使用 IBM® Rational® Insight Report Server。
- 启动报告服务器时出现问题
- 此错误可能由端口冲突所导致。要确定是否是这种情况:
- 确定 RationalInsightServer 概要文件使用的端口:
- 在 [rational_insight_installation_directory]/AppServer/profiles/RatonalInsight/logs 目录中打开 AboutThisProfile.txt 文件。
- 查找 HTTP 传输端口和 HTTPS 传输端口的端口号。
- 请参阅 WebSphere® Application Server 实例的缺省端口列表(IBM WebSphere Application Server 的缺省端口)。
- 如果端口中存在冲突:
- 配置要在其他端口集上运行的其他应用程序。
- 更改已分配给您的 RationalInsightServer 概要文件的端口。
要更改已分配给您的 RationalInsightServer 概要文件的端口:- 启动 WAS 控制台,登录并浏览至,然后单击详细信息。
- 单击冲突的端口(例如,WC_defaulthost 或 WC_defaulthost_secure),指定新的端口号,单击应用并将设置保存到主配置。
- 浏览至,选择 default_host 并在“属性”部分中单击主机别名。
- 单击相应的 * 链接并更改冲突的端口。单击应用并将设置保存到主配置。
- 关闭 WAS 控制台。
- 启动 Cognos® 配置,浏览至,并更改冲突的端口以与 WAS 端口分配相匹配。
- 浏览至,并更改冲突的端口以与 WAS 端口分配相匹配。
- 单击保存并关闭 Cognos 配置。
- 重新启动 Rational Insight 报告服务器。
- 访问 IBM Cognos 8 Web 应用程序时出现问题
- 如果您无法访问位于 http://localhost:9080/insight 处的 IBM Cognos 8 Web 应用程序,请在浏览器中打开 http://localhost:9080/insight/servlet。如果发现错误:
- 启动 Cognos 配置并单击。
- 右键单击内容存储,然后单击测试。
- 如果测试失败,请单击详细信息以读取详细的错误消息。
内容管理器无法连接至内容存储的原因有多个。最常见的原因就是您在 Cognos 配置中指定的内容存储配置设置无效。请确保数据库名称正确、端口号正确以及指定用于访问数据库的用户凭证有效。有关特定于内容存储的错误和警告消息的列表,请参阅 Cognos 8 Business Intelligence Business Intelligence Troubleshooting Guide 中的第 3 章。
- 在 IBM WebSphere Application Server 上设置 IBM Rational Insight Data Services 的参数
- 请参阅 IBM 信息中心“配置数据服务”部分(http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rentrpt/v1r0m0/topic/com.ibm.rational.raer.install.doc/topics/t_vds_config_data_services_container.html)中的指示信息
- 手动卸载 IBM WebSphere Application Server
- 请参阅 IBM WebSphere Application Server 信息中心“手动卸载”部分(http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/wasinfo/v6r0/topic/com.ibm.websphere.express.doc/info/exp/ae/tins_uninstman.html)中的指示信息
- 在部署过程中,对条目的访问被拒绝
- 在部署之前,确保报告管理员角色对 Cognos 名称空间具有读和写许可权。
- 登录到活动目录安全源时,会提示您更改密码,即使密码有效或已成功更改密码,也会出现此提示。
- 确保已在“活动目录”属性中将用于启动 Cognos 服务的服务器名称和指定帐户设置为授权管理权限。
没有这些许可权,Cognos 无法从“活动目录”服务器读取所有用户属性。
有关更多信息,请参阅“活动目录”文档。
- 使用您的用户标识登录到 Rational Insight 报告服务器时,登录失败
- 如果内容管理器服务在本地系统帐户下运行且运行时所在的计算机不属于活动目录服务器域,那么使用域名来限定您的用户标识。例如,domain\user ID。
- 新建组的某个成员无法看到某些条目。用户名未出现在条幅区域中。
- 用户所属的名称空间必须对“查询用户”组具有遍历权限。要添加“遍历”许可权:
- 作为系统管理员登录并启动 Cognos 管理。
- 单击安全选项卡并单击名称空间旁边的设置属性。
- 单击许可权选项卡。将查询用户组添加至名称空间(如果尚未添加)
- 选中查询用户复选框并确保授予了“遍历”许可权。
- 单击应用,然后单击确定。
- 使用用户进行测试。