ヘルプ接続のテスト

コンテンツが欠落するなど、ヘルプ・コンテンツで問題が生じている場合、ヘルプ・サーバーとの接続をテストします。

このタスクについて

製品ヘルプ・システムでは、製品とともにインストールされたコンテンツ、および IBM Knowledge Center からのコンテンツを取得することができます。 Knowledge Center には、最新のヘルプ・コンテンツがあります。 ご使用の製品が Knowledge Center からコンテンツを取得するように構成されている場合、「ヘルプ」 > 「目次と索引」をクリックすると、ヘルプのコンテンツにアクセスできます。

手順

  1. ヘルプ・ウィンドウで、「ヘルプ」 > 「設定」をクリックします。 「設定」ウィンドウが開きます。
  2. 「ヘルプ」を展開して、「コンテンツ」をクリックします。
  3. 使用可能なヘルプ・コンテンツ・サイトのリストで、ご使用の製品ヘルプの接続を見つけます。 アドレスの項目が有効になっていることを確認してください。探しているヘルプがリストにない場合は、以下の手順に従ってください。
    1. 「新規」をクリックします。
    2. 表示されるウィンドウで、ヘルプの名前とヘルプの URL を入力します。以下に例を示します。
      「新規インフォメーション・センターの追加」ウィンドウ
    3. URL が有効であることを確認するには、「テスト接続」をクリックします。
    4. 変更を保存するには、「OK」をクリックします。
    5. 表で、新規の接続が有効になっていることを確認します。
  4. テストする接続の行を選択します。
  5. 「接続のテスト」をクリックします。

タスクの結果

接続に失敗した場合は、ブラウザーで URL を入力して、ご使用のコンピューターからその接続にアクセスできることを確認してください。

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