访问日志信息

要对本地帮助更新程序的问题进行故障诊断,请查看日志文件中存储的信息。

过程

  1. 在浏览器中,通过输入以下格式的 URL 打开“帮助管理”页面:http://server:port/help-name/updater/admin.jsp 要确定服务器名称、端口和帮助名称,请参阅帮助服务器管理
  2. 工具列表,选择查看日志 日志文件将打开。
  3. 可选: 要保存日志文件,请选择所有日志信息并将其复制到文本编辑器。使用 .log 扩展名来保存文件。

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