Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation de l'un des produits de la famille Rational DOORS, il existe des solutions à appliquer avant de demander l'aide de l'équipe de support.
Si le logiciel anti-virus est exécuté en arrière-plan, il peut interférer avec l'installation d'un logiciel en raison du mode d'extraction des fichiers appliqués par les programmes d'installation.