도움말 컨텐츠에 액세스하는 데는 세 가지 방법이 있습니다(원격 도움말, 로컬 도움말, 인트라넷 도움말). 일부 제품은 원격 도움말을 사용하여 웹에 연결하여 기본적으로 ibm.com 웹 사이트의 Information Center에서 직접 도움말 컨텐츠에 액세스합니다. 기타 제품에서는 기본적으로 모든 도움말 컨텐츠가 도움말과 함께 포함되어 있는 로컬 도움말을 사용합니다. 또는 시스템 관리자가 인트라넷 서버에 호스트하는 Information Center에 연결할 수 있습니다. 언제든지 이러한 옵션 중 하나로 변경할 수 있습니다.
원격 도움말을 사용하여 웹의 도움말 컨텐츠에 액세스할 수 있습니다. 이 방법은 최소 설치 공간을 사용하며 사용자가 최신 정보에 액세스하도록 해줍니다. 이 액세스 방법은 설치 시 기본적으로 선택됩니다.
이 옵션을 선택하면 ibm.com 웹 사이트의 제품 Information Center에서 도움말이 제공됩니다. 인터넷에 연결된 경우에만 제품의 웹 기반 도움말에 액세스할 수 있습니다. 연결이 끊어지면 제품에 설치된 도움말 항목 중 일부에만 액세스할 수 있습니다.
로컬 컴퓨터의 도움말에 액세스하려면 우선 도움말 컨텐츠를 사용자 컴퓨터로 다운로드해야 합니다. Information Center 컨텐츠를 다운로드하고 나면 인터넷 연결이 끊기는 경우에도 컨텐츠를 사용할 수 있습니다. 변경사항이 있는 경우 컨텐츠를 업데이트할 수 있습니다.
회사는 내부 인트라넷 서버에 도움말 컨텐츠를 호스트할 수 있습니다. 이 방법을 사용하려면 시스템 관리자가 도움말이 설치된 방화벽 뒤의 인트라넷 서버에 대한 링크를 설정해야 합니다. 이 옵션을 선택하는 경우에는 인트라넷 서버에 대한 링크를 지정해야 합니다.
웹 기반 도움말에 액세스하여 로컬에 도움말을 다운로드한 후, 사용하건 인트라넷 서버에 연결하여 도움말에 액세스하건 관계없이
를 클릭하여 도움말 항목을 열고 솔루션을 찾으십시오.