Se si sta utilizzando Rational ClearQuest versione 2003.06.xx e si dispone di un database Oracle con la serie di caratteri Oracle impostata su JA16SJIS (Shift-JIS), è necessario cambiare questa impostazione in JA16SJISTILDE prima di aggiornare alla versione 7.1.x.
Questa modifica consente al database di memorizzare ed elaborare il carattere tilde (valore Unicode FF5E). Creare o utilizzare una istanza di Oracle in cui la serie di caratteri Oracle è JA16SJISTILDE. Quindi utilizzare il tool di manutenzione per spostare i repository di schemi e Designer per spostare i database dell'utente in un'istanza di Oracle.
È possibile effettuare la conversione da LONG a CLOB e trasferire i dati da un'istanza Oracle JA16SJIS (Shift-JIS) a JA16SJISTILDE contemporaneamente, se è in esecuzione la versione 2003.06.15 o 2003.06.16. L'operazione di spostamento che trasferisce i dati alla nuova istanza Oracle JA16SJISTILDE può effettuare la conversione da LONG a CLOB specificando LOB_TYPE=CLOB nel campo Opzioni di connessione dei database di destinazione.
Qualsiasi client di Rational ClearQuest delle versioni giapponesi che vanno da 2003.06.00 a 2003.06.12 può corrompere i dati nei database Oracle che utilizzano CLOB. Non utilizzare tali client con i database che utilizzano CLOB.