Si utiliza la ayuda remota para acceder al contenido de la ayuda del producto desde un sistema de
ayuda basado en web mediante un servidor proxy, debe configurar manualmente los valores del proxy. Si no está seguro de
si utiliza un servidor proxy, intente abrir el sistema de ayuda en un navegador externo y desde el producto. Si puede
abrir el sistema de ayuda en un navegador externo, pero no desde el producto, configure los valores de proxy.
Antes de empezar
Recopile esta información sobre el
servidor proxy:
- El proxy HTTP o el proxy SSL
- El proxy SOCKS
- Hosts sin proxy
- Información de autenticación del proxy
Procedimiento