Instalación y configuración de IBM® Rational Insight.
- IBM WebSphere Application Server no consigue instalarse
- Es posible que una instalación anterior de WebSphere Application Server se haya desinstalado correctamente.
Puede realizar las acciones siguientes:
- Obtengo un error sobre el archivo manageprofiles.bat o manageprofiles.sh no encontrado durante la instalación
- Es posible que una instalación anterior de WebSphere Application Server se haya desinstalado correctamente.
Puede realizar las acciones siguientes:
- La instalación no se ha realizado correctamente mientras se creaba el servicio de WebSphere Application Server.
¿Qué hay que hacer?
- El servicio de WebSphere Application Server probablemente sigue registrado desde una instalación anterior.
Puede comprobar los servicios instalados en Windows® abriendo . Si un servicio de WebSphere Application Server está registrado para Rational Insight,
puede eliminarlo ejecutando el siguiente mandato en el indicador de mandatos:
sc delete SERVICE_NAME
- La instalación no ha conseguido copiar bcprov-jdk14-134.jar porque el archivo ya existe.
- Suprima el archivo [directorio_instalación_rational_insight]/AppServer/java/jre/lib/ext/bcprov-jdk14-134.jar o el archivo [directorio_instalación_websphere]/AppServer/java/jre/lib/ext/bcprov-jdk14-134.jar y ejecute de nuevo el programa de instalación.
- Después de que iniciemos el servicio Rational Insight, el servidor de aplicación comienza pero Rational Insight no lo hace.
Si intentamos acceder a BI Server en este momento, el archivo [directorio_instalación_rational_insight]/cognos/logs/pogo_DATE.log muestra el siguiente mensaje: Se ha producido un error. DPR-ERR-2109
El asignador no puede atender la solicitud en estos momentos. El asignador sigue inicializándose.
Póngase en contacto con el administrador si este problema sigue produciéndose. Inténtelo de nuevo o póngase en contacto con el administrador.
- Puede tardar varios minutos en que la aplicación web de Cognos se inicialice.
El almacén de contenido de Cognos debe iniciarse para que la aplicación web de Cognos. De forma predeterminada, se puede ver el estado del almacén de contenido en la dirección: http://localhost:9080/insight/servlet/
- Se ha producido un error al crear las bases de datos.
- Si bases de datos existentes tienen los mismos nombres, la creación de las bases de datos no se ejecutará correctamente.
Descarte las bases de datos existentes o especifique unos nombres nuevos para las bases de datos de Rational Insight.
Para obtener información sobre la instalación de la base de datos, consulte los archivos de registro de instalación de la base de datos (http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rentrpt/v1r0m0/topic/com.ibm.rational.raer.troubleshooting.doc/topics/ts_locatinglog_container.html.
- La desinstalación de Rational Insight no elimina el usuario rptuser
- Si no necesita el usuario rptuser por ningún otro motivo, elimínelo mediante el método de sistema estándar para eliminar usuarios.
- El depósito de datos, el depósito de datos con datos de ejemplo y el almacén de contenido no se eliminan cuando Rational Insight está desinstalado.
- Si estos depósitos de datos ya no son necesarios, elimínelos mediante las herramientas específicas para el tipo de base de datos (DB2, Microsoft® SQL Server, Oracle) que se están utilizando.
- Cuando escribo mi nombre de usuario y contraseña como administrador de DB2, aparece un mensaje indicando que no son válidos aunque sé que el nombre de usuario y la contraseña son correctos.
- Asegúrese de que se ha iniciado el servicio de DB2.
- La instalación no se ejecuta correctamente y genera un error mientras se ejecuta issetup.exe.
Tal vez esté reinstalando IBM Cognos en el sistema. Antes de reinstalar Cognos, debe volver a arrancar el sistema
Asegúrese de que dispone de los paquetes necesarios instalados antes de instalar Rational Insight.
Para obtener detalles, consulte http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rentrpt/v1r0m0/topic/com.ibm.rational.raer.install.doc/topics/t_prereq_rhel5.html
- El servidor de informes no consigue conectarse al origen de datos ODBC en tiempo real.
con Oracle Server: reinicie el sistema.
: reinicie el servicio de WebSphere Application Server.
los depósitos de datos no están instalados correctamente en Oracle 11g en Windows 2008
Server
- Asegúrese de que haya como mínimo 6 GB de memoria disponible
Después de reiniciar el sistema, el servidor de informes no se puede conectar al almacén de contenido de Cognos.
El archivo /cogserver.log en [directorio_instalación_rational_insight]/cognos/logs/ muestra el siguiente mensaje: CM-CFG-5063 Se ha detectado un error de configuración de Content Manager mientras se conectaba al almacén de contenido.CM-SYS-5003
Content Manager no puede acceder al almacén de contenido.
- De forma predeterminada, DB2 no está registrado para iniciarse después de un reinicio del sistema en un entorno Linux®.
El servidor de informes precisa que DB2 se inicie primero antes de que se inicie WebSphere Application Server. Para solucionar el problema:
- Después de un reinicio del sistema, inicie la base de datos de DB2 y reinicie el servidor de informes.
- Registre las instancias de DB2 para que se inicien automáticamente durante el reinicio del sistema.
Para ello:
- Ejecute el siguiente mandato:
db2iauto -on b2iauto -on nombre instancia
- Abra el archivo /etc/inittab en un editor.
- Mueva el siguiente mandato desde la parte inferior del archivo hasta justo después del mandato id:5:initdefault::
fmc:2345:respawn:/opt/ibm/db2/V9.1/bin/db2fmcd #DB2 Fault Monitor Coordinator
Para obtener más información sobre el mandato db2iauto, en el centro de información(http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/db2luw/v9/index.jsp), busque la palabra clave db2iauto.
No se ha iniciado correctamente Cognos Configuration.
- Esto suele suceder cuando se instala Data Manager o Framework en una máquina del desarrollador sin instalar el componente del servidor de informes.
No es necesario configurar las variables y bibliotecas de entorno que faltan. Siga los pasos que se indican en http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rentrpt/v1r0m0/topic/com.ibm.rational.raer.install.doc/topics/t_install_devmachine_container.html.