I modelli email sono composti da testo standard in cui sono integrate delle tag di sostituzione speciali. Queste tag vengono sostituite dal valore che rappresentano quando si applica il modello. Il testo standard può contenere testo semplice o codice HTML. EmailPlus supporta tre tipi di tag:
Tutte le tag sono racchiuse in sequenze di caratteri speciali che definiscono il tipo di tag. EmailPlus non è limitato ai dati contenuti nel record che un utente sta modificando. Il modello può includere informazioni provenienti da qualsiasi parte dell'ambiente ClearQuest.
Sequenza di apertura | Sequenza di chiusura | Tipo di tag | Esempio |
---|---|---|---|
#? | ?# | Valore del campo corrente. Qualsiasi campo definito nel record ClearQuest. | #?state?# |
#% | %# | Valore del campo vecchio. Qualsiasi campo definito nel record ClearQuest. | #%state%# |
#@ | @# | Nome della meta tag | #@URLofEntity@# |