Puede cambiar de acceder a la ayuda en el servidor del producto a acceder a la ayuda en un servidor de intranet.
Acerca de esta tarea
Siga estos pasos para cambiar de la ayuda local a la ayuda en un servidor de intranet. En la primera parte del procedimiento, deberá eliminar el contenido de la ayuda del servidor del producto.
Procedimiento
- Cierre todas las ventanas del navegador de ayuda del producto.
- En el servidor de ayuda, vaya a https://servidor:puerto/nombre-ayuda/updater/updatewar.jsp. Para encontrar la raíz del contexto de ayuda (servidor, puerto y nombre-ayuda), traiga la ayuda del producto (), el URL será https://servidor:puerto/nombre-ayuda/index.jsp.
Se abre el Actualizador de ayuda local.
- Pulse la pestaña Características instaladas.
- Seleccione todas las características que desee eliminar y, a continuación, pulse Eliminar. Las características de la ayuda seleccionadas se eliminan del servidor.
Una barra de progreso indica el estado de la solicitud.
- En el servidor de ayuda, vaya a la página de preferencias de ayuda, https://servidor:puerto/nombre-ayuda/remote/remotehelp.jsp. Para encontrar la raíz del contexto de ayuda (servidor, puerto y nombre-ayuda), traiga la ayuda del producto (), el URL será https://servidor:puerto/nombre-ayuda/index.jsp.
Se abre la ventana Preferencias.
- Habilite el enlace al sitio de intranet seleccionando Incluir contenido de la ayuda desde un Infocenter remoto.
- Especifique la siguiente información para el servidor de intranet:
- En Nombre, especifique un nombre para la conexión.
- En Host, especifique el nombre de host.
- En Vía de acceso, especifique la vía de acceso de la ayuda.
- Seleccione Utilizar puerto predeterminado.
- Pulse Guardar para guardar los valores.
- Compruebe la ayuda desplazándose a https://servidor:puerto/nombre-ayuda/index.jsp,
por ejemplo, https://localhost:9443/help/index.jsp o https://clmwb:9443/clmhelp/index.jsp. Para encontrar la raíz del contexto de ayuda (servidor, puerto y nombre-ayuda), traiga la ayuda del producto (), el URL será https://servidor:puerto/nombre-ayuda/index.jsp.