Sie können beim Durchsuchen von IBM Wissensbasen oftmals Problemlösungen finden. Sie können Ihre Ergebnisse optimieren, indem Sie verfügbare Ressourcen, Unterstützungstools und
Suchmethoden verwenden.
Informationen zu diesem Vorgang
Wenn Sie die Onlinedokumentation für IBM Data Studio durchsuchen, können Sie nützliche Informationen finden.
Vorgehensweise
Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um Wissensbasen nach erforderlichen Informationen zu durchsuchen:
- Suchen Sie den gewünschten Inhalt und nutzen Sie dafür das IBM® Support Portal.
Das IBM Support Portal ist eine vereinheitlichte, zentrale Ansicht aller technischen Unterstützungstools und Informationen für alle
IBM Systeme, Softwareprodukte und Services. Im IBM Support
Portal können Sie über eine Adresse auf das gesamte elektronische IBM Support-Portfolio zugreifen. Sie können die Seiten anpassen, damit Ihnen nur die Informationen und Ressourcen angezeigt werden, die Sie für die Problemvermeidung und die schnellere Problemlösung benötigen.
Machen Sie sich mit dem IBM Support
Portal vertraut, indem Sie sich die Demo-Videos zu diesem Tool ansehen (https://www.ibm.com/blogs/SPNA/entry/the_ibm_support_portal_videos). Diese Videos geben Ihnen eine Einführung in das IBM Support Portal und veranschaulichen, wie Sie Fehlerbehebungs- und andere Ressourcen untersuchen und wie Sie die Seite durch Verschieben, Hinzufügen und Löschen von Portlets
anpassen können.
- Suchen Sie nach Inhalten zu IBM Data Studio, indem Sie eine der folgenden zusätzlichen technischen Ressourcen einsetzen:
- Suchen Sie mithilfe der IBM Kopfzeilensuche nach Inhalten. Sie können die IBM Kopfzeilensuche nutzen, indem Sie Ihre Suchzeichenfolge in das Suchfeld oben auf jeder ibm.com-Seite eingeben.
- Suchen Sie nach Inhalten, indem Sie auf eine beliebige externe Suchmaschine wie Google, Yahoo oder Bing zurückgreifen. Wenn Sie eine externe Suchmaschine einsetzen, umfassen Ihre Ergebnisse mit höherer Wahrscheinlichkeit Informationen von außerhalb der ibm.com-Domäne.
Manchmal können Sie für IBM Produkte auch hilfreiche Informationen zur Problemlösung in Newsgroups, Foren und Blogs finden, die nicht unter ibm.com enthalten sind.
Tipp: Beziehen Sie den Namen "IBM" und den Produktnamen in Ihre Suche ein, wenn Sie Informationen zu einem
IBM Produkt suchen.