Configuration de l'aide sur un serveur intranet

Un administrateur peut configurer un serveur intranet derrière un pare-feu afin de permettre aux utilisateurs d'accéder au contenu d'aide. Ensuite, les utilisateurs peuvent accéder à l'aide sans utiliser Internet ni effectuer de téléchargement sur leur ordinateur.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Pour configurer un serveur intranet, vous devez d'abord déployer le système d'aide, qui se trouve dans un fichier help.war. Une fois que le système d'aide est déployé sur le serveur, vous disposez de trois possibilités pour configurer l'aide, comme présenté dans l'illustration.
  • Option 1 : Si le serveur dispose d'un accès continu à Internet, il peut distribuer le contenu de l'aide à partir du centre de documentation, conformément à la description de Accès à l'aide distante par défaut. Cette configuration est le paramètre par défaut de l'aide et ne nécessite pas d'installation.
  • Option 2 : Installez le contenu de l'aide sur le serveur à partir d'un centre de documentation à l'aide du programme de mise à jour de l'aide locale.
  • Option 3 : Installez le contenu de l'aide sur le serveur à partir d'un fichier archive d'aide à l'aide du programme de mise à jour de l'aide locale.
L'image présente le déploiement de l'infrastructure d'aide et du contenu de l'aide sur un serveur local.

Procédure

Cette procédure de base est valable pour tous les serveurs d'applications :

  1. Installez un JRE (Java™ Runtime Environment) ou JDK (Java Development Kit).
  2. Installez un serveur d'applications.
  3. Déployez le système d'aide sur le serveur.
  4. Installez le contenu de l'aide sur le serveur en exécutant l'une des tâches d'installation locale suivantes :

Que faire ensuite

Pour obtenir des instructions plus spécifiques, voir les tâches spécifiques au serveur d'applications pour Apache Tomcat ou IBM WebSphere Application Server. Selon la version de votre serveur d'applications, la procédure peut varier. Après le déploiement et la configuration de l'aide sur le serveur, les membres de l'équipe peuvent rediriger leur aide pour y accéder à partir du serveur intranet, conformément à la description de Changer la sélection de contenu d'aide.

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