Nameščanje pomoči na intranetni strežnik

Skrbnik lahko namesti in razmesti vsebino pomoči na intranetni strežnik za požarnim zidom. Člani ekipe lahko nato dostopajo do pomoči v omrežju, ne da bi morali biti povezani z internetom ali prenašati vsebine na računalnik.

Postopek

  1. Če želite prenesti stisnjeno datoteko, ki vsebuje IBM® Knowledge Center, ki ga stranka lahko namesti, in samo pomoč za nameščen izdelek, storite naslednje:
    1. V brskalniku pojdite na spletno mesto za prenos pomoči.
    2. V imeniku kcci_product_help prenesite stisnjeno datoteko, ki ustreza nameščenemu izdelku in njegovi različici.
  2. Vsebino stisnjene datoteke ekstrahirajte na intranetni strežnik. Če sistem pri ekstrahiranju stisnjene datoteke vrne napako, ki nakazuje, da je pot predolga, premaknite datoteko v imenik s krajšo potjo. Uporabite imenik, kot je na primer C:\kcci, in datoteko ekstrahirajte tja.
  3. Preberite naslednje datoteke v ekstrahiranem imeniku KnowledgeCenter:
    • termsofuse.html (izjava o pogojih uporabe)
    • Datoteka NOTICES.txt
  4. Zaženite IBM Knowledge Center tako, da v imeniku KnowledgeCenter/bin zaženete enega od naslednjih skriptov:
    • Sistemi Windows: startKC.bat
    • Sistemi UNIX: ./bin/startKC.sh

    Če pri zagonu strežnika pride do napake Java, glejte temo Napaka JAVA_HOME ni definiran.

  5. Potem ko je strežnik zagnan, je IBM Knowledge Center v brskalniku na voljo na naslednjem privzetem URL-ju: http://<server_name>:9090/kc/<product_code_and_version>/. Za IBM Rational Application Developer različice 9.1.1 je to lahko na primer: http://<my_server>:9090/kc/SSRTLW_9.1.1/. Če želijo člani dostopati do te pomoči prek odjemalca izdelka, morajo ta URL dodati kot novo povezavo na vsebino pomoči v preferencah pomoči odjemalca. Glejte Spreminjanje povezav vsebine pomoči.

    Če so vrata 9090 v uporabi, bo pomoč uporabljala druga vrata. Ta vrednost vrat se na kratko prikaže v zagonskem oknu centra znanja IBM Knowledge Center. Potem ko se okno zapre, se številka vrat zapiše v to datoteko: KnowledgeCenter/logs/port.properties.

    Opomba: Zagotovite, da se IBM Knowledge Center na strežniku vedno izvaja, tako da je na voljo članom ekipe. Zagonski skript konfigurirajte tako, da se bo zagnal ob vnovičnem zagonu strežnika, ali pa ustvarite bližnjico do tega skripta na namizju in jo po vnovičnem zagonu strežnika zaženite.
  6. Za več informacij o zaganjanju, zaustavljanju in konfiguriranju centra znanja IBM Knowledge Center si oglejte navodila v tej datoteki, ki se nahaja v ekstrahirani vsebini: KnowledgeCenter/knowledgecenter_instructions.html.

Povratne informacije