Para obter a versão mais recente deste documento, consulte http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/idm/v2r1/index.jsp.
Para obter detalhes sobre o Data Studio Developer Versão 2.1, consulte o Centro de Informações on-line em http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/idm/v2r1/index.jsp.
Para obter informações sobre os requisitos de hardware e software para a instalação do produto, consulte o Guia de Instalação. O Guia de Instalação está disponível na barra de ativação de instalação ou na Web, em: http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/idm/v2r1/topic/com.ibm.datatools.ds.install.doc/topics/c_intro_product.html.
Para obter instruções sobre como instalar o produto, consulte o Guia de Instalação. O Guia de Instalação está disponível na barra de ativação de instalação ou na Web, em: http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/idm/v2r1/topic/com.ibm.datatools.ds.install.doc/topics/c_intro_product.html.
Se você fizer download das imagens eletrônicas do produto a partir do Passport Advantage, siga as instruções no documento de download disponível em http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=3368&uid=swg24020783
Para obter informações sobre as APARs corrigidas no Data Studio Developer, Versão 2.1, consulte: http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=3368&uid=swg27013808
Os problemas conhecidos estão registrados em documentos individuais na base de conhecimento de Suporte em http://www.ibm.com/software/data/studio/support.html. Conforme os problemas são descobertos e resolvidos, a base de conhecimento é atualizada e mantida com novas informações. Procurando a base de conhecimento, você pode rapidamente localizar soluções alternativas ou soluções para problemas.
O link a seguir abre uma consulta customizada do banco de dados de suporte para problemas conhecidos e soluções alternativas para este release: http://www.ibm.com/support/search.wss?rs=3368&tc=SSNNNX&rankprofile=8.
Para obter informações de contato e diretrizes ou materiais de referência necessários ao solicitar suporte, leia o IBM Software Support Handbook em http://techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html.
Para obter FAQs, listas de problemas e correções conhecidos e outras informações de suporte, visite a página de suporte do produto para Data Studio Developer em http://www.ibm.com/software/data/studio/support.html.
Para obter notícias sobre produtos, eventos e outras informações, visite a página inicial do produto para Data Studio Developer em http://www.ibm.com/software/data/studio/developer/.
Antes de entrar em contato com o Suporte de Software IBM, reúna as informações de base que serão necessárias para descrever seu problema. Ao descrever um problema a um especialista de suporte de software IBM, seja o mais específico possível e inclua todas as informações de base relevantes, para que o especialista possa ajudá-lo a solucionar o problema com eficiência. Para economizar tempo, saiba as respostas a estas perguntas:
© Copyright IBM Corporation 2000, 2008. Direitos Restritos aos Usuários do Governo dos Estados Unidos - Uso, duplicação ou divulgação restritos pelo documento GSA ADP Schedule Contract com a IBM Corporation.
Estas informações foram desenvolvidas para produtos e serviços oferecidos nos Estados Unidos.
É possível que a IBM não ofereça os produtos, serviços ou recursos discutidos nesta publicação em outros países. Consulte seu representante local IBM para obter informações sobre os produtos e serviços disponíveis atualmente em sua área. Qualquer referência a produto, programa ou serviço IBM não significa que apenas produto, programa ou serviço IBM possa ser utilizado. Qualquer produto, programa ou serviço funcionalmente equivalente, que não infrinja nenhum direito de propriedade intelectual da IBM pode ser utilizado como alternativa. Entretanto a avaliação e verificação da operação de outros produtos, programas ou serviços não-IBM são de responsabilidade do Cliente.
A IBM pode ter patentes ou solicitações de patentes pendentes relativas a assuntos tratados nesta documentação. O fornecimento desta documentação não garante ao Cliente nenhum direito sobre tais patentes. Pedidos de licença devem ser enviados, por escrito, para:
Gerência de Relações Comerciais e Industriais da IBM Brasil
Av. Pasteur, 138-146, Botafogo
Rio de Janeiro, RJ
CEP 22290-240
Para consultas sobre licença relacionadas a informações de DBCS (Conjunto de Caracteres de Byte Duplo), entre em contato com o Departamento de Propriedade Intelectual IBM em seu país ou envie consultas, por escrito, para:
IBM World Trade Asia Corporation
Licensing
2-31 Roppongi 3-chome, Minato-ku
Tokyo 106, Japan
O parágrafo a seguir não se aplica a nenhum país em que tais disposições não estejam de acordo com a legislação local:
A INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION
FORNECE ESTA PUBLICAÇÃO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA", SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO, SEJA EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS A ELAS NÃO SE LIMITANDO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE
NÃO-INFRAÇÃO, COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO PROPÓSITO. Alguns países não permitem a exclusão de garantias expressas ou implícitas em certas
transações; portanto, essa disposição pode não se aplicar ao Cliente.
Estas informações podem conter imprecisões técnicas ou erros tipográficos. Periodicamente são feitas alterações nas informações aqui contidas; tais alterações serão incorporadas em futuras edições desta publicação. A IBM pode, a qualquer momento, aperfeiçoar e/ou alterar o(s) produto(s) e/ou programa(s) descritos nesta publicação, sem aviso prévio.
Licenciados deste programa que desejam obter informações sobre este assunto com objetivo de permitir: (i) a troca de informações entre programas criados independentemente e outros programas (incluindo este) e (ii) a utilização mútua das informações trocadas, devem entrar em contato com:
Gerência de Relações Comerciais e Industriais da IBM Brasil
Av. Pasteur, 138-146
Botafogo
Rio de Janeiro, RJ
CEP 22290-240
Tais informações podem estar disponíveis, sujeitas a termos e condições apropriadas, incluindo em alguns casos o pagamento de uma taxa.
O programa licenciado descrito nesta publicação e todo o material licenciado disponível são fornecidos pela IBM sob os termos do Contrato com o Cliente IBM, do Contrato Internacional de Licença do Programa IBM ou de qualquer outro contrato equivalente.
Todas as declarações relacionadas aos objetivos e intenções futuras da IBM estão sujeitas a alterações ou cancelamento sem aviso prévio e representam apenas metas e objetivos.
Marcas Registradas e Marcas de Serviço
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