EmailPlus パッケージに専用リレー サービスを実装するには、SMTP リレーまたは PostOffice リレーを使用するように構成します。EmailPlus パッケージは ClearQuest EmailRelay サービスを使用して、これらの電子メール リレー モードをサポートします。ClearQuest EmailRelay サービスは、ClearQuest Web インストールの一部としてインストールされます。EmailRelay を ClearQuest データベース、SMTP 電子メール サーバー、EmailPlus リレー モードに基づいて構成する必要があります。
SMTP リレー | PostOffice リレー |
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電子メールが送信されるのは、レコードがコミットされるときです。 | 電子メールが送信されるのは、送信される電子メールについて ClearQuest データベースに照会した後です。 |
電子メールの配信は保証されません。SMTP メール サーバーがダウンしているか、通信エラーのために、電子メールが失われる可能性があります。 | 電子メールの配信は保証されます。電子メール データは、電子メールが送信されるまで ClearQuest データベースに保管されます。
注: SMTP 電子メール サーバーが電子メール データの受け入れ後に電子メールの送信に失敗する場合、電子メールは失われます。
EmailRelay はこのような問題を防止することはできません。
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追加のレコードは ClearQuest に保管されません。 | 電子メール データは、ClearQuest データベースにレコードとして保管されます。 電子メールが送信されると、このレコードは削除されます。 |
ClearQuest データベースで照会は実行されません。電子メール データは、EmaiPlus パッケージから EmailRelay サービスにストリームされます。 | EmailRelay は、送信する新しい電子メール データについて、ClearQuest データベースに定期的に照会する必要があります。 |
ClearQuest Web サーバーにアクセスする必要はありません。 | EmailRelay は、ClearQuest Web サーバーにアクセスする必要があります。 |