管理 Web 产品的帮助内容

帮助交付系统打包为部署在帮助服务器上的 Web 归档 (WAR) 文件。该 WAR 文件包含基本帮助结构、有关帮助的帮助以及上下文相关帮助。
可以用以下三种方式配置该帮助 WAR 以访问帮助内容:
  1. 来自 ibm.com 的 Web 帮助(远程帮助):可直接从托管在 ibm.com® 上的信息中心访问帮助内容,这样就始终能获得最新内容。此选项有时称为远程帮助
  2. 已下载的帮助内容(本地帮助:可将帮助内容直接下载到帮助服务器,然后从该处访问这些内容。此选项有时称为本地帮助
  3. 来自内部网信息中心的 Web 帮助(内部网帮助):可从托管在内部网服务器上的信息中心访问帮助内容。此选项使用远程帮助来定位内部网信息中心,有时称为内部网帮助。 此方法可在企业环境中使用,以使单个内部网信息中心可用于为多个部署提供帮助。

三个帮助内容交付选项

下表包含这三个帮助内容选项的管理和使用详细信息
表 1. 帮助内容选项
帮助选项 1. 来自 ibm.com 的 Web 帮助(远程帮助) 2. 已下载的帮助内容(本地帮助 3. 来自内部网信息中心的 Web 帮助(内部网帮助)
描述

使用此选项,可从 ibm.com 直接访问帮助。帮助服务器必须连接因特网。

使用此选项,可直接访问帮助服务器上本地安装的帮助。

使用此选项,可访问托管在内部网服务器上的帮助。必须配置该内部网信息中心,并且帮助服务器与主管该信息中心的内部网服务器之间必须存在连接。

此选项可用于企业环境。

管理 此帮助配置是缺省配置。要为远程帮助进行配置,请执行下列操作:
  1. 帮助服务器上,浏览到产品帮助远程信息中心页面。
  2. 将帮助配置为从 ibm.com 上的信息中心使用远程帮助。
要配置本地帮助,请执行下列操作:
  1. 帮助服务器上,浏览到“更新”页面。
  2. 将帮助从 ibm.com 下载到本地帮助服务器。 有关详细信息,请参阅下载帮助内容
  3. 将帮助配置为不使用远程帮助。
要为内部网帮助进行配置,请执行下列操作:
  1. 在内部网服务器上,为您的产品创建一个信息中心。
  2. 帮助服务器上,浏览到产品帮助远程信息中心页面。
  3. 将帮助配置为从内部网信息中心使用远程帮助。
更新内容 无需执行任何更新。内容始终保持最新。 要更新本地帮助的内容,请执行下列操作:
  1. 帮助服务器上,浏览到本地帮助下载页面
  2. 更新内容。有关详细信息,请参阅更新帮助内容
注: 如果已设置了自动更新,并且帮助服务器与 ibm.com 之间存在因特网连接,那么每次重新启动帮助时都会更新该内容。将会检查收藏夹站点列表中的站点以获取更新。您可以过滤可用内容列表以仅显示收藏夹站点
要更新内部网服务器上的内容,请按指示信息执行操作以下载帮助,不同之处在于使用内部网服务器,而不使用帮助服务器
要从产品使用帮助,请在右侧条幅中,单击 ? > 帮助内容
注: 对于 Tomcat 应用程序服务器,当您启动或停止产品时,帮助会启动和停止。对于 IBM WebSphere® Application Server,必须手动启动和停止帮助 WAR 文件。