Votre administrateur peut configurer Rational ClearQuest de sorte qu'il prévienne les utilisateurs ou les groupes d'utilisateurs par courrier électronique chaque fois que quelqu'un soumet ou modifie une demande de modification. Cette fonction est utile car elle vous avertit immédiatement des actions sur les demandes de changement qui vous intéressent. Vous n'avez pas besoin de vérifier en permanence le statut des demandes de modification. Par exemple, votre administrateur peut configurer Rational ClearQuest pour qu'il envoie un message aux membres de l'équipe d'ingénieurs qualité chaque fois qu'un défaut a été corrigé. Cette équipe peut ainsi vérifier si le défaut a été correctement résolu.