Ako koristite udaljenu pomoć za pristupanje sadržaju
pomoći proizvoda sa sistema pomoći baziranog na webu preko proxy poslužitelja, morate
ručno konfigurirati postavke proxya. Ako niste sigurni da li koristite
proxy poslužitelj, pokušajte otvoriti sistem pomoći u vanjskom pretražitelju i
u vašem proizvodu. Ako možete otvoriti sistem pomoću u vanjskom
pretražitelju, ali ne u proizvodu, konfigurirajte postavke proxya.
Prije nego počnete
Prikupite ovu informaciju o vašem proxy poslužitelju:
- HTTP proxy ili SSL proxy
- SOCKS proxy
- Ne-proxy hostovi
- Proxy provjera ovlaštenja
Postupak