IBM® Rational® Insight Data Service 用に ClearQuest® アダプターを使用する。
- ライセンス交付エラーが発生する
- Rational Insight Data Service サーバー上で
ClearQuest クライアントを使用して ClearQuest データベースをオープンできることを確認してください。
License Key Administrator を使用して、適切なライセンスを適用してください。ClearQuest ライセンス
を適用する方法について詳しくは、ClearQuest 資料を参照してください。
- データベースがサービスから欠落している
- データベースが登録済みであり、Data
Services マシン上でオープンできることを確認してください。これを実行する手順は、インストールおよびアップグレードに関するトピックに
リストされています。
データベースのオープンでエラーが発生する場合、ClearQuest 資料を参照してください。
データベースがデータ・サービスによって
リストされない状態が続く場合は、以下を行ってください。
- regedit.exe を実行し、以下のレジストリー・キーをチェックします。
- HKEY_LOCAL_MACHINE¥SOFTWARE¥Rational Software¥ClearQuest¥7.0.0¥Core¥Databases
- HKEY_CURRENT_USER¥Software¥Rational Software¥ClearQuest¥7.0.0¥Core¥Databases
各データベースは、レジストリー内で子キーによって表されます。HKEY_CURRENT_USER 内にあるデータベースのレジストリー・キー
が HKEY_LOCAL_MACHINE 内にない場合、データ・サービスはそれらのデータベースをリストしません。
- 以下のいずれかを行います。
- 管理ユーザーとしてログオンし、CQ 保守ツールを
使用して、欠落しているデータベースを登録します。
- 「IBM WebSphere® Application Server V6.1
– RationalInsight」という名前のシステム・サービスを変更して、HKEY_CURRENT_USER レジストリー・キー
を持つユーザーと同じユーザーとして実行するようにします。
- バージョン 7.1 より前のバージョンの ClearQuest の ALM スキーマを
使用して作成されたデータベースからユーザー・レコードが戻されない
- ALM スキーマを変更して、このスキーマから作成されたすべてのユーザー・データベースが、
ユーザーのこの履歴フィールドを表示しないようにします。以下のコマンドを実行してください。
select schema_num from master_schemas where name = 'ALM'
select id from m_entitydef where name = 'users' and schemaid = [id from step 1]
update m_fielddef set is_visible = 0 where entitydef_id = [id from step 2] and schema_id = [id from step 1] and name = 'history'
元のスキーマから既にユーザー・データベースを作成済みの場合、以下のコマンドを実行して、
そのユーザー・データベースを更新します。
select id from entitydef where name = 'users'
update fielddef set is_visible = 0 where entitydef_id = [id from step 1]
- ライセンス・エラーのため操作を実行できませんでした。
- ClearQuest クライアントを使用して Data Services サーバー上で
データベースをオープンできることを確認してください。License Key Administrator を使用して、適切なライセンスを適用してください。ClearQuest ライセンスを適用する方法について詳しくは、IBM Rational ClearQuest 資料を参照してください。
- ETL 収集中に SQL Edit 特権エラーで失敗する
- そのデータベースの ClearQuest 管理者に、
ETL 収集に使用されているユーザーに SQL Edit 特権を追加するか、またはその特権を持つ別のユーザーを作成するよう
依頼してください。