Hvis du har et problem med din IBM®-software, kan du søge i de tilgængelige vidensbanker
for at finde ud af, om problemet er kendt, om der findes en omgåelse,
eller om det allerede er blevet løst og dokumenteret.
Om denne opgave
Følgende vidensbanker kan give oplysninger om produktet:
Fremgangsmåde
- Sådan får du adgang til produktinfocentrene:
- Gå til IBM Publications
Center på http://www.ibm.com/shop/publications/order .
- Vælg land/region/sprog. Klik på Go.
- Klik på Information Centers and Libraries.
- Klik på dit produktnavn på listen over infocentre og biblioteker. Infocentret åbnes.
- Gør følgende for at søge i Rational-vidensbanken:
- Gå til IBM Rational Support-webstedet på http://www.ibm.com/software/rational/support . I Rational-supportnavigeringen skal du klikke på Søg.
- Vælg dit produkt.
- Angiv dine søgeparametre.
- Ryd evt. dokumenttyper for at begrænse søgeresultatet.
- Angiv sorteringskriterier for søgeresultatet.
- Klik på Søg.
- Klik i søgeresultatet på et link til et dokument for at åbne det.
Næste trin
Du kan også søge i vidensbanker med IBM Support Assistant. Der er flere oplysninger
om dette værktøj i Brug IBM Support
Assistant til at søge i vidensbanker.