使用 IBM Support Assistant 来搜索知识库

IBM® Support Assistant 具有强大的搜索功能,它用于对因特网和 IBM 知识库进行搜索以获取与问题相关的信息并返回由源分类的结果以便进行查看。

开始之前

有关下载、安装和配置 IBM Support Assistant 的信息,请参阅“下载并配置 IBM Support Assistant”。

过程

  1. 启动 IBM Support Assistant 工作台。
  2. 在“欢迎”页面上,单击查找信息或单击启动活动 > 查找信息
  3. 输入搜索项。
  4. 可选:要优化搜索,单击高级搜索并指定各个搜索目标的搜索选项。单击确定
  5. 单击执行
  6. 从搜索结果中,单击某个链接以打开该链接。