Ce produit offre un contenu d'aide disponible sur le Web ; seul un nombre limité de rubriques est installé avec le produit. Par défaut, votre produit se connecte au Web et accède au contenu de l'aide directement à partir d'un centre de documentation. Si vous devez accéder à l'aide lorsque vous n'êtes pas connecté à Internet, vous pouvez télécharger le contenu correspondant et y accéder localement. Ou bien vous pouvez vous connecter à un centre de documentation sur un serveur intranet, si votre administrateur système a opté pour cette solution.
Vous pouvez accéder au contenu d'aide sur le Web en utilisant l'aide distante. Cette méthode offre l'empreinte d'installation la plus légère et vous garantit l'accès aux informations les plus récentes. C'est la méthode sélectionnée par défaut durant l'installation.
Si vous sélectionnez cette option, un lien sera établi vers le centre de documentation de votre produit via un site Web ibm.com. Vous pouvez accéder à l'aide sur le Web du produit seulement si vous êtes connecté à Internet. Lorsque vous êtes déconnecté, vous n'avez accès qu'à un nombre limité de rubriques d'aide : celles qui sont installées avec le produit.
Mise à jour du contenu : Le contenu est toujours le plus récent.
Pour accéder au contenu d'aide localement, vous devez d'abord le télécharger sur votre ordinateur, de façon à pouvoir travailler en étant déconnecté d'Internet. Au démarrage du produit, l'aide locale est téléchargée automatiquement si une connexion Internet est disponible et si la version téléchargée est plus récente que la version déjà en place. Pour télécharger et utiliser l'aide locale s'il n'y aura pas de connexion Internet après l'installation initiale, procédez comme suit.
Après avoir téléchargé le contenu du centre de documentation dont vous avez besoin, ce contenu reste disponible lorsque vous travaillez en étant déconnecté. Vous pouvez mettre à jour le contenu lorsque des modifications sont disponibles.
Mise à jour du contenu : Si vous avez une connexion Internet, le contenu est mis à jour automatiquement au démarrage du produit, mais pas plus d'une fois par jour.
Votre organisation peut faire le choix de rendre le contenu d'aide accessible sur son intranet, le cas échéant. Cette méthode suppose que l'administrateur de l'intranet ait configuré un serveur derrière votre pare-feu, où le contenu de l'aide du produit est installé. Si vous choisissez cette option, vous devez fournir les informations de connexion au serveur, à savoir son nom d'hôte, son numéro de port, le chemin de l'aide sur le serveur et la méthode d'accès (http ou https). De son côté, l'administrateur doit tenir à jour le contenu d'aide afin de vous faire bénéficier des informations les plus récentes.
Installation :
Mise à jour du contenu : Si le serveur intranet hébergeant l'aide est relié à Internet, le contenu est mis à jour automatiquement au démarrage de l'aide, mais pas plus d'une fois par jour.
Si vous accédez au contenu de l'aide sur le Web, si vous téléchargez et utilisez le contenu de l'aide localement ou si vous vous connectez à votre intranet pour obtenir de l'aide, cliquez sur
pour ouvrir des rubriques d'aide et rechercher des solutions.