Rational Insight ermöglicht Aktualisierungen des Hilfeverzeichnisses auf dem Server über eine IBM Website, sofern eine Internetverbindung verfügbar ist. Bei der webbasierten Bereitstellung können Sie Hilfeverzeichnisse aus einem beliebigen IBM Information Center für die webbasierte Bereitstellung hinzufügen. Rational Insight unterstützt auch die Hilfe über den Fernzugriff, damit Inhalte dynamisch aus einem Information Center abgerufen werden können.
Die webbasierte Bereitstellung unterstützt zwei verschiedene Benutzerszenarien:
- Das Hilfeverzeichnis kann auf Ihren Server heruntergeladen und dort darauf zugegriffen werden, damit Sie auch ohne Verbindung zum externen Internet damit arbeiten können. Dies ist die Standardkonfiguration für Rational Insight. Sie können anfordern, dass das Hilfeverzeichnis auf dem lokalen Hilfeserver von Rational Insight aktualisiert wird. Information Center auf ibm.com gemäß den Schritten in Rational Insight-Hilfeverzeichnis aktualisieren.
- Auf das Hilfeverzeichnis im Internet kann dynamisch über ibm.com zugegriffen werden, damit die geringsten Speicheranforderungen für die Installation erforderlich und die aktuellen Informationen verfügbar sind. Damit Sie diese Option verwenden können, müssen Sie das Hilfeverzeichnis vom Hilfeserver entfernen. Dann richten Sie den Hilfeserver für die Verwendung des Information Centers für Hilfe mit Fernzugriff ein, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:
- Hilfeverzeichnis vom Rational Insight-Server entfernen
- Hilfe über Fernzugriff auf ibm.com konfigurieren
Anmerkung: Wenn Sie auf die IBM Hilfe lokal zugreifen möchten, ohne auf eine Internetverbindung angewiesen zu sein, können Sie die Aktualisierungskomponente für die lokale Hilfe verwenden, um die Hilfe auf einem lokalen System oder auf einem Hilfeserver im Unternehmen zu installieren und dort darauf zuzugreifen.
Außerdem können Sie die Hilfe von einer lokalen Kopie einer Aktualisierungssite installieren. Diese Option ist beim Installieren der Hilfe auf Systemen hilfreich, die über keine Internetverbindung verfügen. Führen Sie zum Verwenden dieser Option die Schritte im folgenden technischen Hinweis aus:
Hilfeverzeichnisse über eine lokale Aktualisierungssite mithilfe der Aktualisierungskomponente für die lokale Hilfe installieren.
Die aktuellen Informationen zur webbasierten Bereitstellung von Hilfeverzeichnissen finden Sie in Technischer Hinweis 1320915: Hilfe über Fernzugriff und die webbasierte Bereitstellung von Hilfeverzeichnissen in Rational-Produkten.