Obsah pomoci môžete nainštalovať do svojho počítača a pristupovať k nemu lokálne zo svojho klienta produktu. Ak to chcete spraviť, prevezmite komprimovaný súbor, ktorý obsahuje zákazníkom inštalovateľný produkt IBM® Knowledge Center a pomoc pre produkt z lokality na prevzatie pomoci alebo z internej lokality, ktorú vo vašej sieti nakonfiguroval administrárot. Rozbaľte obsah vo svojom počítači a spustite IBM Knowledge Center.
Informácie o úlohe
Produkt predvolene pristupuje k obsahu pomoci vzdialene z verejného produktu IBM Knowledge Center. Môžete nainštalovať lokálnu kópiu produktu IBM Knowledge Center, ktorá obsahuje iba pomoc pre váš nainštalovaný produkt vo vašom počítači.
Procedúra
- Ak chcete prevziať komprimovaný súbor, ktorý obsahuje zákazníkom inštalovateľný produkt IBM Knowledge Center a pomoc k produktu, vykonajte tieto kroky:
- V prehliadači prejdite na lokalitu na prevzatie pomoci.
- V adresári kcci_product_help prevezmite komprimovaný súbor, ktorý zodpovedá vášmu nainštalovanému produktu a jeho verzii.
Poznámka: Administrátor môže prevziať komprimovaný súbor a umiestniť ho do servera vo vašej sieti. V tomto prípade skopírujte komprimovaný súbor z tohto servera do svojho počítača.
- Rozbaľte obsah komprimovaného súboru vo svojom počítači. Keď sa pri rozbaľovaní komprimovaného súboru zobrazí chyba, ktorá oznamuje, že cesta je pridlhá, presuňte súbor do adresára s kratšou cestou. Použite nejaký adresár, napríklad C:\kcci, a rozbaľte tu súbor.
- Prečítajte si nasledujúce súbory v rozbalenom adresári KnowledgeCenter:
- termsofuse.html (vyhlásenie o podmienkach používania)
- Súbor NOTICES.txt
- Spustite produkt IBM Knowledge Center spustením jedného z týchto skriptov z adresára KnowledgeCenter/bin:
- Systémy Windows: startKC.bat
- Systémy UNIX: ./bin/startKC.sh
Ak pri spúšťaní servera nastane Java chyba, pozrite si časť Chyba Nie je definované JAVA_HOME.
- Po spustení servera je produkt IBM Knowledge Center k dispozícii na tejto predvolenej adrese URL: http://localhost:9090/kc. Ak chcete pristúpiť k tejto lokálnej pomoci z klienta produktu, musíte pridať túto adresu URL ako nové pripojenie k obsahu pomoci v Preferenciách pomoci klienta. Pozrite si časť Zmena pripojení k obsahu pomoci.
Ak sa port 9090 používa, pomoc pri spustení použije iný port. Táto hodnota portu sa nakrátko zobrazí v spúšťacom okne IBM Knowledge Center. Keď sa zatvorí okno, číslo portu sa zaznamená do tohto súboru: KnowledgeCenter/logs/port.properties.
Poznámka: Ak chcete zaručiť, aby ste mali lokálny produkt IBM Knowledge Center k dispozícii pri každom použití produktu, môžete vytvoriť zástupcu na spúšťací skript na svojej pracovnej ploche a spustiť ho pred otvorením klienta produktu.
- Viac informácií o spúšťaní, zastavovaní a konfigurovaní produktu IBM Knowledge Center, nájdete v návode v tomto súbore: KnowledgeCenter/knowledgecenter_instructions.html.