要求を重複としてマーク付けする

このタスクについて

要求を検討すると、同じ障害または同じ機能拡張要求を示す別の要求があることに気付くことがあります。その要求に重複のマークを付け、類似する要求の ID を指定することができます。要求の登録者は、それを確認して取り消すかどうかを決めることができます。

手順

  1. 要求レコード フォームで、[ユーティリティ] ツールバー アイコンをクリックして、[MarkAsDuplicate] を選択します。
  2. [コメント] タブで、新しいコメントの項目をダブルクリックします。
  3. コメント レコード フォームで、この要求が重複であると思う理由を説明して、プレースホルダー コメントを修正します。 [重複するレコード ID] フィールドの隣にある [追加] をクリックします。 新規の要求と同じ問題に対処していると思われる要求を選択します。要求の所有者の応答が必要な場合は、[要応答] チェックボックスをクリックしてください。[OK] をクリックします。
  4. [適用] をクリックします。

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