Disabilitare Servizi terminal prima di installare, aggiornare o modificare prodotti Rational

Sui sistemi Windows, disabilitare Servizi terminal prima delle operazioni di aggiornamento, rollback, modifica o disinstallazione.

Informazioni su questa attività

Quando sui sistemi Microsoft Windows sono abilitati i Servizi terminal, più utenti possono connettersi allo stesso sistema in sessioni differenti. In questo scenario, altri utenti possono continuare a utilizzare il prodotto mentre un altro utente sta provando ad eseguire un'operazione di aggiornamento, modifica, rollback o disinstallazione del prodotto. Queste operazioni possono avere esito negativo se i processi IBM® Installation Manager non sono in grado di modificare i file bloccati perché utilizzati in un'altra sessione.

Per evitare problemi causati da file bloccati, disabilitare il Desktop remoto e scollegarsi da tutte le altre sessioni Windows prima di provare a completare l'operazione di aggiornamento, modifica, rollback o disinstallazione del prodotto. Quando il Desktop remoto è disabilitato, non è possibile riconnettersi al server utilizzando il Desktop remoto. Se la sessione Windows è disconnessa, è necessario riavviare il server oppure accedere direttamente tramite la console. Se necessario, è possibile utilizzare il pulsante Invia messaggio nel Task Manager di Windows per comunicare con una sessione attiva prima dello scollegamento.

Procedura

Disabilitare Servizi terminal di Windows prima delle operazioni di aggiornamento, rollback, modifica o disinstallazione

  1. Aprire un prompt dei comandi.
  2. Per disabilitare il Desktop remoto, eseguire questo comando: Services change logon /disable.
  3. Per avviare il Task Manager di Windows, eseguire questo comando: taskmgr.exe.
  4. Nel Task Manager di Windows, fare clic sulla scheda Utenti per visualizzare le sessioni attive sul sistema corrente.
  5. Scollegare tutte le sessioni attive tranne quella che si sta utilizzando.
  6. Dopo lo scollegamento di tutte le sessioni, utilizzare Installation Manager per completare l'operazione di aggiornamento, rollback, modifica o disinstallazione.

Risultati

Verificare che il Desktop remoto sia abilitato in modo che altri utenti possano connettersi al sistema.
  • Se il sistema è stato riavviato dopo il completamento dell'operazione di Installation Manager, le connessioni Desktop remoto vengono riavviate.
  • Se il sistema non è stato riavviato, eseguire questo comando per abilitare le connessioni Desktop remoto: Services change logon /enable.

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