Die aktuellste Version dieses Dokuments finden Sie unter http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/idm/docv3/index.jsp.
Ausführliche Informationen zu Optim Database Administrator Version 2.2.3 finden Sie online im Information Center unter http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/idm/docv3/index.jsp.
Informationen zu Hardware- und Softwarevoraussetzungen für das Installieren des Produkts finden Sie in den technischen Hinweisen zu den Systemvoraussetzungen unter http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=3504&uid=swg27014456.
Anweisungen zur Installation des Produkts finden Sie im Installationshandbuch. Das Installationshandbuch ist über das Installationslaunchpad von Optim Database Administrator verfügbar oder im Web unter: http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/idm/docv3/topic/com.ibm.datatools.oda.install.doc/topics/c_install_product.html.
Wenn Sie die elektronischen Images Ihres Produkts über Passport Advantage herunterladen, befolgen Sie die Anweisungen im Downloaddokument unter http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=4016&uid=swg24027641.
Informationen zu in Optim Database Administrator Version 2.2.3 behobenen APARs finden Sie unter http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=4016&uid=swg27016949.
Bekannte Probleme werden in einzelnen Dokumenten in der Unterstützungswissensbasis unter http://www.ibm.com/software/data/optim/support/html aufgezeichnet. Wenn Probleme festgestellt und behoben werden, wird die Wissensbasis mit den neuen Informationen aktualisiert. Wenn Sie die Wissensbasis durchsuchen, können Sie schnell Fehlerumgehungen oder Lösungen für Probleme finden.
Über den folgenden Link kann eine angepasste Abfrage der Unterstützungsdatenbank für bekannte Probleme und Fehlerumgehungen für dieses Release geöffnet werden: http://www.ibm.com/support/search.wss?rs=4016&tc=SS4RSW+SSSQUJ&rankprofile=8.
Kontaktinformationen und Richtlinien oder Referenzmaterialien, die Sie beim Anfordern der Unterstützung benötigen, finden Sie im IBM Software Support Handbook unter http://www14.software.ibm.com/webapp/set2/sas/f/handbook/home.html.
FAQs, Listen bekannter Probleme und Korrekturen sowie andere Unterstützungsinformationen finden Sie auf der Produktunterstützungsseite für Optim Database Administrator unter http://www.ibm.com/software/data/optim/support/.
Neuerungen in Produkten, Veranstaltungsdaten und anderen Informationen finden Sie auf der Produkthomepage für Optim Database Administrator unter http://www.ibm.com/software/data/optim/administrator/.
Bevor Sie sich an den IBM Software Support wenden, sollten Sie die Hintergrundinformationen zusammenstellen, die Sie zum Beschreiben Ihres Problems benötigen. Beschreiben Sie dem Systemberater des IBM Software Supports Ihr Problem so genau wie möglich und geben Sie alle relevanten Hintergrundinformationen an, damit Ihnen der Systemberater helfen kann, das Problem effizient zu lösen. Halten Sie die Antworten auf folgende Fragen bereit, um Zeit zu sparen:
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Die vorliegenden Informationen wurden für Produkte und Services entwickelt, die auf dem deutschen Markt angeboten werden.
Möglicherweise bietet IBM die in dieser Dokumentation beschriebenen Produkte, Services oder Funktionen in anderen Ländern nicht an. Informationen über die gegenwärtig im jeweiligen Land verfügbaren Produkte und Services sind beim zuständigen IBM Ansprechpartner erhältlich. Hinweise auf IBM Lizenzprogramme oder andere IBM Produkte bedeuten nicht, dass nur Programme, Produkte oder Services von IBM verwendet werden können. Anstelle der IBM Produkte, Programme oder Services können auch andere, ihnen äquivalente Produkte, Programme oder Services verwendet werden, solange diese keine gewerblichen oder andere Schutzrechte der IBM verletzen. Die Verantwortung für den Betrieb von Produkten, Programmen und Services anderer Anbieter liegt beim Kunden.
Für in diesem Handbuch beschriebene Erzeugnisse und Verfahren kann es IBM Patente oder Patentanmeldungen geben. Mit der Auslieferung dieses Handbuchs ist keine Lizenzierung dieser Patente verbunden. Lizenzanforderungen sind schriftlich an folgende Adresse zu richten (Anfragen an diese Adresse müssen auf Englisch formuliert werden):
IBM Director of Licensing
IBM Europe, Middle East & Africa
Tour Descartes
2, avenue Gambetta
92066 Paris La Defense
France
Trotz sorgfältiger Bearbeitung können technische Ungenauigkeiten oder Druckfehler in dieser Veröffentlichung nicht ausgeschlossen werden. Die hier enthaltenen Informationen werden in regelmäßigen Zeitabständen aktualisiert und als Neuausgabe veröffentlicht. IBM kann ohne weitere Mitteilung jederzeit Verbesserungen und/oder Änderungen an den in dieser Veröffentlichung beschriebenen Produkten und/oder Programmen vornehmen.
Lizenznehmer des Programms, die Informationen zu diesem Produkt wünschen mit der Zielsetzung: (i) den Austausch von Informationen zwischen unabhängig voneinander erstellten Programmen und anderen Programmen (einschließlich des vorliegenden Programms) sowie (ii) die gemeinsame Nutzung der ausgetauschten Informationen zu ermöglichen, wenden sich an folgende Adresse:
Intellectual Property Department
IBM Corporation
Silicon Valley Lab
555 Bailey Avenue
Jose, CA 95141-1003
U.S.A.
Die Bereitstellung dieser Informationen kann unter Umständen von bestimmten Bedingungen - in einigen Fällen auch von der Zahlung einer Gebühr - abhängig sein.
Die Lieferung des im Dokument aufgeführten Lizenzprogramms sowie des zugehörigen Lizenzmaterials erfolgt auf der Basis der IBM Rahmenvereinbarung bzw. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von IBM, der IBM Internationalen Nutzungsbedingungen für Programmpakete oder einer äquivalenten Vereinbarung.
Aussagen über Pläne und Absichten von IBM unterliegen Änderungen oder können zurückgenommen werden und repräsentieren nur die Ziele von IBM.
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