SMTP unter Windows konfigurieren

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie Rational ClearQuest Web für die Verwendung des Mailtransportprotokolls SMTP unter Windows konfigurieren können.

Die Prozedur zum Konfigurieren der E-Mail-Optionen für SMTP unter Windows ist davon abhängig, ob in Ihrer Umgebung ein einziger Rational ClearQuest-Server oder mehrere Server verwendet werden. Verwenden Sie die entsprechende Prozedur für Ihre Umgebung.

Bei der Verwendung von SMTP unter Windows haben alle von Rational ClearQuest Web versendeten E-Mail-Benachrichtigungen die Ausgangsadresse (Von) des Benutzers, der die E-Mail-Regeln konfiguriert hat, und eine Antwortadresse (Antwort an), die mit der auf der Registerkarte E-Mail-Optionen der Seite "Siteadministration" konfigurierten SMTP-Antwortadresse (Antwort an) übereinstimmt.

SMTP in einer Umgebung mit einem Einzelserver konfigurieren

Um das SMTP-Protokoll in einer Rational ClearQuest-Umgebung mit einem Einzelserver unter Windows zu konfigurieren, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Melden Sie sich bei der Clientkomponente von Rational ClearQuest Web an. Der Benutzeraccount muss mit der Superuser-Berechtigung konfiguriert werden.
  2. Konfigurieren Sie die Registerkarte E-mail-Optionen der Seite "Siteadministration" wie folgt:
    1. Wählen Sie in der Liste Mail-Transporttyp die Option SMTP aus.
    2. Wählen Sie in der Liste E-Mail-Status senden je nach Bedarf die Option Aktiv oder Inaktiv aus.
    3. Geben Sie im Feld SMTP-Host den Namen Ihres SMTP-Servers ein.
    4. Geben Sie im Feld Antwort an die E-Mail-Adresse eines dedizierten E-Mail-Accounts ein, die Rational ClearQuest Web in Benachrichtigungen als Antwortadresse (Antwort an) verwenden kann. Im vorliegenden Beispiel ist dies GenerischeRückkehradresse@MeineDomäne.

SMTP in einer Umgebung mit mehreren Servern konfigurieren

Wenn Ihre Umgebung mehrere Rational ClearQuest-Server unter Windows umfasst, können Sie diese Server nicht auf der Registerkarte E-Mail-Optionen der Seite "Siteadministration" konfigurieren. Sie müssen die folgende Prozedur auf jedem Servercomputer ausführen:

  1. Bearbeiten Sie die Einstellungen in der Windows-Registrierungsdatenbank im Editor "regedt32". Um zu gewährleisten, dass Sie auf allen Servercomputern dieselben Einstellungen konfigurieren, empfiehlt es sich, eine Datei mit der Erweiterung ".reg" zu erstellen und diese in "regedt32" zu importieren.
    1. Erstellen Sie den folgenden Schlüssel:
      HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Rational Software\Email\SendMail
    2. Erstellen Sie unter dem Schlüssel SendMail die folgenden Werte:
      • Geben Sie bei SendActive einen der nachstehenden DWORD-Werte ein: "1" für "aktiv", "0" für "inaktiv".
      • Geben Sie bei MailTransport den Zeichenfolgewert "SMTP" ein.
      • Geben Sie bei SMTPHost einen Zeichenfolgewert ein, der dem Namen Ihres SMTP-Servers entspricht.
      • Geben Sie bei ReplyTo einen Zeichenfolgewert ein, der einem dedizierten E-Mail-Account entspricht, der in Hinweisnachrichten als Antwortadresse (Antwort an) verwendet werden kann, z. B. GenerischeRückkehradresse@MeineDomäne.
  2. Starten Sie den Server von Rational ClearQuest Web erneut.
Achtung: Wenn Sie einen dieser Werte der Registrierungsdatenbank auf einem Server-Computer in Ihrer Konfiguration ändern, müssen Sie diese Änderung auch auf den anderen Computern vornehmen.

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