存取日誌資訊

如果要疑難排解「本端說明更新程式」的問題,請檢閱儲存在日誌檔中的資訊。

程序

  1. 在瀏覽器中,輸入下列格式的 URL,來開啟「說明管理」頁面: http://server:port/help-name/updater/admin.jsp 若要判斷伺服器名稱、埠和說明名稱, 請參閱說明伺服器管理
  2. 工具清單中,選取檢視日誌 這時會開啟日誌檔。
  3. 選擇性的: 如果要儲存日誌檔,請選取所有的日誌資訊,然後複製到文字編輯器。以 .log 副檔名儲存檔案。

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