Pour la toute dernière version de ce document, accédez au site suivant : http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/idm/v2r1/index.jsp.
Pour tout détail concernant Data Studio Developer version 2.1, accédez au Centre de documentation en ligne à l'adresse suivante : http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/idm/v2r1/index.jsp.
Pour obtenir des informations sur les configurations matérielle et logicielle requises pour l'installation du produit, reportez-vous au Guide d'installation. Ce document est disponible soit à partir du tableau de bord d'installation, soit sur le Web à l'adresse suivante : http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/idm/v2r1/topic/com.ibm.datatools.ds.install.doc/topics/c_intro_product.html.
Pour toutes instructions concernant la procédure d'installation du produit, reportez-vous au Guide d'installation. Ce document est disponible soit à partir du tableau de bord d'installation, soit sur le Web à l'adresse suivante : http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/idm/v2r1/topic/com.ibm.datatools.ds.install.doc/topics/c_intro_product.html.
Si vous téléchargez les images électroniques de votre produit à partir de Passport Advantage, suivez les instructions du document de téléchargement disponible à l'adresse suivante : http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=3368&uid=swg24020783
Pour toute information concernant les APAR Data Studio Developer version 2.1 résolus, reportez-vous au site suivant : http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=3368&uid=swg27013808
Les incidents recensés sont consignés dans des documents individuels de la base de connaissances du service de support à l'adresse suivante : http://www.ibm.com/software/data/studio/support.html. Au fur et à mesure de l'identification et de la résolution des incidents, la base de connaissances est actualisée et tenue à jour avec les nouvelles informations. En faisant des recherches dans cette base, vous trouverez rapidement des solutions définitives ou palliatives aux incidents.
Le lien ci-après ouvre une requête personnalisée de la base de données de support pour les incidents recensés et les solutions palliatives applicables à cette édition : http://www.ibm.com/support/search.wss?rs=3368&tc=SSNNNX&rankprofile=8.
Pour les points de contact et les instructions ou les matériels de référence nécessaires si vous avez besoin d'assistance, reportez-vous au document IBM Software Support Handbook à l'adresse suivante : http://techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html.
Pour les FAQ, les listes d'incidents recensés et de correctifs disponibles ainsi que pour toute autre information de support, consultez la page dédiée au support du produit Data Studio Developer à l'adresse suivante : http://www.ibm.com/software/data/studio/support.html.
Pour les nouvelles, les événements et autres informations concernant le produit, consultez la page d'accueil du produit Data Studio Developer à l'adresse suivante : http://www.ibm.com/software/data/studio/developer/.
Avant de contacter le service de support logiciel IBM, veillez à réunir les informations contextuelles dont vous aurez besoin pour décrire l'incident. Lorsque vous décrivez un incident à un technicien du support logiciel IBM, soyez aussi précis que possible et communiquez toutes les informations relatives au contexte afin que ce technicien puisse vous aider à résoudre l'incident efficacement. Pour gagner du temps, tenez-vous prêt à répondre aux questions suivantes :
© Copyright IBM Corporation 2000, 2008. US Government Users Restricted Rights - Use, duplication or disclosure restricted by GSA ADP Schedule Contract with IBM Corp.
Ces informations ont été réunies pour les produits et services proposés aux Etats-Unis.
Les produits, services ou fonctions décrits dans la présente documentation peuvent n'être pas mis à disposition par IBM dans certains autres pays. Pour plus de détails, reportez-vous aux documents d'annonce disponibles dans votre pays ou adressez-vous à votre partenaire commercial IBM. Toute référence à un produit, logiciel ou service IBM n'implique pas que seul ce produit, logiciel ou service IBM puisse être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé dès lors qu'il n'enfreint aucun droit d'IBM. Il est de la responsabilité de l'utilisateur d'évaluer et de vérifier par lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par IBM.
IBM peut détenir des brevets ou demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans la présente documentation. La remise de cette documentation ne vous confère aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l'acquisition de licences, veuillez en faire la demande par écrit à l'adresse suivante :
IBM Director
of Licensing
IBM Corporation
North Castle Drive
Armonk, NY 10504-1785 U.S.A.
Pour le Canada, veuillez adresser votre courrier à :
IBM Director of Commercial Relations
IBM Canada Ltd.
3600 Steeles Avenue East
Markham, Ontario L3R 9Z7
Canada
Les informations sur les licences concernant les produits qui utilisent un jeu de caractères codé sur deux octets (DBCS) peuvent être obtenues auprès du Département de la propriété intellectuelle d'IBM ou sur demande par écrit à l'adresse suivante :
IBM World Trade Asia Corporation
Licensing
2-31 Roppongi 3-chome, Minato-ku
Tokyo 106, Japon
Le paragraphe suivant ne s'applique ni au Royaume-Uni, ni à tout autre pays dans lequel les dispositions
de ce paragraphe seraient contraires aux lois locales:
LE PRESENT DOCUMENT
EST LIVRE EN L'ETAT SANS AUCUNE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE. IBM DECLINE NOTAMMENT TOUTE
RESPONSABILITE RELATIVE A CES INFORMATIONS EN CAS DE CONTREFACON AINSI QU'EN CAS DE DEFAUT
D'APTITUDE A L'EXECUTION D'UN TRAVAIL DONNE. Certaines juridictions
n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites, auquel cas
l'exclusion ci-dessus ne vous sera pas applicable.
Le présent document peut contenir des inexactitudes ou des coquilles. Ce document est mis à jour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises à jour. IBM peut modifier sans préavis les produits et logiciels décrits dans ce document.
Les licenciés souhaitant obtenir des informations pour : (i) l'échange des données entre des logiciels créés de façon indépendante et d'autres logiciels (dont celui-ci), et (ii) l'utilisation mutuelle des données ainsi échangées, doivent adresser leur demande à :
Intellectual Property Department
IBM Corporation
Silicon Valley Lab
555 Bailey Avenue
San Jose, CA 95141-1003
U.S.A.
Ces informations peuvent être soumises à des conditions particulières, prévoyant notamment le paiement d'une redevance.
Le logiciel sous licence décrit dans cette documentation et tous les éléments sous licence disponibles s'y rapportant sont fournis par IBM conformément aux dispositions de l'ICA (IBM Customer Agreement), aux Conditions internationales d'utilisation des logiciels IBM ou à toute autre accord équivalent.
Toutes déclarations quant aux intentions ou orientations futures d'IBM sont sujettes à modification ou annulation sans préavis et il convient donc de les considérer comme de simples objectifs.
Marques et logos
IBM, le logo IBM, et ibm.com sont des marques d'International Business Machines Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. Si ces marques et d'autres marques d'IBM sont accompagnées d'un symbole de marque ((R) ou tm), ces symboles signalent des marques d'IBM aux Etats-Unis à la date de publication de ce document. Ces marques peuvent également exister ou éventuellement avoir été enregistrées dans d'autres pays. La liste actualisée de toutes les marques d'IBM est disponible sur la page Web www.ibm.com/legal/copytrade.html
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