In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie
Rational ClearQuest Web für die Verwendung
des Mailtransportprotokolls SMTP unter UNIX und Linux konfigurieren können.
Die Prozedur zum Konfigurieren der E-Mail-Optionen für SMTP unter UNIX und
Linux ist davon abhängig, ob in Ihrer Umgebung ein einziger
Rational ClearQuest-Server
oder mehrere Server verwendet werden. Verwenden Sie die entsprechende Prozedur für Ihre Umgebung.
Bei der Verwendung von SMTP unter UNIX und Linux haben alle von
Rational ClearQuest Web
gesendeten E-Mail-Benachrichtigungen die Ausgangsadresse
(Von) des Benutzers, der die E-Mail-Regeln konfiguriert
hat, und eine Antwortadresse (Antwort an), die mit der
auf der Registerkarte E-Mail-Optionen der Seite
"Siteadministration" konfigurierten SMTP-Antwortadresse (Antwort
an) übereinstimmt.
SMTP in einer Umgebung mit einem Einzelserver konfigurieren
Führen
Sie die folgenden Schritte aus, um das SMTP-Protokoll in einer Umgebung mit
einer Konfiguration mit einem einzigen
ClearQuest-Server
unter UNIX und Linux zu konfigurieren.
Vorgehensweise
- Melden Sie sich beim Client von
Rational ClearQuest Web
unter Verwendung eines Accounts mit Superuser-Berechtigung an.
- Konfigurieren Sie die Registerkarte E-Mail-Optionen auf der Seite "Siteadministration" wie folgt:
- Wählen Sie in der Liste E-Mail-Status senden je nach Bedarf die Option
Aktiv oder Inaktiv aus.
- Wählen Sie in der Liste Mail-Transporttyp die Option SMTP aus.
- Geben Sie im Feld SMTP-Host den Namen Ihres SMTP-Servers ein.
- Geben Sie im Feld Antwort an (SMTP) die
E-Mail-Adresse eines dedizierten E-Mail-Accounts ein, die
Rational ClearQuest Web
in Hinweisnachrichten als Antwortadresse (Antwort an)
verwenden kann. Verwenden Sie das folgende Format:
GenerischeRückkehradresse@MeineDomäne.
SMTP in einer Umgebung mit mehreren Servern konfigurieren
Wenn
Ihre Umgebung mehrere Server unter UNIX oder Linux umfasst, müssen Sie jeden
Server separat konfigurieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
Vorgehensweise
- Prüfen Sie die Datei /etc/mail/sendmail.cf auf dem
Rational ClearQuest-Server,
um, sicherzustellen, dass sie korrekt konfiguriert ist.
- Stellen Sie mithilfe eines E-Mail-Clients auf dem Server sicher, dass Sie
E-Mails senden können.
- Kopieren Sie die Datei
$CLEARQUEST_HOME/cqweb/cqserver/config/SendMail an die
folgende Position im Stammverzeichnis und erstellen Sie gegebenenfalls
Unterverzeichnisse:
/.Rational/.Registry/ClearQuest/SendMail
- Bearbeiten Sie die Datei "/.Rational/.Registry/ClearQuest/SendMail", indem Sie den Platzhaltertext durch die entsprechenden Konfigurationseinstellungen ersetzen. Beispiel:
SendActive: 1
ReplyTo: GenerischeAntwortadresse@MeinUnternehmen.deSMTPHost: Hostadresse
Die
Kontexthilfe für die Seite "Siteadministration" enthält Informationen zu
E-Mail-Optionen für SMTP.
- Starten Sie den
Rational ClearQuest-Server
erneut.
Wenn Sie einen der Registry-Werte auf dem
Rational ClearQuest-Server
in Ihrer Konfiguration ändern, müssen Sie diese Änderung auch auf den anderen
Servern vornehmen.