Faça upgrade dos bancos de dados de produção originais para o conjunto de upgrade de produção. O processo é semelhante ao processo de upgrade do aparelho de teste.
Quando o processo de upgrade é iniciado, o ClearQuest bloqueia temporariamente os bancos de dados para evitar que outras transações o acessem durante o processo de upgrade. Se alguém tentar efetuar login no ClearQuest, o acesso será negado. Depois que o processo de upgrade é concluído com êxito, os bloqueios do banco de dados são liberados e os usuários podem se conectar ao banco de dados. Em alguns casos, o upgrade talvez não seja concluído com êxito, deixando os bancos de dados em um estado bloqueado. Se isso ocorrer, restaure o banco de dados do usuário afetado usando um backup que foi criado logo antes de seu upgrade.