Configuration de SMTP sous UNIX et Linux

Cette section explique comment configurer Rational ClearQuest Web en vue d'utiliser le protocole de transport de messagerie SMTP sous UNIX et Linux

La procédure de configuration des options de courrier électronique pour SMTP sous UNIX et Linux diffère selon que votre environnement comporte un ou plusieurs serveurs Rational ClearQuest. Suivez la procédure adaptée à votre environnement.

Lors de l'utilisation de SMTP sous UNIX et Linux, toutes les notifications par courrier électronique envoyées par Rational ClearQuest Web contiennent l'adresse De correspondant à l'utilisateur qui a défini les règles de messagerie électronique et l'adresse Répondre à correspondant à l'adresse Répondre à SMTP configurée dans l'onglet Options de courrier électronique de la page Administration du site.

Configuration de SMTP dans un environnement à serveur unique

Pour configurer le protocole SMTP dans une configuration à serveur ClearQuest unique sous UNIX et Linux, procédez comme suit.

Procédure

  1. Connectez-vous au client Rational ClearQuest Web en utilisant un compte doté du privilège superutilisateur.
  2. Configurez l'onglet Options de courrier électronique de la page Administration du site :
    1. Dans la liste Sending E-mail Status, sélectionnez Active ou Inactive selon ce qui convient.
    2. Dans la liste Type de transport du courrier, sélectionnez SMTP.
    3. Dans la zone Hôte SMTP, entrez le nom de votre serveur SMTP.
    4. Dans la zone SMTP Répondre à, saisissez l'adresse d'un compte de messagerie électronique dédié que Rational ClearQuest Web peut utiliser comme adresse Répondre à dans les messages de notification. Utilisez le format suivant : SomeGenericReturnAddress@Mon_Domaine.

Configuration de SMTP dans un environnement à serveurs multiples

Si votre environnement contient plusieurs serveurs sous UNIX et Linux, vous devez configurer chaque serveur séparément en procédant comme suit.

Procédure

  1. Vérifiez que le fichier /etc/mail/sendmail.cf sur l'ordinateur Rational ClearQuest est configuré correctement.
  2. Utilisez un client de messagerie sur le serveur pour vérifier que vous pouvez envoyer un courrier électronique.
  3. Copiez le fichier $CLEARQUEST_HOME/cqweb/cqserver/config/SendMail à l'emplacement suivant du répertoire principal en créant, si besoin, des sous-répertoires :

    /.Rational/.Registry/ClearQuest/SendMail

  4. Modifiez le fichier /.Rational/.Registry/ClearQuest/SendMail, en remplaçant le texte existant par les paramètres de configuration appropriés. Exemple :
    SendActive : 1
    ReplyTo : SomeGenericReturnAddress@mycompany.com
    SMTPHost : SomeHost

    Voir l'aide contextuelle de la page Administration du site pour obtenir des informations relatives aux options de courrier électronique SMTP.

  5. Redémarrez le serveur Rational ClearQuest.

Si, par la suite, vous modifiez l'une de ces valeurs de registre sur l'un des serveurs Rational ClearQuest de votre configuration, vous devez effectuer le même changement sur les autres serveurs.


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