Gli utenti e i gruppi che lavorano in modalità con restrizioni possono eseguire al massimo quattro operazioni:
Un esempio di un gruppo di utenti con restrizioni è costituito da clienti del sito beta che possono immettere solo difetti, trovare i difetti che hanno immesso ed eseguire una query con restrizioni.
Gli utenti che operano in modalità con restrizioni non consumano una licenza. Gli utenti attivi di Rational ClearQuest Web sono posti in modalità con restrizioni quando le relative licenze scadono o quando non possono ottenerne una.
L'utente con restrizioni e l'accesso al gruppo è configurato da qualcuno con privilegio di super utente sulla pagina Opzioni di sicurezza della pagina Configurazione del sito.
Un utente che dispone del privilegio di super utente può essere identificato come un utente con restrizioni. Tuttavia, quando si opera in modalità con restrizioni, questa persona ha ancora accesso alla Configurazione del sito.