Configurazione delle opzioni e-mail del sito per MAPI

Configurazione delle opzioni e-mail per MAPI.
Importante: A partire da Rational ClearQuest 8.0.0.3, il package ClearQuest E-Mail 1.x e il supporto MAPI sono obsoleti. Per un supporto e-mail avanzato, utilizzare il package ClearQuest EmailPlus 2.1. Per ulteriori informazioni, vedere Package EmailPlus.

L'account utente Rational ClearQuest deve disporre del privilegio di superutente per poter configurare le opzioni e-mail del sito.

Quando si utilizza MAPI, tutti i messaggi di notifica e-mail inviati da Rational ClearQuest Web contengono gli indirizzi Da e Rispondi a dell'account e-mail dell'utente di dominio configurati per Rational ClearQuest Web. Nei prossimi esempi viene utilizzato l'indirizzo e-mail UserCQWeb@MyExchangeServer.

La procedura per configurare le opzioni e-mail per MAPI varia a seconda che la distribuzione includa un unico server Rational ClearQuest o più server Rational ClearQuest. Utilizzare una delle seguenti procedure in base alle proprie esigenze di distribuzione.

Configurazione delle opzioni e-mail del sito per la distribuzione di un unico server Rational ClearQuest

Per configurare le opzioni e-mail del sito per un computer server Rational ClearQuest:

  1. Accedere a Rational ClearQuest.
  2. Completare le informazioni richieste nella pagina Opzioni e-mail della finestra Configurazione del sito:
    1. Nell'elenco Stato invio e-mail, selezionare Attivo o Inattivo, secondo le necessità.
    2. Nell'elenco Tipo di trasporto posta, selezionare MAPI.
    3. Nel campo Server di posta MAPI, digitare il nome del proprio Microsoft Exchange Server. In questo esempio, il server di posta MAPI è MyExchangeServer.
    4. Nel campo Alias casella di posta MAPI, immettere l'account e-mail dell'utente di dominio che Rational ClearQuest Web utilizza per inviare notifiche e-mail. In questo esempio, l'account di posta è UserCQWebAlias.

Configurazione delle opzioni e-mail del sito per la distribuzione di più server Rational ClearQuest

Eseguire i seguenti passi in modo identico su ogni server Rational ClearQuest contenuto nella distribuzione. Non utilizzare la pagina Opzioni e-mail della finestra Configurazione del sito.

Per configurare le opzioni e-mail del sito per una distribuzione di più server Rational ClearQuest:

  1. Accedere utilizzando il nome utente di dominio utilizzato da Rational ClearQuest Web per inviare notifiche e-mail, in questo esempio MyDomain\UserCQWeb.
  2. Modificare le impostazioni del registro di Windows utilizzando regedt32. Per configurare le stesse impostazioni su ogni server Rational ClearQuest, creare un file .reg ed importarlo nell'editor regedt32.
    1. Creare la seguente chiave:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Rational Software\Email\SendMail

    2. Creare i seguenti valori nella chiave SendMail:
      • Per SendActive, immettere uno di questi valori DWORD: 1 per attivo, 0 per inattivo.
      • Per MailTransport, immettere MAPI.
      • Per MAPIServer, immettere il valore stringa per Microsoft Exchange Server, in questo esempio MyExchangeServer.
      • Per MAPIProfileAlias, immettere il valore stringa dell'account e-mail dell'utente di dominio che Rational ClearQuest Web utilizza per inviare la notifica e-mail, in questo esempio UserCQWebAlias.

Se nella distribuzione, si modifica uno qualsiasi di questi valori su un host server Rational ClearQuest, è necessario apportare la stessa modifica anche negli altri host.


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