인트라넷 서버에 도움말 설치

관리자는 방화벽 이면에 있는 인트라넷 서버에 도움말 컨텐츠를 설치하여 배치할 수 있습니다. 그런 다음, 팀 구성원이 인터넷을 사용하거나 컨텐츠를 자신의 컴퓨터에 다운로드하지 않고 네트워크에서 도움말에 액세스할 수 있습니다.

프로시저

  1. 고객 설치 기능 IBM® Knowledge Center 및 설치된 제품에 대한 도움말만을 포함하는 압축 파일을 다운로드하려면 다음을 수행하십시오.
    1. 브라우저에서 도움말 다운로드 사이트로 이동하십시오.
    2. kcci_product_help 디렉토리에서 설치된 제품 및 버전에 해당하는 압축 파일을 다운로드하십시오.
  2. 인트라넷 서버에서 압축 파일의 컨텐츠를 추출하십시오. 압축 파일을 추출할 때 경로가 너무 길다는 오류를 수신하는 경우 더 짧은 경로의 디렉토리로 파일을 이동하십시오. C:\kcci와 같은 디렉토리를 사용하여 그 디렉토리에 파일을 추출하십시오.
  3. 추출된 KnowledgeCenter 디렉토리에 있는 다음 파일을 읽으십시오.
    • termsofuse.html(이용 약관)
    • NOTICES.txt 파일
  4. KnowledgeCenter/bin 디렉토리에서 다음 스크립트 중 하나를 실행하여 IBM Knowledge Center를 시작하십시오.
    • Windows 시스템: startKC.bat
    • UNIX 시스템: ./bin/startKC.sh

    서버를 시작할 때 Java 오류가 발생하는 경우 JAVA_HOME이 정의되지 않음 오류의 내용을 참조하십시오.

  5. 서버가 시작된 후 브라우저에서 기본 URL http://<server_name>:9090/kc를 통해 IBM Knowledge Center를 사용할 수 있습니다. 웹 애플리케이션 도움말 관리 페이지에서 이 URL을 새 도움말 컨텐츠 연결로 추가해야 합니다. 도움말 컨텐츠 연결 변경의 내용을 참조하십시오.

    포트 9090이 사용 중인 경우 도움말은 다른 포트를 사용합니다. 이 포트 값은 IBM Knowledge Center 시작 창에 간략하게 표시됩니다. 창이 닫힌 후 포트 번호가 KnowledgeCenter/logs/port.properties 파일에 기록됩니다.

    참고: 팀 구성원이 사용할 수 있도록 IBM Knowledge Center가 서버에서 항상 실행되는지 확인하십시오. 서버가 다시 부팅될 때 실행할 시작 스크립트를 구성하거나 데스크탑에 이 스크립트의 바로 가기를 작성하고 서버를 다시 부팅한 후 이를 실행하십시오.
  6. IBM Knowledge Center 시작, 중지 및 구성에 대한 자세한 정보는 추출된 컨텐츠의 KnowledgeCenter/knowledgecenter_instructions.html 파일에 있는 지시사항을 참조하십시오.

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