웹 제품의 도움말 컨텐츠 관리

도움말 전달 패키지는 도움말 서버에 배치된 WAR(Web Archive) 파일로 패키지되어 있습니다. WAR 파일에는 기본 도움말 구조, 도움말의 도움말, 컨텍스트 도움말이 포함됩니다.
다음 세 가지 방법으로 도움말 컨텐츠를 액세스하기 위한 도움말 WAR을 구성할 수 있습니다.
  1. ibm.com의 웹 도움말(원격 도움말): 컨텐츠가 항상 최신 정보가 되도록 ibm.com®에서 호스트되는 Information Center에서 직접 도움말 컨텐츠에 액세스할 수 있습니다. 이 옵션은 때때로 원격 도움말로 언급됩니다.
  2. 다운로드된 도움말 컨텐츠(로컬 도움말): 도움말 컨텐츠를 직접 도움말 서버로 다운로드하고 여기에서 컨텐츠에 액세스할 수 있습니다. 이 옵션은 때때로 로컬 도움말로 언급됩니다.
  3. 인트라넷 Information Center에서 웹 도움말(인트라넷 도움말): 인트라넷 서버에서 호스트되는 Information Center에서 도움말 컨텐츠에 액세스할 수 있습니다. 이 옵션은 원격 도움말을 사용하여 인트라넷 Information Center를 지정하고 때때로 인트라넷 도움말로 언급됩니다. 엔터프라이즈 환경에서 이 옵션을 사용하여 단일 인트라넷 Information Center가 다중 배치에 대한 도움말에 사용될 수 있도록 할 수 있습니다.

세 가지 도움말 컨텐츠 전달 옵션

다음 표에는 세 가지 도움말 컨텐츠 옵션에 대한 관리 및 사용법 세부사항이 포함됩니다.
표 1. 도움말 컨텐츠 옵션
도움말 옵션 1. ibm.com의 웹 도움말(원격 도움말) 2. 다운로드된 도움말 컨텐츠(로컬 도움말) 3. 인트라넷 Information Center에서 웹 도움말(인트라넷 도움말)
설명

이 옵션을 사용하여 ibm.com에서 직접 도움말에 액세스합니다. 도움말 서버가 인터넷에 연결되어야 합니다.

이 옵션을 사용하여 도움말 서버에 로컬로 설치된 도움말에서 직접 도움말에 액세스합니다.

이 옵션을 사용하여 인트라넷 서버에서 호스트되는 도움말에 액세스합니다. 인트라넷 Information Center를 구성하고 도움말 서버를 Information Center를 호스트하는 인트라넷 서버에 연결해야 합니다.

이 옵션은 엔터프라이즈 환경에 사용할 수 있습니다.

관리 이 도움말 구성은 기본값입니다. 원격 도움말에 대해 구성하려면 다음을 수행하십시오.
  1. 도움말 서버에서 제품 도움말 원격 Information Center 페이지를 찾아보십시오.
  2. ibm.com의 Information Center에서 원격 도움말을 사용하도록 도움말을 구성하십시오.
로컬 도움말을 구성하려면 다음을 수행하십시오.
  1. 도움말 서버에서 업데이트 페이지를 찾아보십시오.
  2. ibm.com에서 로컬 도움말 서버로 도움말을 다운로드하십시오. 세부사항은 도움말 컨텐츠 다운로드의 내용을 참조하십시오.
  3. 원격 도움말을 사용하지 않도록 도움말을 구성하십시오.
인트라넷 도움말에 대해 구성하려면 다음을 수행하십시오.
  1. 인트라넷 서버에서 사용자의 제품에 대한 Information Center를 작성하십시오.
  2. 도움말 서버에서 제품 도움말 원격 Information Center 페이지를 찾아보십시오.
  3. 인트라넷 Information Center에서 원격 도움말을 사용하도록 도움말을 구성하십시오.
컨텐츠 업데이트 업데이트할 필요가 없습니다. 컨텐츠는 항상 최신 정보입니다. 로컬 도움말의 컨텐츠를 업데이트하려면 다음을 수행하십시오.
  1. 도움말 서버에서 로컬 도움말 다운로드 페이지를 찾아보십시오.
  2. 컨텐츠를 업데이트하십시오. 세부사항은 도움말 컨텐츠 업데이트의 내용을 참조하십시오.
참고: 자동 업데이트를 설정하면 도움말 서버가 ibm.com에 인터넷으로 연결되어 있을 때 도움말을 다시 시작할 때마다 컨텐츠가 업데이트됩니다. 즐겨찾는 사이트 목록에 있는 사이트가 업데이트를 위해 선택됩니다. 사용 가능한 컨텐츠 목록을 필터링하여 즐겨찾는 사이트만 표시할 수 있습니다.
인트라넷 서버에서 컨텐츠를 업데이트하려면 도움말 다운로드 지시사항을 따르십시오. 단 도움말 서버 대신 인트라넷 서버를 사용하십시오.
제품에서 도움말을 사용하려면 배너 오른쪽에서 ? > 도움말 컨텐츠를 클릭하십시오.
참고: Tomcat 애플리케이션 서버의 경우 제품을 시작하거나 중지할 때 도움말을 시작하고 중지합니다. IBM WebSphere® Application Server의 경우 수동으로 도움말 WAR 파일을 시작하고 중지해야 합니다.