Die aktuellste Version dieses Dokuments finden Sie unter http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rdahelp/v7r5/index.jsp.
Ausführliche Informationen zu Rational Data Architect Version 7.5 finden Sie in der Informationszentrale des Produkts unter http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rdahelp/v7r5/index.jsp.
Informationen zu Hardware- und Softwarevoraussetzungen für die Installation des Produkts finden Sie unter http://www.ibm.com/software/data/integration/rda/requirements/index.html.
Anweisungen für die Installation des Produkts finden Sie im Installationshandbuch. Das Installationshandbuch ist über das Installationslaunchpad verfügbar oder im Web unter: http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rdahelp/v7r5/topic/com.ibm.datatools.rda.install.doc/topics/c_intro_product.html.
Wenn Sie elektronische Images Ihres Produkts über Passport Advantage herunterladen, befolgen Sie die Anweisungen im Downloaddokument. Dieses ist unter folgender Adresse verfügbar: http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=3045&uid=swg24020423
Informationen über die in Rational Data Architect Version 7.5 behobenen APARs finden Sie unter: http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=3045&uid=swg27013500.
Bekannte Probleme werden in separaten Dokumenten in der Wissensbasis der Unterstützungsfunktion unter http://www.ibm.com/software/rational/support/ erfasst. Wenn Probleme erkannt und behoben werden, wird die Wissensbasis aktualisiert und mit den neuen Informationen gepflegt. Durch das Durchsuchen der Wissensbasis können Sie schnell Strategien zur Behebung von Problemen oder Problemlösungen finden.
Der folgende Link öffnet eine angepasste Abfrage der Unterstützungsdatenbank für bekannte Probleme und Strategien zur Behebung von Problemen für dieses Release: http://www.ibm.com/support/search.wss?rs=3045&tc=SSSRXA&rankprofile=8.
Bei der Anforderung von Unterstützung erforderliche Kontaktinformationen und Richtlinien oder Referenzmaterialien finden Sie im IBM Software Support Handbook unter http://techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html.
FAQs, Listen mit bekannten Problemen und Korrekturen sowie andere Unterstützungsinformationen finden Sie auf der Produktunterstützungsseite unter http://www.ibm.com/software/data/integration/support/rda/index.html.
Neuerungen zum Produkt, Veranstaltungen und andere Informationen finden Sie auf der Produkthomepage unter http://www.ibm.com/software/data/integration/rda/index.html.
Bevor Sie Kontakt mit der IBM Unterstützungsfunktion aufnehmen, sollten Sie die Hintergrundinformationen zusammenstellen, die Sie zur Beschreibung Ihres Problems benötigen. Wenn Sie einem Systemberater der IBM Unterstützungsfunktion ein Problem beschreiben, seien Sie möglichst genau und stellen Sie alle relevanten Hintergrundinformationen bereit, damit der Berater Sie effizient bei der Lösung des Problems unterstützen kann. Um Zeit zu sparen, sollten Sie vorab folgende Fragen beantworten können:
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Die vorliegenden Informationen wurden für Produkte und Services entwickelt, die auf dem deutschen Markt angeboten werden.
Möglicherweise bietet IBM die in dieser Dokumentation beschriebenen Produkte, Services oder Funktionen in anderen Ländern oder Regionen nicht an. Informationen über die gegenwärtig im jeweiligen Land verfügbaren Produkte und Services sind beim zuständigen IBM Ansprechpartner erhältlich. Hinweise auf IBM Lizenzprogramme oder andere IBM Produkte bedeuten nicht, dass nur Programme, Produkte oder Services von IBM verwendet werden können. Anstelle der IBM Produkte, Programme oder Services können auch andere ihnen äquivalente Produkte, Programme oder Services verwendet werden, solange diese keine gewerblichen oder anderen Schutzrechte der IBM verletzen. Die Verantwortung für den Betrieb von Fremdprodukten, Fremdprogrammen und Fremdservices liegt beim Kunden.
Für in diesem Handbuch beschriebene Erzeugnisse und Verfahren kann es IBM Patente oder Patentanmeldungen geben. Mit der Auslieferung dieses Handbuchs ist keine Lizenzierung dieser Patente verbunden. Lizenzanforderungen sind schriftlich an folgende Adresse zu richten (Anfragen an diese Adresse müssen auf Englisch formuliert werden):
IBM Director of Licensing
IBM Europe, Middle East & Africa
IBM Corporation
92066 Paris La Defense
France
Trotz sorgfältiger Bearbeitung können technische Ungenauigkeiten oder Druckfehler in dieser Veröffentlichung nicht ausgeschlossen werden. Die Angaben in diesem Handbuch werden in regelmäßigen Zeitabständen aktualisiert. Die Änderungen werden in Überarbeitungen oder in Technical News Letters (TNLs) bekannt gegeben. IBM kann ohne weitere Mitteilung jederzeit Verbesserungen und/oder Änderungen an den in dieser Veröffentlichung beschriebenen Produkten und/oder Programmen vornehmen.
Lizenznehmer des Programms, die Informationen zu diesem Produkt wünschen mit der Zielsetzung: (i) den Austausch von Informationen zwischen unabhängigen, erstellten Programmen und anderen Programmen (einschließlich des vorliegenden Programms) sowie (ii) die gemeinsame Nutzung der ausgetauschten Informationen zu ermöglichen, wenden sich an folgende Adresse:
Intellectual Property Dept. for Rational Software
IBM Corporation
3600 Steeles Avenue East
Markham, Ontario
Canada L3R 9Z7
Die Bereitstellung dieser Informationen kann unter Umständen von bestimmten Bedingungen - in einigen Fällen auch von der Zahlung einer Gebühr - abhängig sein.
Die Lieferung des im Handbuch aufgeführten Lizenzprogramms sowie des zugehörigen Lizenzmaterials erfolgt auf der Basis der IBM Rahmenvereinbarung sowie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der IBM, der IBM Internationalen Nutzungsbedingungen für Programmpakete oder einer äquivalenten Vereinbarung.
Die oben genannten Erklärungen bezüglich der Produktstrategien und Absichtserklärungen von IBM stellen die gegenwärtige Absicht der IBM dar, unterliegen Änderungen oder können zurückgenommen werden, und repräsentieren nur die Ziele der IBM.
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