Configuración de servidores de ClearQuest Web para MAPI

Configure los hosts de Rational ClearQuest Web Server para que utilicen el transporte de correo MAPI

Antes de empezar

Importante: A partir de Rational ClearQuest 8.0.0.3, el soporte MAPI y el paquete ClearQuest Email 1.x están en desuso. Para obtener un soporte de correo electrónico mejorado, utilice el paquete ClearQuest EmailPlus 2.1. Consulte Paquete EmailPlus para obtener más información.

Acerca de esta tarea

Si su despliegue tiene varios hosts de Rational ClearQuest Web Server, debe seguir los siguientes pasos en cada host.

Procedimiento

  1. Verifique que el sistema en el que piensa instalar el software de Rational ClearQuest Web Server se encuentra en el mismo dominio que su Microsoft Exchange Server.
  2. Habilite el acceso al host Rational ClearQuest Web Server para la cuenta de corre electrónico del usuario de dominio que ClearQuest utiliza para enviar notificaciones de correo electrónico.
    1. Inicie una sesión como un servicio.
    2. Habilite el acceso completo a las siguientes claves de registro:
      • HKEY_CURRENT_USER\Software\Rational Software\ClearQuest
      • HKEY_USERS\.Default\Software\Rational Software\ClearQuest
  3. Instale Microsoft Collaboration Data Objects en el host de Rational ClearQuest Web Server. Puede instalar este software cuando instale Microsoft Outlook o Microsoft Office. Debe seleccionar explícitamente Microsoft Collaboration Data Objects durante la instalación.
    Importante: Microsoft ha publicado muchas versiones de Collaboration Data Objects. Debe instalar una versión de Collaboration Data Objects que no contenga la actualización de seguridad de CDO E-Mail.

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