Konfigurácie obsahu pomoci

Webový archív môžete nakonfigurovať na prístup k pomoci jedným z troch spôsobov. K pomoci môžete pristupovať zo vzdialeného IBM® Knowledge Center, ktoré je na internete. Obsah pomoci tiež môžete nainštalovať lokálne do svojho počítača. Alternatívne môžete prevziať a nasadiť obsah pomoci v serveri pomoci vo svojej sieti.

Opisy konfigurácií pomoci

Zvážte konfiguračné voľby a vyberte voľbu, ktorá vyhovuje potrebám vašej organizácie.
Tabuľka 1. Konfigurácie obsahu pomoci
Typ nastavenia Opis Výber stránky systému pomoci Installation Manager

 1. 

Vzdialená pomoc
  • K obsahu môžete pristupovať priamo z verejného IBM Knowledge Center.
  • Obsah má vždy najnovšiu verziu.
  • Vyžaduje najmenší priestor na disku, pretože sa nainštaluje iba infraštruktúra.
  • Vyžaduje sa pripojenie na internet.
  • Nevyžaduje sa ďalšie nastavovanie.
  • Táto konfigurácia je predvolený výber.

Prístup k pomoci z webu

 2. 

Lokálna pomoc
  • Obsah je nainštalovaný vo vašom počítači.
  • Na zobrazenie obsahu sa nevyžaduje pripojenie na internet.
  • Keď sú k dispozícii aktualizácie zo vzdialenej aktualizačnej lokality, nainštalujte ich.

Prevziať pomoc a pristupovať k obsahu lokálne

 3. 

Intranetová pomoc
  • Administrátor vo vašej organizácii preberá a inštaluje obsah pomoci v serveri vo vašej intranetovej sieti.
  • Členovia tímu presmerujú svojich klientov pomoci na prístup pomoci v serveri bez pripojenia na internet.
  • Používa sa najmä v podnikových prostrediach, ktoré majú obmedzení prístup na internet.

Pristúpiť k pomoci zo servera vo vašom intranete

Aspekty pre výber konfigurácie

Pozrite si zoznam informácií na zváženie pri výbere konfigurácie pomoci pre vaše vlastné použitie alebo pre vašu organizáciu.

Tabuľka 2. Aspekty pre výber konfigurácie
Aspekt Vzdialená pomoc Lokálna pomoc Intranetová pomoc
Na konfiguráciu pomoci sa vyžaduje pripojenie na internet Áno Áno* Áno*
Na zobrazenie pomoci sa vyžaduje pripojenie na internet Áno Nie Nie
Konfigurácia je vhodná pre prostredie s obmedzeným prístupom na internet Nie Áno Áno
Pomoc musí nastaviť administrátor Nie Áno Nie
Pomoc musia nastaviť užívatelia Nie Áno Áno
Vyžadujú sa pravidelné aktualizácie Nie Áno Áno
Poznámka: *Pripojenie na internet sa nevyžaduje, ak je váš produkt nainštalovaný s celou množinou dokumentácie.

Spätná väzba