O tipo de registro EmailPlusTemplate define os modelos para o conteúdo e o
layout de uma mensagem de email. Um modelo pode ser usado por diversas regras para o
mesmo tipo de registro.
Guia
Definição de Modelo EmailPlus
A guia Definição de Modelo EmailPlus especifica
informações básicas sobre o modelo, como seu nome, tipo e uma descrição.
- Lista Tipo de Registro
O tipo de registro para o qual o
modelo deve ser definido. Se um tipo de registro não for selecionado, não será possível
especificar algumas informações no registro de modelo.
- Campo TemplateName
Um nome para o modelo que identifica seu
propósito. Deve ser exclusivo no preenchimento de modelos para um determinado tipo de
registro.
- Área Tipo de Modelo
Define o tipo de modelo a ser criado. Há
três tipos de modelos:
- Interesse Especial
Esse tipo de modelo é usado para
notificar os usuários quando uma mudança é feita nos registros que eles assinam. Pode
haver apenas um modelo de interesse especial para cada tipo de registro. Um modelo de Interesse Especial nunca é associado explicitamente a um EmailPlusRule. A regra está implícita no pacote EmailPlus.
- Propriedade
Esse tipo de modelo é usado para enviar
notificação de uma mudança de propriedade. O proprietário antigo e o novo receberão
notificação por email quando a propriedade for alterada.
Pode haver apenas um modelo de Propriedade para cada tipo de registro. Um modelo de Propriedade nunca é associado explicitamente a um EmailPlusRule.
A regra está implícita no pacote. Para evitar que os usuários assinem notificações
associadas a um registro individual, consulte
Customizando um Tipo de Registro Ativado.
- Regra
Modelos desse tipo devem ser associados a uma
ou mais regras. Quando uma regra é acionada, um email é gerado usando o modelo
associado a ele.
- Área Descrição
Contém uma descrição do modelo.
Guia Modelos
A guia
Modelos contém as
definições para o cabeçalho do assunto do correio e o corpo da mensagem de email.
O
campo Assunto do Modelo de Email contém o texto que o cabeçalho do
email exibe. O campo Corpo do Modelo de Email contém o conteúdo do
email.
Esses dois campos podem conter texto simples e tags de substituição especial para
expandir os valores que eles representam quando o modelo é aplicado.
Se você selecionar Corpo do Modelo é HTML, o corpo poderá conter
todas as tags HTML válidas que podem ser colocadas entre as tags
<BODY> e </BODY>.
Para corpos de modelos que são especificados como HTML, quando você precisar forçar uma
nova linha, inclua uma tag <BR> na origem HTML. É possível usar tags HTML com os
tipos de transporte SMTP Direto, Retransmissão SMTP e Retransmissão PostOffice, ou com o
tipo de transporte Customizado, se o transporte customizado suportar tags HTML. Consulte
Meta Tags do Modelo para obter uma lista de tags de modelo
que você pode usar.
Guia Usando Regras
A guia Usando Regras
lista todas as regras que estão associadas atualmente a um modelo.
Na tabela Usando Regras, é possível ver quais regras são afetadas pelas mudanças no
modelo. Ver as regras ajuda a decidir se você cria um novo modelo ou modifica um
existente.
Guia Anexos
Na guia
Anexos, é possível
anexar gráficos ou arquivos a um email e especificar um cabeçalho de email. O EmailPlus
não usa o pacote de anexos. Ele não usa as mudanças no modelo de armazenamento que as
versões mais recentes do pacote de anexos podem fornecer. Os anexos de modelo são
sempre armazenados no banco de dados IBM®
Rational
ClearQuest. Na guia
Anexos, é possível executar estas ações:
- Anexar gráficos ou arquivos a mensagens de email criadas usando o modelo. Os anexos
são usados para integrar gráficos no modelo.
Os arquivos são consultados no corpo da
mensagem HTML. Por exemplo, para incluir uma figura de um erro em um email de defeito,
inclua o gráfico no campo Anexos e, em seguida, consulte-o em uma tag HTML.
- Especificar instruções adicionais de cabeçalho de email. Campos de cabeçalho são
linhas compostas por um nome de campo seguido por uma vírgula, seguido pelo corpo do
campo. Por exemplo, suponha que você deseja incluir uma prioridade em um cabeçalho de
email no qual x-Priority é o nome do campo e 1-High é o corpo do campo. Você digitaria
x-Priority::1-High no campo Cabeçalhos de Correio. O separador ::
é usado para identificar o par chave::valor do cabeçalho de email. Se estiver ausente, a
linha inteira será transmitida ao cabeçalho de email no estado em que se encontra. Os
cabeçalhos de correio são suportados apenas pelos transportes de correio SMTP Direto,
Retransmissão SMTP e Retransmissão PostOffice desde que o componente de correio do
ClearQuest não seja usado. O transporte
customizado também pode suportar cabeçalhos, mas o suporte depende de implementação. Para
obter mais informações sobre cabeçalhos de email, consulte o website
Internet Engineering Task Force
e procure Formato de Mensagem da Internet RFC 2822.