Configurando opções de e-mail do site para MAPI

Configure opções de e-mail para MAPI.
Importante: Desde o Rational ClearQuest 8.0.0.3, o pacote do ClearQuest E-Mail 1.x e o suporte MAPI foram descontinuados. Para obter suporte de e-mail aprimorado, use o pacote do ClearQuest EmailPlus 2.1. Para obter mais informações, consulte Pacote EmailPlus.

Sua conta do usuário Rational ClearQuest deve ter privilégio de Superusuário para configurar as opções de e-mail do site.

Ao usar MAPI, todas as mensagens de notificação por e-mail que o Rational ClearQuest Web envia têm os endereços De e Responder para da conta de e-mail do usuário do domínio que está configurada para o Rational ClearQuest Web. O endereço de e-mail UserCQWeb@MyExchangeServer é usado nos próximos exemplos.

O procedimento para configurar as opções de e-mail para MAPI varia dependendo se sua implementação inclui um único servidor Rational ClearQuest ou diversos servidores Rational ClearQuest. Use um dos procedimentos a seguir conforme apropriado para sua implementação.

Configurando as opções de e-mail do site para uma implementação de servidor Rational ClearQuest único

Para configurar opções de e-mail do site para um único computador servidor Rational ClearQuest:

  1. Efetue login em Rational ClearQuest.
  2. Preencha as informações necessárias na página Opções de e-mail da janela Configuração do site:
    1. Na lista Status de envio de e-mail, selecione Ativo ou Inativo, conforme apropriado.
    2. Na lista Tipo de Transporte de Correio, selecione MAPI.
    3. No campo Servidor de Correio do MAPI, digite o nome do Microsoft Exchange Server. Neste exemplo, o servidor de correio MAPI é MyExchangeServer.
    4. No campo Alias da caixa de correio MAPI, insira a conta de e-mail do usuário do domínio que o Rational ClearQuest Web usa para enviar notificação por e-mail. Neste exemplo, a conta de correio é UserCQWebAlias.

Configurando as opções de e-mail do site para uma implementação de vários servidores Rational ClearQuest

Execute estas etapas de forma idêntica em cada servidor Rational ClearQuest em sua implementação. Não use a página Opções de e-mail da janela Configuração do site.

Para configurar opções de e-mail do site para um ambiente de vários servidores Rational ClearQuest:

  1. Efetue login utilizando o nome do usuário do domínio que o Rational ClearQuest Web usa para enviar a notificação por e-mail, neste exemplo, MyDomain\UserCQWeb.
  2. Edite as configurações de Registro do Windows usando regedt32. Para configurar as mesmas definições em cada servidor Rational ClearQuest, crie um arquivo .reg e, em seguida, importe-o no editor regedt32.
    1. Crie esta chave:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Rational Software\Email\SendMail

    2. Crie esses valores sob a chave SendMail:
      • Para SendActive, digite um destes valores de DWORD: 1 para ativo, 0 para inativo.
      • Para MailTransport, digite MAPI.
      • Para MAPIServer, digite o valor de sequência para o Microsoft Exchange Server, neste exemplo, MyExchangeServer.
      • Para MAPIProfileAlias, digite o valor de sequência da conta de e-mail do usuário do domínio que o Rational ClearQuest Web usa para enviar notificação por e-mail, neste exemplo, UserCQWebAlias.

Se você mudar qualquer um desses valores em um host do servidor Rational ClearQuest em sua implementação, deverá fazer a mudança correspondente nos outros hosts.


Feedback