当帮助服务器无法访问因特网时,请使用本地帮助系统更新程序来帮助确保您具有最新的帮助内容。根据帮助的配置方式,帮助服务器是产品服务器或仅用于帮助的另一内部网服务器。
关于此任务
当帮助服务器具有因特网连接时,每次启动产品都会在该服务器上自动安装更新。
过程
当帮助服务器无法访问因特网时,要更新帮助,请执行下列步骤:
- 在可以访问因特网的计算机上,通过从帮助下载站点 http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/ 获取产品的压缩文件。 此文件的格式为 prod_coden.n_updateSite.zip,其中
prod_code 是产品代码,而 n.n 是版本号。 如果您没有任何机器可访问下载站点,那么请与 IBM® 支持机构代表联系,让他们将更新文件发送给您。
- 将此文件复制到帮助服务器上并抽取该文件的内容。
- 在帮助服务器上,浏览至 https://server:port/help-name/updater/updatewar.jsp。要查找帮助上下文根(server、port 和 help-name),请从产品调出帮助(),您的 URL 将为 https://server:port/help-name/index.jsp
本地帮助更新程序打开。
- 单击内部站点选项卡,如果已抽取文件的位置尚未在内部站点列表中,那么单击添加 (+) 并输入从帮助下载站点抽取 site/site.xml 文件的位置。 例如,如果抽取的文件位于
c:\myHelp 中,请输入 c:\myHelp\site\site.xml。
- 在添加内部站点对话框中,单击确定。
- 单击已安装的功能部件选项卡。
- 单击搜索更新。 如果您安装的内容具有更新,那么这些更新将安装在帮助服务器上。进度条表明请求的状态。
- 当更新完成时,通过选择来打开产品中的帮助。