Puede configurar el contenido de la ayuda del producto de una de estas tres formas. Puede utilizar la conexión predeterminada al
IBM® Knowledge Center remoto que está en Internet. Puede descargar y desplegar un IBM Knowledge Center localmente en su sistema. O, un administrador puede descargar y desplegar un IBM Knowledge Center en un servidor en su red.
Descripciones de las configuraciones de ayuda
Tenga en cuenta las opciones de
configuración y seleccione uno que satisfaga las necesidades de su organización.
Tabla 1. Configuraciones del contenido de la ayudaTipo de configuración |
Descripción |
Ayuda remota |
- Esta configuración es la selección predeterminada.No se requiere ninguna configuración adicional.
- Se necesita una conexión a Internet.
- Se accede directamente al contenido desde el IBM Knowledge Center público.
- El contenido es siempre la versión actual.
- Requiere la menor cantidad de espacio ya que sólo se instala
la infraestructura.
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Ayuda local |
- Descargue del sitio de descargas de ayuda un archivo comprimido que contiene un IBM Knowledge Center que el cliente puede instalar así como la ayuda del producto. Extraiga el contenido en su sistema e inicie el IBM Knowledge Center.
- Puede acceder a la ayuda apuntando a un URL local en su navegador. No es necesaria una conexión a internet para ver el contenido.
- Consulte Instalación de la ayuda local en su sistema.
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Ayuda de intranet |
- Un administrador de su organización descarga del sitio de descargas de ayuda un archivo comprimido que contiene un
IBM Knowledge Center que el cliente puede instalar así como la ayuda del producto. El administrador extrae el contenido en un servidor en su red de intranet e inicia el IBM Knowledge Center. Consulte Instalación de la ayuda en un servidor de intranet.
- Un administrador debe configurar la aplicación web para acceder a la ayuda. Consulte Cambio de las conexiones de contenido de la ayuda
- Este despliegue de la ayuda se utiliza principalmente en entornos de empresa que tienen acceso limitado a Internet.
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Consideraciones para seleccionar una configuración
Revise la lista de consideraciones que hay que tener en
cuenta cuando selecciona una configuración de ayuda para usted o para su organización.
Tabla 2. Consideraciones para seleccionar una configuración Consideración |
Ayuda remota |
Ayuda local |
Ayuda de intranet |
Para configurar la ayuda, se necesita una conexión a Internet. |
Sí |
Sí* |
Sí* |
Para ver la ayuda, se necesita una conexión a Internet. |
Sí |
No |
No |
La configuración es adecuada para un entorno con acceso limitado a Internet. |
No |
Sí |
Sí |
Un administrador debe instalar la ayuda y configurar la aplicación web para acceder a la ayuda. |
No |
No |
Sí |
Los usuarios deben instalar la ayuda y establecer una conexión de ayuda nueva. |
No |
Sí |
No |
Nota: *No se precisa una conexión a Internet si el producto se instala con
el conjunto de documentación completo.