測試遠端說明連線

如果您的遠端說明內容有問題(例如:遺漏內容),請測試說明伺服器的連線。

關於這項作業

您的產品說明系統可以擷取隨產品安裝的內容,以及來自遠端 IBM® Knowledge Center 的內容。IBM Knowledge Center 會有最新的說明內容。如果您的產品是配置成從 IBM Knowledge Center 擷取內容,您可以按一下 ? > 說明內容,以存取說明系統的內容。

程序

  1. 在瀏覽器中以下列格式輸入 URL,來開啟「說明管理」頁面:http://server:port/help-name/updater/admin.jsp 例如 http://127.0.0.1:50891/help/updater/admin.jsp
  2. 按一下遠端說明配置標籤。
  3. 在可用的說明連線清單中,找出您產品的連線。請確定已啟用位址輸入。如果您的連線沒有列在清單中,請完成下列步驟:
    1. 按一下新建
    2. 在「新增 IBM Knowledge Center」視窗中,輸入說明的名稱以及 URL
      範例:
      • 名稱:Rational DOORS 9.6.1 help
      • URL:http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSYQBZ_9.6.1/
    3. 為了確定 URL 有效,請按一下測試連線
    4. 按一下確定來儲存變更。
    5. 在表格中,確認新連線已啟用。
  4. 選取要測試的連線列。
  5. 按一下測試連線

結果

如果連線失敗,請在瀏覽器中輸入 URL 來驗證可從您的電腦存取連線。如果說明系統開啟無誤,則驗證表格中的連線順序是正確的。如果說明系統仍未開啟,請針對電腦至說明系統的連線進行疑難排解。可能是 Proxy 設定或防火牆有問題。

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