ClearQuest 用戶端暫時快取目錄

當電子郵件包含附件時,附件檔會下載至 IBM® Rational® ClearQuest® Client 本端電腦的暫存目錄。

暫存目錄的已定義預設位置如下:

Windows
%TEMP% 環境變數的值。例如:C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Temp
%TMP% 環境變數的值。例如:C:\Windows\Temp
UNIX
預設的 tmp 目錄。例如:/tmp/ClearQuest/EmailPlus/Cache
您可以藉由定義 EMP_TEMPDIR 系統環境變數,在 Windows、Linux 及 UNIX 平台上自訂暫時快取目錄的位置。請將此環境變數設為您選擇的絕對檔案路徑。ClearQuest 用戶端對此目錄必須具有讀寫權,而且有能力在此目錄內建立檔案。在多個使用者存取的 Linux 及 UNIX 系統上,您可能需要為該系統的所有使用者定義一個 EMP_TEMPDIR 變數,並建立具有寫入權的目錄。此外,如果您擔心檔案系統安全問題,則可能需要為每一個個別使用者定義 EMP_TEMPDIR 環境變數和目錄。
註: 如果您打算在 EmailPlus 通知中傳送附件,為了獲得最佳結果,請在 ClearQuest Web 伺服器上使用 EMP_TEMPDIR 系統環境變數。

ClearQuest Client 暫時快取目錄內部管理

許多記錄附件在併入 EmailPlus 通知之後即遭到刪除。不過,為了改進效能,範本附件會在 ClearQuest 階段作業期間進行快取,且不會遭到刪除。建議您定期移除暫存目錄的檔案,以防止發生檔案系統容量問題。可在 Linux 及 UNIX 系統上使用 cron 工作,或在 Windows 系統上使用排定的作業,來進行此內部管理。刪除這些檔案時請小心,因為已開啟的 ClearQuest 階段作業可能還需要用到某些檔案。唯有當快取的附件檔已超過 24 小時之久,才考慮刪除它們。


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