Nameščanje pomoči na računalnik

Vsebino pomoči lahko namestite na računalnik, tako da lahko do nje dostopate lokalno iz vašega odjemalca izdelka. To storite tako, da skrbnik s spletnega mesta za prenos pomoči ali internega spletnega mesta, konfiguriranega v vašem omrežju, prenese stisnjeno datoteko, ki vsebuje center znanja IBM® Knowledge Center, ki ga stranka lahko namesti, in pomoč za izdelek. Vsebino ekstrahirajte na računalnik in zaženite IBM Knowledge Center.

O tej nalogi

Izdelek po privzetku oddaljeno dostopa do pomoči vsebine prek centra znanja IBM Knowledge Center. Na računalnik lahko namestite lokalno različico centra znanja IBM Knowledge Center, ki vsebuje samo pomoč za vaš izdelek.

Postopek

  1. Če želite prenesti stisnjeno datoteko, ki vsebuje center znanja IBM, ki ga stranka lahko namesti, in pomoč za izdelek, storite naslednje:
    1. V brskalniku pojdite na spletno mesto za prenos pomoči.
    2. V imeniku kcci_product_help prenesite stisnjeno datoteko, ki ustreza nameščenemu izdelku in njegovi različici.
    Opomba: Skrbnik lahko prenese stisnjeno datoteko in jo postavi na strežnik v omrežju. V tem primeru prekopirajte stisnjeno datoteko s tega strežnika na vaš računalnik.
  2. Vsebino stisnjene datoteke ekstrahirajte na računalnik. Če sistem pri ekstrahiranju stisnjene datoteke vrne napako, ki nakazuje, da je pot predolga, premaknite datoteko v imenik s krajšo potjo. Uporabite imenik, kot je na primer C:\kcci, in datoteko ekstrahirajte tja.
  3. Preberite naslednje datoteke v ekstrahiranem imeniku KnowledgeCenter:
    • termsofuse.html (izjava o pogojih uporabe)
    • Datoteka NOTICES.txt
  4. Zaženite IBM Knowledge Center tako, da v imeniku KnowledgeCenter/bin zaženete enega od naslednjih skriptov:
    • Sistemi Windows: startKC.bat
    • Sistemi UNIX: ./bin/startKC.sh

    Če pri zagonu strežnika pride do napake Java, glejte Napaka JAVA_HOME ni definiran (No JAVA_HOME defined).

  5. Potem ko je strežnik zagnan, je IBM Knowledge Center na voljo na naslednjem privzetem URL-ju:http://localhost:9090/kc. Za dostop do lokalne pomoči prek odjemalca izdelka morate ta URL dodati kot novo povezavo na vsebino pomoči v preferencah pomoči odjemalca. Glejte Spreminjanje povezav vsebine pomoči.

    Če so vrata 9090 v uporabi, bo pomoč ob zagonu uporabljala druga vrata. Ta vrednost vrat se na kratko prikaže v zagonskem oknu centra znanja IBM Knowledge Center. Potem ko se okno zapre, se številka vrat zapiše v to datoteko: KnowledgeCenter/logs/port.properties.

    Opomba: Če želite zagotoviti, da je lokalni IBM Knowledge Center na voljo vsakič, ko uporabljate izdelek, lahko ustvarite bližnjico do zagonskega skripta na namizju in jo zaženete, preden odprete odjemalca izdelka.
  6. Za več informacij o zaganjanju, zaustavljanju in konfiguriranju centra znanja IBM Knowledge Center si oglejte navodila v tej datoteki: KnowledgeCenter/knowledgecenter_instructions.html.

Povratne informacije