Utilizzare le informazioni riportate di seguito per la risoluzione
dei problemi relativi alle attività di gestione di Server report per
ClearQuest.
Attività |
Come... |
Aggiornamento manuale di un file RCQR.jar |
L'aggiornamento manuale dei file jar è un'operazione non
consigliata; tuttavia, se necessaria, accertarsi che una volta
aggiornate le directory
\RationalSDLC\ClearQuest\RCQR\server\rcqr-update-site o
reportalprofile\classes , venga eseguita anche la
ripulitura della directory reportalprofile\temp.
|
Modifica del livello di traccia di log |
È possibile impostare i livelli di log per il file
cqregistry.jar dalla console di gestione di WAS:- Avviare la console di gestione di WAS.
- Fare clic su Risoluzione dei problemi>> Log e
traccia.
- Fare clic su server1.
- Fare clic su Modifica i livelli di dettaglio del
log.
- Nell'elenco delle classi disponibili, ricercare il file
com.ibm.rational.cq.was.userregistry.CQUserRegistry e
modificare il livello di log. I log dei livelli di log inferiori a BUONO vengono memorizzati nel file
trace.log.
Per impostare i livelli di log per altre classi: - Aprire il file
RationalSDLC/clearquest/RCQR/server/log4j_was.properties.
- Impostare il livello di log del componente:
# Set component log level
log4j.logger.com.ibm.rational.project.service.ProjectRestService=WARN
log4j.logger.com.ibm.rational.report.service.DataSourceRestService=WARN
log4j.logger.com.ibm.rational.report.service.ReportRestService=DEBUG
log4j.logger.com.ibm.rational.report.service.ReportCategorizationRestService=DEBUG
log4j.logger.com.ibm.rational.security.service.SecurityRestService=WARN
log4j.logger.com.ibm.rational.user.service.UserManagementService=WARN
log4j.logger.com.ibm.rational.user.service.UserRestService=DEBUG
log4j.logger.com.ibm.rational.user.registry.cq.CQUserRegistryService=DEBUG
Normalmente,
il livello di log dovrebbe essere impostato su WARN. Quando è necessario
eseguire il debug di un problema, per ottenere un maggior numero di
informazioni, impostare il livello di log su DEBUG.
|
Correzione del numero di porta per il collegamento per le istantanee |
Aggiungere le due proprietà riportate di seguito al file
/RationalSDLC/clearquest/RCQR/server/teamserver.properties:com.ibm.team.repository.server.repourl.port.http = 15080
com.ibm.team.repository.server.repourl.port.https = 15443
|