リモート・ヘルプ接続のテスト

コンテンツが一部欠落するなど、ヘルプ・コンテンツで問題が生じている場合、ヘルプ・サーバーとの接続をテストすることができます。

このタスクについて

製品のヘルプ・システムでは、製品と共にインストールされたコンテンツや、インフォメーション・センターを実行するリモート・サーバーのコンテンツを取り出すことができます。 製品のインフォメーション・センターには、最新のヘルプ・コンテンツがあります。 ご使用の製品がリモート・インフォメーション・センターからコンテンツを取得するように構成されている場合、「ヘルプ」 > 「ヘルプ・コンテンツ」をクリックしてヘルプ・システムを開くと、インフォメーション・センターのコンテンツにアクセスできます。

手順

  1. 製品を開き、ヘルプのバージョンに応じて「ヘルプ」 > 「設定」または「ウィンドウ」 > 「設定」をクリックします。 「設定」ウィンドウが開きます。
  2. 「ヘルプ」を展開し、「コンテンツ」をクリックします。
  3. 製品のインフォメーション・センターの Web アドレスが使用可能なインフォメーション・センターのリストにあること、およびアドレス項目が有効になっていることを確認します。 対象のインフォメーション・センターがリストにない場合は、以下の手順に従ってください。
    1. 「新規」をクリックします。 「新規インフォメーション・センターの追加 (Add new information center)」ダイアログ・ボックスが開きます。
    2. 「名前 (Name)」にリモート・ヘルプ・サイトの名前を入力します。
    3. 「URL」にリモート・ヘルプ・サイトのアドレスを入力します。
    4. 「OK」をクリックします。
  4. 製品のインフォメーション・センターの項目を選択します。
  5. 「接続のテスト」をクリックします。 接続に失敗した場合は、インターネット・ブラウザーを使用して製品のヘルプ・インフォメーション・センターにナビゲートし、インターネット接続が機能していることを確認してください。

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