструкции из раздела Настройка сетевых соединений.

Дальнейшие действия

Дополнительные сведения приведены в разделе справки Eclipse, посвященном параметрам сетевого соединения (см. следующие ссылки).

Комментарии