Wenn Sie den Datenträger nicht wiederherstellen können, kontaktieren Sie das Rational DOORS-Kundenunterstützungsteam, das Sie durch eine Prozedur führt, um die Datenbank mithilfe Ihrer Rational DOORS-Archive wiederherzustellen. Es wird Ihnen dabei helfen, so viele Ihrer Daten wie möglich zurückzugewinnen.
Bei der Verwendung von Rational DOORS Web Access mit Rational Insight- oder TRS-Konsumentenanwendungen wie IBM Rational Engineering Lifecycle Manager müssen Sie die Derby-Datenbank wiederherstellen, die bei der Integration verwendet wird, wenn Sie Ihre Rational DOORS-Datenbank wiederherstellen. Die Standardposition für die Derby-Datenbank lautet C:\Programme (x86)\IBM\Rational\DOORS Web Access\9.Version\server\festival\derby\.