Aktualizowanie treści pomocy z serwisu pobierania pomocy (Serwis pobierania pomocy)

Program aktualizujący lokalny system pomocy pozwala na zapewnienie dostępu do najbardziej aktualnej treści pomocy, kiedy serwer pomocy nie dysponuje dostępem do Internetu. W zależności od konfiguracji pomocy serwerem pomocy może być serwer produktu lub inny serwer intranetowy wyznaczony do tego celu.

O tym zadaniu

Aktualizacje są instalowane automatycznie przy każdym uruchomieniu produktu, kiedy serwer ma połączenie z Internetem.

Procedura

Aby zaktualizować pomocy, kiedy serwer pomocy nie ma dostępu do internetu:

  1. Pobierz na komputer mający dostęp do Internetu skompresowany plik z treścią pomocy z serwisu pobierania (Serwis pobierania pomocy) na stronie http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/. Nazwa pliku ma następujący format: Kod_prodn.n_updateSite.zip, gdzie kod_prod jest kodem produktu, a n.n jest numerem wersji. W przypadku braku komputera umożliwiającego uzyskanie dostępu do serwisu pobierania należy zwrócić się do przedstawiciela działu wsparcia IBM® o przesłanie pliku aktualizacji.
  2. Skopiuj ten plik na serwer pomocy i wyodrębnij jego treść.
  3. Na serwerze pomocy przejdź pod adres https://serwer:port/nazwa_systemu_pomocy/updater/updatewar.jsp. Aby uzyskać informacje na temat kontekstowego katalogu głównego pomocy (parametry serwer, port i nazwa_systemu_pomocy), wyświetl pomoc z poziomu produktu, klikając opcję ? > Spis treści pomocy. Adres URL będzie następujący: https://serwer:port/nazwa_systemu_pomocy/index.jsp.
    Zostanie otwarte okno aktualizatora pomocy lokalnej.
  4. Kliknij kartę Internal Sites (Serwisy wewnętrzne) i jeśli położenie wyodrębnionych plików nie znajduje się na liście Internal Sites, kliknij przycisk Dodaj (+), a następnie wpisz położenie wyodrębnionego pliku site/site.xml pobranego z serwisu pobierania pomocy (Serwis pobierania pomocy). Na przykład, jeśli pliki zostały wyodrębnione do katalogu c:\moja_pomoc, wpisz łańcuch c:\moja_pomoc\site\site.xml.
  5. Kliknij przycisk OK w oknie dialogowym Add Internal Site (Dodaj serwis wewnętrzny).
  6. Kliknij kartę Zainstalowane opcje.
  7. Kliknij opcję Szukaj aktualizacji. Jeśli aktualizacje zainstalowanych treści są dostępne, zostaną zainstalowane na serwerze pomocy. Pasek postępu wskazuje postęp żądania.
  8. Po zakończeniu aktualizacji otwórz pomoc w produkcie, wybierając opcję Pomoc > Spis treści pomocy.

Opinie