Konfigurowanie serwera pomocy pod kątem udostępniania pomocy lokalnej lub pomocy w intranecie

Strona Administrowanie pomocą jest dostępna dla konfiguracji pomocy lokalnej i pomocy w intranecie. Strona Administrowanie pomocą zapewnia dostęp do wszystkich narzędzi, które są używane do administrowania serwerem pomocy.

Stronę Administrowanie pomocą można otworzyć w przeglądarce, wprowadzając adres URL: http://serwer:port/nazwa_pomocy/updater/admin.jsp.

Uwaga: Przy pierwszej próbie uzyskania dostępu do strony Administrowanie pomocą wymagane jest wykonanie tej operacji lokalnie z poziomu serwera z uruchomioną pomocą. Aby w przyszłości uzyskać zdalny dostęp do strony Administrowanie pomocą, należy zmienić typ uwierzytelniania.

Jeśli używana przeglądarka WWW nie wyświetla wszystkich opcji, które zostały opisane w tej procedurze, należy użyć innej przeglądarki.

Jeśli użytkownik nie chce używać strony Administrowanie pomocą, większość z tych narzędzi jest dostępna oddzielnie. Aby uzyskać dostęp do poszczególnych narzędzi, należy skorzystać z adresów URL wymienionych w poniższej tabeli.
Tabela 1. Adresy URL narzędzi serwera pomocy
Narzędzie serwera pomocy Adres URL Udostępniane elementy
Treść pomocy http://serwer:port/nazwa_pomocy/index.jsp Treść pomocy i strona główna pomocy.
Informacje http://serwer:port/nazwa_pomocy/about/about.jsp Szczegółowe informacje o treści pomocy, w tym:
  • Wersja zainstalowanego pliku help.war
  • Zainstalowane wtyczki
  • Wersja platformy Eclipse, na której oparty jest plik help.war
Konfiguracja pomocy zdalnej http://serwer:port/nazwa_pomocy/remote/remotehelp.jsp Elementy sterujące służące do dodawania, włączania i wyłączania połączeń na potrzeby pomocy zdalnej i lokalnej. Patrz: Zmienianie połączeń treści pomocy.
Połączenia sieciowe http://serwer:port/nazwa_pomocy/updater/proxy.jsp Połączenia sieciowe i ustawienia proxy.

Uzyskiwanie dostępu do narzędzi przez utworzenie adresów URL

Jeśli nie można określić serwera, portu ani nazwy pomocy, należy skopiować odsyłacz tematu i edytować go w celu utworzenia adresu URL.

  1. W produkcie wybierz opcję Pomoc > Spis treści pomocy.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy temat w panelu nawigacyjnym, a następnie kliknij pozycję menu służącą do skopiowania adresu URL, na przykład Kopiuj adres linku, Kopiuj skrót lub Kopiuj adres odnośnika. Adres URL ma format: http://serwer:port/nazwa_pomocy/topic/wtyczka/topics/temat.html
  3. Zaloguj się do serwera lub komputera, który udostępnia system pomocy.
  4. Wklej adres URL w przeglądarce.
  5. Zastąp łańcuch serwer nazwą localhost, adresem 127.0.0.1 lub nazwą serwera.
  6. Zweryfikuj numer portu port.
  7. Usuń informacje dotyczące tematu na końcu adresu URL: /topic/wtyczka/topics/temat.html
  8. Dodaj odpowiednie zakończenie adresu URL do każdego z narzędzi, zgodnie z informacjami w powyższej tabeli.
Przykład identyfikowania adresu URL strony Administrowanie pomocą:

Opinia