Les administrateurs de l'environnement de demande de changement utilisent différents outils pour gérer les schémas et les bases de données et administrer les utilisateurs.
Ils disposent des outils suivants :
- Rational ClearQuest Designer - pour l'affichage et l'édition des schémas
- Editeur doté de plusieurs onglets permettant d'afficher toutes les informations d'un enregistrement dans un seul éditeur
- Mise en évidence de la syntaxe Perl et vérification des erreurs
- Visualisation des erreurs lors de la validation du schéma
- Possibilité d'afficher l'historique de toutes les révisions de schéma
- Comparaison structurelle des versions de schéma
- Mécanisme de filtrage permettant d'éliminer de l'espace de travail les éléments de schéma non souhaités
- Outil de maintenance Rational ClearQuest pour la création et la gestion des référentiels de schémas, des bases de données utilisateurs et des connexions aux bases de données
- Outil d'exportation Rational ClearQuest pour l'exportation de données depuis une base de données utilisateur vers un fichier externe
- Outil d'importation Rational ClearQuest pour l'importation de données depuis un fichier externe vers une base de données utilisateur
- Outil d'administration utilisateur Rational ClearQuest pour le paramétrage et l'administration des utilisateurs et des groupes d'utilisateurs
- Outil administrateur de recherche en texte intégral Rational ClearQuest pour le paramétrage, la configuration et l'administration des fonctions de recherche en texte intégral
- Programme de lecture de courrier électronique Rational ClearQuest permettant aux utilisateurs de soumettre et de modifier des demandes de changement par courrier électronique à partir d'un serveur de messagerie pris en charge