Použití produktu IBM Support Assistant k vyhledání znalostních bází

IBM Support Assistant má výkonnou funkci hledání, která prohledává Internet a znalostní báze IBM kvůli informacím týkajících se vašeho problému a navrací výsledky roztříděné zdrojem pro jednodušší přezkoumání.
Než začnete
Chcete-li získat informace o stažení, instalaci a konfiguraci produktu IBM Support Assistant, prohlédněte si Stažení a konfigurace produktu IBM Support Assistant.
Informace o této úloze
Chcete-li prohledávat znalostní báze pracovního prostředí produktu IBM Support Assistant:
  1. Spusťte pracovní plochu produktu IBM Support Assistant.
  2. Na Úvodní stránce klepněte na Najít informace nebo klepněte na Spustit aktivitu > Najít informace.
  3. Zadejte výrazy pro hledání.
  4. Volitelné: K upřesnění vašeho vyhledání klepněte na Rozšířené vyhledání a určete volby vyhledání pro každý cíl vyhledání. Klepněte na tlačítko OK.
  5. Klepněte na Provést.
  6. Z výsledků hledání klepněte na odkaz, abyste ho otevřeli.
Související úlohy
Stažení a konfigurace produktu IBM Support Assistant
Použití produktu IBM Support Assistant k otevření servisního požadavku

Zpětná vazba