레코드 상태 변경

레코드가 스키마 디자인을 기반으로 제출에서 해결까지 라이프사이클을 통해 이동하는 동안 레코드 상태를 변경할 수 있습니다.

프로시저

조회 결과 보기에서 레코드 상태를 변경하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 레코드를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 상태 변경을 클릭한 다음 변경하려는 상태를 선택하십시오. 조치 메뉴가 현재 상태의 레코드에서 수행할 수 있는 조치만 표시합니다. 사용 가능한 조치 목록은 사용자의 권한에 따라서도 다를 수 있습니다.
  2. 레코드의 상태를 변경하십시오. 상태를 변경하기 위해 정보를 제공해야 할 경우, 레코드에 대한 정보를 입력할 창이 열립니다. 정보를 제공한 후 확인을 클릭하여 상태 변경사항을 저장하십시오. 일부 경우에는 레코드 상태가 추가 활동 없이 변경됩니다.

결과

레코드 세부사항 보기에서 레코드 상태를 변경하려면 다음을 수행하십시오.
  1. 조회 결과 보기에서 레코드를 두 번 클릭하여 레코드 세부사항 보기에 레코드 세부사항을 표시하십시오.
  2. 레코드 세부사항 보기의 도구 모음에서 상태 변경 메뉴를 클릭하고 변경하려는 상태를 선택하십시오.

결함에 대한 작업을 시작하기 전에 제출된 결함을 개발자에게 지정해야 합니다. 다음 예제는 결함 레코드를 지정하는 방법을 보여줍니다.
  1. 조회 결과 보기에서 제출된 결함 레코드를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 상태 변경 > 지정을 클릭하십시오.
  2. 지정 창에서 결함 소유자를 선택하고 확인을 클릭하십시오. 새 소유자 정보가 저장되고 결함 상태가 Assigned로 변경됩니다.

피드백