Descargar el contenido de la ayuda

Si tiene la ayuda configurada para contenido de ayuda descargado (ayuda local) y dispone de conexión a Internet, puede descargar el contenido de la ayuda desde el sitio de actualización de la ayuda (ibm.com), tal como se describe en el paso 1. Si el servidor de ayuda no tiene acceso a Internet o la conexión es lenta o no es fiable, puede seguir el paso que aparece a continuación para utilizar otro sistema conectado para descargar un archivo comprimido desde el sitio web de IBM Updater en http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/. Puede utilizar medios como, por ejemplo, una unidad flash o un CD para transferir el contenido de la ayuda descargado al servidor de ayuda.

Acerca de esta tarea

Consejo: Para encontrar la raíz del contexto de ayuda (servidor, puerto y nombre-ayuda), abra la ayuda del producto pulsando ? > Contenido de la ayuda. El URL de la ayuda está en el formato https://servidor:puerto/nombre-ayuda/index.jsp.
Importante: Para las tareas de administración de la ayuda, en lugar de servidor, utilice localhost o 127.0.0.1. Debe encontrarse en el servidor que aloja el sistema de ayuda.

Procedimiento

Siga el paso 1 si tiene una conexión a internet o el paso 2 si no la tiene, para definir la búsqueda de la ayuda e instalarla después de forma local.

  1. Si está utilizando una conexión a Internet, siga estos pasos:
    1. En el servidor de ayuda, vaya a la página del actualizador de ayuda local, https://localhost:puerto/nombre-ayuda/updater/updatewar.jsp.
      Se abrirá la ventana del actualizador.
    2. En el panel Lista de sitios, expanda la ayuda que desea descargar. Por ejemplo, pulse el signo Más (+) para Rational solution for Collaborative Lifecycle Management.
  2. Si no está utilizando una conexión a Internet, siga estos pasos:
    1. En un sistema con acceso a Internet, obtenga el archivo de ayuda comprimida del producto de sitio web de IBM Updater en http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/. El nombre de archivo tiene el formato código_prodn.n_updateSite.zip, donde código_prod es el código de producto y n.n es el número de versión. Descargue este archivo en el sistema.
    2. Mueva el archivo updateSite.zip a la ubicación donde el archivo WAR de ayuda se está ejecutando, ya sea el servidor de ayuda o el servidor de intranet que aloja el Information Center.
    3. En el servidor de ayuda, vaya a la página del actualizador de ayuda local, https://localhost:puerto/nombre-ayuda/updater/updatewar.jsp.
      Se abrirá la ventana del actualizador.
    4. Pulse el icono Más (+) en la parte superior derecha y añada un Nombre para este origen de ayuda. Para Archivo, escriba o vaya a la ubicación del archivo updateSite.zip local.
    5. En el panel Lista de sitios, expanda el Nombre del sitio que acaba de añadir. Normalmente el sitio nuevo está al final de la Lista de sitios.
  3. Seleccione las características de ayuda que desee descargar. La lista de características contiene entradas para la ayuda que está disponible para descarga. Dependiendo de la velocidad de la conexión de red, la generación de la lista puede tardar algunos minutos. Si el icono correspondiente a la característica de ayuda es una página, dicha característica de ayuda ya está instalada. Si la característica de ayuda tiene un recuadro de selección, puede seleccionarlo.
  4. Pulse Instalar. El contenido de la ayuda se descargará e instalará. Se abre una barra de progreso y se hace un seguimiento del estado de la instalación.
  5. Una vez finalizada la instalación, cierre el actualizador.
  6. Compruebe la ayuda navegando a https://servidor:puerto/nombre-ayuda/index.jsp. Por ejemplo, navegue a https://myserver.com:9443/help/index.jsp o https://www.server.org:9443/clmhelp/index.jsp.

Resultados

La ayuda seleccionada se instala y queda disponible en el producto.
Nota: Si tiene las actualizaciones automáticas establecidas, el contenido se actualizará cada vez que reinicie la ayuda cuando el servidor de ayuda tenga una conexión a internet con ibm.com. Se buscan actualizaciones en los sitios de la lista de Sitios favoritos. Cuando descarga contenido de un sitio remoto, dicho sitio se añade a la lista de Sitios favoritos. Puede filtrar el sitio de Contenido disponible para que muestre únicamente los Sitios favoritos.