Du kan installere hjælpen på computeren for at få adgang til den lokalt fra din produktklient. Det gør du ved at
downloade en komprimeret fil, der indeholder
et IBM Knowledge Center, som kan installeres af kunden,
samt produkthjælpen
fra webstedet til download af hjælp eller fra et internt websted, som er konfigureret
på dit netværk af en administrator. Pak indholdet ud på din computer, og start
IBM® Knowledge Center.
Om denne opgave
Som standard henter produktet hjælpen eksternt fra det
offentlige IBM Knowledge Center. Du kan installere en lokal version af IBM Knowledge Center, som kun indeholder hjælpen
til dit installerede produkt på din computer.
Fremgangsmåde
- Sådan downloader du en komprimeret fil, som indeholder et
IBM Knowledge Center, som kunden kan installere, samt produkthjælpen:
- Åbn webstedet til download af hjælp i en browser.
- Download den komprimerede fil, der svarer til dit installerede produkt og dets version, til biblioteket
kcci_product_help.
Bemærk: En administrator
kan downloade den komprimerede fil og placere den på en server i dit netværk. I dette tilfælde
skal du kopiere den komprimerede fil fra serveren til din computer.
- Pak indholdet af den komprimerede fil ud på din computer. Hvis du får en fejl, som indikerer, at stien er for lang, når du pakker den komprimerede fil ud, skal du
flytte filen til et bibliotek med en kortere sti. Brug et bibliotek som f.eks.
C:\kcci, og pak filen ud her.
- Læs følgende filer i det udpakkede KnowledgeCenter-bibliotek:
- termsofuse.html (vilkår for anvendelse)
- NOTICES.txt-filen
- Start IBM Knowledge Center ved at køre et af disse script fra
biblioteket KnowledgeCenter/bin:
- Windowssystemer:
startKC.bat
- UNIX-systemer:
./bin/startKC.sh
Hvis der opstår en Java-fejl, når du starter serveren, skal du se i
Ingen JAVA_HOME defineret - fejl.
- Når serveren er startet, findes IBM Knowledge Center på
følgende standard-URL: http://localhost:9090/kc. Hvis du vil have adgang til denne lokale hjælp
fra produktklienten, skal du tilføje URL'en som en ny forbindelse til hjælpeindhold i klientens indstillinger for hjælp. Der er flere oplysninger i Redigér forbindelse til hjælpeindhold.
Hvis port 9090 allerede er i brug, benytter hjælpen en anden port, når den startes. Portværdien vises kort i startvinduet
til IBM Knowledge Center. Når
vinduet lukkes, bliver portnummeret registreret i denne fil:
KnowledgeCenter/logs/port.properties.
Bemærk: Du kan sikre dig, at det lokale IBM Knowledge Center er
tilgængeligt, hver gang du bruger produktet, ved at oprette en genvej til startscriptet på
din computer og køre det, før du åbner produktklienten.
- Der er flere oplysninger om start, stop og konfiguration af IBM Knowledge Center
i denne fil:
KnowledgeCenter/knowledgecenter_instructions.html.