Habitualmente puede buscar soluciones a los problemas si busca en bases de
conocimientos de IBM. Puede optimizar los resultados utilizando los recursos disponibles, herramientas de soporte y métodos de búsqueda.
Acerca de esta tarea
Puede encontrar información útil mediante la documentación en línea de IBM Data Studio.
Procedimiento
Para buscar en las bases de información toda la información que necesita, utilice uno o más de los métodos siguientes:
- Busque el contenido que necesite utilizando el IBM® Support Portal.
IBM Support Portal es una vista unificada y centralizada de todas las herramientas de soporte técnico e información sobre todos los sistemas, software y servicios de IBM. IBM Support
Portal permite acceder a la cartera de soporte electrónico de IBM desde una ubicación.
Puede personalizar las páginas para centrarse solamente en la información y en los recursos que necesita para la prevención de problemas y para resolverlos más rápidamente. Familiarícese con IBM Support
Portal visualizando los vídeos de demostración (https://www.ibm.com/blogs/SPNA/entry/the_ibm_support_portal_videos)
de esta herramienta. Estos vídeos presentan IBM Support
Portal, exploran la resolución de problemas y otros recursos y ofrecen una demostración sobre cómo adaptar la página moviendo, añadiendo y suprimiendo portlets.
- Busque contenido acerca de IBM Data Studio
utilizando uno de los siguientes recursos técnicos adicionales:
- Busque contenido utilizando la búsqueda del encabezado IBM. Puede utilizar la búsqueda de cabecera maestra de IBM escribiendo el texto de la búsqueda en el campo Buscar que se encuentra en la parte superior de cualquier página de ibm.com.
- Busque contenido utilizando cualquier motor de búsqueda externo, como
Google, Yahoo o Bing. Si utiliza un motor de búsqueda externo, será más probable que los resultados incluyan información que no pertenezca al dominio de ibm.com. Sin embargo, a veces puede encontrar información útil para la resolución de problemas sobre productos de IBM en grupos de noticias, foros y blogs que no están en ibm.com.
Consejo: Incluya "IBM" y el nombre del producto en la búsqueda si va buscar información sobre un producto de IBM.