Se você estiver tendo problemas com o seu conteúdo
de ajuda remoto, como um conteúdo ausente, teste a conexão com o
servidor de ajuda.
Sobre Esta Tarefa
Seu sistema de ajuda do produto pode recuperar o conteúdo
instalado com o produto e o conteúdo de um
servidor remoto. A ajuda remota possui o conteúdo de ajuda mais atual.
Quando seu produto está configurado para recuperar conteúdo remotamente, é possível
acessar o conteúdo da ajuda remota clicando em .
Resultados
Se a conexão falhar, verifique se a sua conexão está acessível a partir de seu computador abrindo a URL em um navegador.
Se o sistema de ajuda for aberto sem problemas, verifique se a ordem das
conexões na tabela está correta. Se ainda assim o sistema de ajuda
não for aberto, solucione o problema da conexão do computador com o
sistema de ajuda. Você pode ter problemas com as configurações de proxy ou firewalls.