Utilisez ces informations pour exécuter les tâches administratives d'identification et de résolution
des problèmes de Report Server for ClearQuest.
Tâche |
Action |
Mise à jour manuelle d'un fichier RCQR.jar |
Il n'est pas recommandé de mettre à jour les fichiers jar, mais si cela s'avère nécessaire,
vérifiez qu'après la mise à jour du répertoire
\RationalSDLC\ClearQuest\RCQR\server\rcqr-update-site ou
reportalprofile\classes , vous pouvez également nettoyer le répertoire
reportalprofile\temp. |
Modification du niveau de trace du fichier journal |
Les niveaux de journalisation du fichier cqregistry.jar peuvent être définis dans la console
d'administration WAS : - Démarrez la console d'administration WAS.
- Cliquez sur TroubleShooting >> Logs and Trace. (Identification et résolution des problèmes > Journaux et trace)
- Cliquez sur server1.
- Cliquez sur Change Log Details Levels (Niveaux de détail du journal des modifications).
- Dans la liste des classes disponibles, recherchez le fichier
com.ibm.rational.cq.was.userregistry.CQUserRegistry et changez le niveau de
journalisation. Connectez-vous aux niveaux de journalisation inférieurs à FINE, accédez au fichier trace.log.
Pour
définir les niveaux de journalisation pour d'autres classes, procédez comme suit : - Ouvrez le fichier RationalSDLC/clearquest/RCQR/server/log4j_was.properties.
- Définissez le niveau de journalisation du composant :
# Set component log level
log4j.logger.com.ibm.rational.project.service.ProjectRestService=WARN
log4j.logger.com.ibm.rational.report.service.DataSourceRestService=WARN
log4j.logger.com.ibm.rational.report.service.ReportRestService=DEBUG
log4j.logger.com.ibm.rational.report.service.ReportCategorizationRestService=DEBUG
log4j.logger.com.ibm.rational.security.service.SecurityRestService=WARN
log4j.logger.com.ibm.rational.user.service.UserManagementService=WARN
log4j.logger.com.ibm.rational.user.service.UserRestService=DEBUG
log4j.logger.com.ibm.rational.user.registry.cq.CQUserRegistryService=DEBUG
En principe,
le niveau de journalisation doit être WARN. S'il s'avère nécessaire de déboguer un problème et collecter plus
d'informations, définissez le niveau de journalisation sur DEBUG.
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Correction du numéro de port de la liaison des images instantanées |
Ajoutez les deux propriétés suivantes au fichier
/RationalSDLC/clearquest/RCQR/server/teamserver.properties :
com.ibm.team.repository.server.repourl.port.http = 15080
com.ibm.team.repository.server.repourl.port.https = 15443
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