Para obtener la versión más reciente de este documento, consulte http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rdahelp/v7r5/index.jsp.
Para obtener detalles sobre InfoSphere Data Architect Versión 7.5, consulte el Information Center del producto en la página http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rdahelp/v7r5/index.jsp.
Para obtener información sobre los requisitos de hardware y software para instalar el producto, consulte http://www.ibm.com/software/data/integration/rda/requirements/index.html.
Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el producto, consulte la Guía de instalación. La guía de instalación está disponible en el Launchpad de instalación de InfoSphere Data Architect y también en el sitio web siguiente: http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rdahelp/v7r5/topic/com.ibm.datatools.rda.install.doc/topics/c_intro_product.html.
Si descarga las imágenes electrónicas de su productos desde Passport Advantage, siga las instrucciones en el documento de descarga disponible en http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=3045&uid=swg24020423
Para obtener información acerca de los APAR arreglados en la versión 7.5 de InfoSphere Data Architect, consulte el apartado: http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=3045&uid=swg27013500
Los problemas conocidos se registran en documentos individuales en la base de conocimientos de Soporte en http://www.ibm.com/software/rational/support/. A medida que los problemas se descubren y resuelven, la base de conocimientos se actualiza y mantiene con información nueva. Si busca en la base de conocimientos, puede encontrar rápidamente soluciones alternativas o definitivas a problemas.
El enlace siguiente abre una consulta personalizada de la base de datos de soporte para problemas conocidos y soluciones alternativas para este release: http://www.ibm.com/support/search.wss?rs=3045&tc=SSSRXA&rankprofile=8.
Para obtener información de contacto y directrices o materiales de referencia que necesitará cuando necesite soporte, lea IBM Software Support Handbook en http://techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html.
Para obtener una lista de preguntas frecuentes, listas de problemas conocidos y otra información de soporte, visite la página de soporte del producto de InfoSphere Data Architect en http://www.ibm.com/software/data/integration/support/rda/index.html.
Para obtener noticias de productos, acontecimientos y otra información, visite la página inicial del producto para InfoSphere Data Architect en http://www.ibm.com/software/data/integration/rda/index.html.
Antes de ponerse en contacto con IBM Software Support, recopile información básica que necesitará para describir el problema. Cuando describa un problema a un especialista de soporte de software de IBM. sea tan específico como le sea posible e incluya todas la información básica relevante de manera que el especialista pueda ayudarle a resolver el problema eficazmente. Para ahorrar tiempo, tenga una respuesta para estas preguntas:
© Copyright IBM Corporation 2000, 2008. Derechos restringidos a los usuarios del Gobierno de EE.UU.: uso, duplicación o divulgación restringida por el contrato de planificación de GSA ADP con IBM Corp.
Esta información se ha desarrollado para productos y servicios ofrecidos en Estados Unidos.
IBM puede no ofrecer los productos, servicios o características tratados en esta documentación en otros países. Consulte con el representante local de IBM para obtener información acerca de los productos y servicios que actualmente están disponibles en su localidad. Las referencias hechas a productos, programas o servicios IBM no pretenden afirmar ni dar a entender que únicamente puedan utilizarse dichos productos, programas o servicios IBM. Puede utilizarse en su lugar cualquier otro producto, programa o servicio funcionalmente equivalente que no vulnere ninguno de los derechos de propiedad intelectual de IBM. No obstante, es responsabilidad del usuario evaluar y verificar el funcionamiento de cualquier producto, programa o servicio que no sea de IBM.
IBM puede tener patentes o solicitudes de patente pendientes de aprobación que cubran alguno de los temas tratados en esta documentación. La entrega de esta documentación no le otorga ninguna licencia sobre dichas patentes. Puede enviar las consultas sobre licencias, por escrito, a la siguiente dirección:
IBM Director
of Licensing
IBM Corporation
North Castle Drive
Armonk,
NY 10504-1785 U.S.A.
Para consultas sobre licencias relativas a la información de doble byte (DBCS), póngase en contacto con el departamento de propiedad intelectual de IBM en su país o envíe las consultas, por escrito, a:
IBM World Trade
Asia Corporation
Licensing
2-31 Roppongi 3-chome, Minato-ku
Tokyo 106, Japón
El párrafo siguiente no se aplica en el Reino Unido ni en ningún otro país en el que tales disposiciones sean incompatibles con la legislación local:
INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION SUMINISTRA ESTA PUBLICACIÓN "TAL CUAL", SIN GARANTÍA DE NINGUNA CLASE, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, PERO SIN LIMITARSE A ELLAS, LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE NO VULNERACIÓN, DE COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO. Algunas legislaciones no contemplan la declaración de limitación de responsabilidad, ni implícitas ni explícitas, en determinadas transacciones, por lo que cabe la posibilidad de que esta declaración no se aplique en su caso.
Esta información puede contener imprecisiones técnicas o errores tipográficos. Periódicamente, se efectúan cambios en la información incluida en este documento; estos cambios se incorporarán en nuevas ediciones de la publicación. IBM puede efectuar mejoras y/o cambios en los productos y/o programas descritos en esta publicación en cualquier momento y sin previo aviso.
Los licenciatarios de este programa que deseen obtener información acerca del mismo con el fin de: (i) intercambiar la información entre los programas creados independientemente y otros programas (incluido éste) y (ii) utilizar mutuamente la información que se ha intercambiado, deben ponerse en contacto con:
Intellectual Property Dept. for Rational Software
IBM Corporation
3600 Steeles Avenue East
Markham, Ontario
Canada L3R 9Z7
Tal información puede estar disponible, sujeta a los términos y a las condiciones adecuadas, incluyendo en algunos casos el pago de una cuota.
IBM proporciona el programa bajo licencia descrito en esta documentación, así como todo el material bajo licencia disponible, según los términos del Acuerdo de Cliente de IBM, del Acuerdo Internacional de Programas bajo Licencia de IBM o de cualquier otro acuerdo equivalente entre ambas partes.
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