Puede añadir conexiones de ayuda remota para acceder a la ayuda desde otras ubicaciones en su sistema de ayuda. Puede utilizar estos controles para añadir, suprimir, probar, habilitar e inhabilitar conexiones en IBM® Knowledge Centers. Puede redirigir su ayuda predeterminada a una ubicación distinta o añadir otra documentación del producto en su sistema de ayuda.
Procedimiento
- En un navegador, abra la página Administración de ayuda escribiendo un URL que tenga este formato: http://servidor:puerto/ayuda-nombre/updater/admin.jsp. Por ejemplo, http://127.0.0.1:50891/help/updater/admin.jsp.
- Pulse el separador Configuración de ayuda remota. Se muestra una ventana que se parece a este ejemplo:
- Si es necesario, habilite los URL del servidor en la tabla como sea necesario:
- Para acceder a la ayuda remota desde el IBM Knowledge Center:
- Seleccione la fila de la tabla que contiene el nombre del producto.
- Si esta fila no existe, pulse Nuevo, especifique un nombre y el URL del IBM Knowledge Center
del producto.
- Pulse Habilitar.Para la mayoría de productos, la conexión de la ayuda remota es la primera fila y está habilitada de forma predeterminada.
- Seleccione la fila de la conexión anterior y pulse Inhabilitar.
- Para acceder a la ayuda local que está instalada en el sistema:
- Seleccione la fila Local de la tabla.
- Si esta fila no existe, pulse Nuevo, especifique un nombre y el URL a utilizar. Puede identificar el URL abriendo la página Administración de ayuda. El servidor, puerto y nombre de la ayuda es el mismo para la conexión local.
Ejemplo:
- página Administración de ayuda: http://127.0.0.1:62855/help/updater/admin.jsp
- Sistema de ayuda local correspondiente: http://127.0.0.1:62855/help/index.jsp
- Pulse Habilitar.
- Seleccione la fila de la conexión anterior y pulse Inhabilitar.
- Para añadir una conexión con el fin de acceder a la ayuda desde otra ubicación como, por ejemplo, un servidor de intranet:
- Pulse Nuevo.
- En la ventana "Añadir un IBM Knowledge Center nuevo ", especifique un
Nombre para la ayuda y el URL.
Ejemplo:
- Nombre: Ayuda de Rational DOORS 9.6.1
- URL:
http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSYQBZ_9.6.1/
- Para asegurarse de que el URL es válido, pulse
Probar conexión.
- Pulse Aceptar para guardar los cambios.
- En la tabla, verifique que la conexión nueva está habilitada.
- Seleccione la fila de la conexión anterior y pulse Inhabilitar.
- Crear una orden de conexión para las conexiones habilitadas. Si hay varias conexiones habilitadas, se prueban por orden de una en una hasta que se encuentra una conexión activa.
Por ejemplo, en un escenario común, la ayuda remota se lista en primer lugar en la tabla y la ayuda local se lista en segundo lugar en la tabla. Si tiene una conexión a internet, se utiliza la conexión de la ayuda remota. Cuando no tiene una conexión a internet, se utiliza la ayuda local.
Para cambiar el orden de las conexiones:
- Seleccione una fila en la tabla.
- Pulse Arriba o Abajo para desplazar la conexión en la lista.
- Pulse Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Resultados
Si ha habilitado la ayuda local y tiene una conexión a internet,
el contenido de la ayuda se instala automáticamente cuando se inicia el producto.