Inštalovanie pomoci vo vašom počítači

Obsah pomoci môžete nainštalovať do svojho počítača a pristupovať k nemu lokálne zo svojho klienta produktu. Ak to chcete spraviť, prevezmite komprimovaný súbor, ktorý obsahuje zákazníkom inštalovateľný produkt IBM® Knowledge Center a pomoc pre produkt z lokality na prevzatie pomoci alebo z internej lokality, ktorú vo vašej sieti nakonfiguroval administrárot. Rozbaľte obsah vo svojom počítači a spustite IBM Knowledge Center.

Informácie o úlohe

Produkt predvolene pristupuje k obsahu pomoci vzdialene z verejného produktu IBM Knowledge Center. Môžete nainštalovať lokálnu kópiu produktu IBM Knowledge Center, ktorá obsahuje iba pomoc pre váš nainštalovaný produkt vo vašom počítači.

Procedúra

  1. Ak chcete prevziať komprimovaný súbor, ktorý obsahuje zákazníkom inštalovateľný produkt IBM Knowledge Center a pomoc k produktu, vykonajte tieto kroky:
    1. V prehliadači prejdite na lokalitu na prevzatie pomoci.
    2. V adresári kcci_product_help prevezmite komprimovaný súbor, ktorý zodpovedá vášmu nainštalovanému produktu a jeho verzii.
    Poznámka: Administrátor môže prevziať komprimovaný súbor a umiestniť ho do servera vo vašej sieti. V tomto prípade skopírujte komprimovaný súbor z tohto servera do svojho počítača.
  2. Rozbaľte obsah komprimovaného súboru vo svojom počítači. Keď sa pri rozbaľovaní komprimovaného súboru zobrazí chyba, ktorá oznamuje, že cesta je pridlhá, presuňte súbor do adresára s kratšou cestou. Použite nejaký adresár, napríklad C:\kcci, a rozbaľte tu súbor.
  3. Prečítajte si nasledujúce súbory v rozbalenom adresári KnowledgeCenter:
    • termsofuse.html (vyhlásenie o podmienkach používania)
    • Súbor NOTICES.txt
  4. Spustite produkt IBM Knowledge Center spustením jedného z týchto skriptov z adresára KnowledgeCenter/bin:
    • Systémy Windows: startKC.bat
    • Systémy UNIX: ./bin/startKC.sh

    Ak pri spúšťaní servera nastane Java chyba, pozrite si časť Chyba Nie je definované JAVA_HOME.

  5. Po spustení servera je produkt IBM Knowledge Center k dispozícii na tejto predvolenej adrese URL: http://localhost:9090/kc. Ak chcete pristúpiť k tejto lokálnej pomoci z klienta produktu, musíte pridať túto adresu URL ako nové pripojenie k obsahu pomoci v Preferenciách pomoci klienta. Pozrite si časť Zmena pripojení k obsahu pomoci.

    Ak sa port 9090 používa, pomoc pri spustení použije iný port. Táto hodnota portu sa nakrátko zobrazí v spúšťacom okne IBM Knowledge Center. Keď sa zatvorí okno, číslo portu sa zaznamená do tohto súboru: KnowledgeCenter/logs/port.properties.

    Poznámka: Ak chcete zaručiť, aby ste mali lokálny produkt IBM Knowledge Center k dispozícii pri každom použití produktu, môžete vytvoriť zástupcu na spúšťací skript na svojej pracovnej ploche a spustiť ho pred otvorením klienta produktu.
  6. Viac informácií o spúšťaní, zastavovaní a konfigurovaní produktu IBM Knowledge Center, nájdete v návode v tomto súbore: KnowledgeCenter/knowledgecenter_instructions.html.

Spätná väzba