Berichtsserver

Den IBM Rational Insight-Berichtsserver verwenden.

Problem beim Starten des Berichtsservers
Die Ursache des Problems könnte ein Portkonflikt sein. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu ermitteln, ob dies zutrifft:
  1. Ermitteln Sie den von Ihrem RationalInsightServer-Profil verwendeten Port:
    1. Öffnen Sie die Datei AboutThisProfile.txt im Verzeichnis [rational_insight-installationsverzeichnis]/AppServer/profiles/RatonalInsight/logs.
    2. Suchen Sie nach Portnummern für den HTTP- und den HTTPS-Transportport.
    3. Weitere Informationen finden Sie in der Liste der Standardports für Ihre WebSphere Application Server-Instanz (Standardports von IBM WebSphere Application Server).
  2. Falls ein Konflikt bei den Ports vorliegt, führen Sie die folgenden Schritte aus:
    • Konfigurieren Sie die andere Anwendung so, dass sie auf einer anderen Portgruppe ausgeführt wird.
    • Ändern Sie die dem RationalInsightServer-Profil zugeordneten Ports.
So ändern Sie die Ihrem RationalInsightServer-Profil zugeordneten Ports
  1. Starten Sie die WAS-Konsole, melden Sie sich an, navigieren Sie zu Server > Anwendungsserver > RationalInsightServer > Ports und klicken Sie auf Details.
  2. Klicken Sie auf den den Konflikt verursachenden Port (z. B. WC_defaulthost oder WC_defaulthost_secure), geben Sie die neue Portnummer an, klicken Sie auf Anwenden und speichern Sie die Einstellungen in der Masterkonfiguration.
  3. Navigieren Sie zu Umgebung > Virtuelle Hosts , wählen Sie default_host aus und klicken Sie im Abschnitt "Eigenschaften" auf Hostaliasnamen.
  4. Klicken Sie auf die entsprechenden *-Links und ändern Sie die den Konflikt verursachenden Ports. Klicken Sie auf Anwenden und speichern Sie die Einstellungen in der Masterkonfiguration.
  5. Schließen Sie die WAS-Konsole.
  6. Starten Sie Cognos Configuration, navigieren Sie zu Local Configuration > Umgebung und ändern Sie die den Konflikt verursachenden Ports so, dass sie mit der WAS-Portzuordnung übereinstimmen.
  7. Navigieren Sie zu Local Configuration > Environment > Portal Services und ändern Sie die den Konflikt verursachenden Ports so, dass sie mit der WAS-Portzuordnung übereinstimmen.
  8. Klicken Sie auf Speichern und schließen Sie Cognos Configuration.
  9. Starten Sie den Rational Insight-Berichtsserver erneut.
Problem beim Zugriff auf die IBM Cognos 8-Webanwendung
Wenn Sie auf die IBM Cognos 8-Webanwendung unter http://localhost:9080/insight nicht zugreifen können, öffnen Sie http://localhost:9080/insight/servlet im Browser. Wenn ein Fehler auftritt, führen Sie die folgenden Schritte aus:
  1. Starten Sie Cognos Configuration und klicken Sie auf Local Configuration > Data Access > Content Manager.
  2. Klicken Sie Content Store mit der rechten Maustaste an und klicken Sie auf Test.
  3. Wenn der Test nicht erfolgreich ist, klicken Sie auf Details, um die detaillierte Fehlernachricht zu lesen.
Mehrere Gründe könnten die Ursache dafür sein, dass von Content Manager keine Verbindung mit dem Content-Store hergestellt werden kann. Der häufigste Grund besteht darin, dass die in Cognos Configuration angegebenen Konfigurationseinstellungen des Content-Stores nicht gültig sind. Vergewissern Sie sich, dass der Datenbankname und die Portnummer richtig sind und dass die für den Zugriff auf die Datenbank angegebenen Benutzerberechtigungen gültig sind.

Eine Liste der Fehlernachrichten und Warnungen für den Content-Store finden Sie in Kapitel 3 des Cognos 8 Business Intelligence Troubleshooting Guide.

Parameter für IBM Rational Insight Data Services in IBM WebSphere Application Server festlegen
Entsprechende Anweisungen finden Sie im IBM Information Center, im Abschnitt zum "Konfigurieren des Datenservice" (http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rentrpt/v1r0m0/topic/com.ibm.rational.raer.install.doc/topics/t_vds_config_data_services_container.html).
IBM WebSphere Application Server manuell deinstallieren
Entsprechende Anweisungen finden Sie im IBM WebSphere Application Server Information Center im Abschnitt zur "manuellen Deinstallation" (http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/wasinfo/v6r0/topic/com.ibm.websphere.express.doc/info/exp/ae/tins_uninstman.html).
Während der Implementierung wird der Zugriff auf Einträge verweigert
Stellen Sie vor der Implementierung sicher, dass die Rolle des Administrators für Berichte über Lese- und Schreibberechtigungen für den Cognos-Namensbereich verfügt.
Bei der Anmeldung an einer Active Directory-Sicherheitsquelle werden Sie selbst dann zu einer Kennwortänderung aufgefordert, wenn das Kennwort gültig ist oder wenn es erfolgreich geändert wurde.
Vergewissern Sie sich, dass der Servername oder das benannte Konto zum Starten des Cognos-Service in den Active Directory-Eigenschaften als Aussteller für die Stellvertreterverwaltung eingerichtet wurde. Ohne diese Berechtigungen können von Cognos nicht alle Benutzereigenschaften vom Active Directory-Server gelesen werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zu Active Directory.
Eine Anmeldung am Rational Insight-Berichtsserver mit Ihrer Benutzer-ID schlägt fehl
Wenn der Content Manager-Service unter dem lokalen Systemkonto und auf einem Computer ausgeführt wird, der nicht der Active Directory Server-Domäne angehört, qualifizieren Sie Ihre Benutzer-ID mit Hilfe des Domänennamens. Beispiel: domain\user ID.
Ein Mitglied einer neu erstellten Gruppe kann einige Einträge nicht sehen. Der Benutzername wird im Bannerbereich nicht angezeigt.
Der Namensbereich, dem der Benutzer angehört, muss über Durchquerungsberechtigungen für die Gruppe "Query Users" verfügen. So fügen Sie die Berechtigung "Traverse" hinzu
  1. Melden Sie sich als Systemadministrator an und starten Sie Cognos Administration.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Security und dann neben dem Namensbereich auf Set Properties.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Permissions. Wenn die Gruppe Query Users im Namensbereich nicht bereits aufgeführt wird, fügen Sie sie dort hinzu.
  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Query Users für die Berechtigung "Traverse" und stellen Sie sicher, dass diese Berechtigung erteilt wird.
  5. Klicken Sie auf Anwenden und dann auf OK.
  6. Testen Sie das Ergebnis Ihrer Festlegung bei einem Benutzer.

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