Desativar Serviços de Terminal Antes de Instalar, Fazer Upgrade ou Modificar Produtos Rational
Em sistemas Windows, desative os Serviços de Terminal antes de atualizar, recuperar, modificar ou desinstalar operações.
Sobre Esta Tarefa
Quando os Serviços de Terminal são ativados em sistemas Microsoft Windows, diversos usuários podem se conectar ao mesmo sistema em diferentes sessões. Neste cenário, outros usuários podem continuar usando o produto, enquanto outro usuário está tentando atualizar, modificar, retroceder ou desinstalar o produto. Essas operações podem falhar se os processos do IBM® Installation Manager estiverem ativados para modificar arquivos que estejam bloqueados porque estão sendo usados em outra sessão.
Para evitar problemas causados por arquivos bloqueados, desative a Área de Trabalho Remota e efetue logout de todas as outras sessões do Windows antes de tentar concluir a operação de atualização, modificação, recuperação ou desinstalação do produto. Quando o Remote Desktop está desativado, não é possível se reconectar ao servidor usando o Remote Desktop. Se a sua sessão do Windows for desconectada, você deve reiniciar o servidor ou efetuar logon diretamente por meio do console. Se necessário, é possível usar o botão Enviar Mensagem no Gerenciador de Tarefa do Windows para se comunicar com uma sessão Ativa antes de efetuar logoff.Procedimento
Desative os Serviços de Terminal do Windows antes das operações deatualização, recuperação, modificação ou desinstalação.
- Abra um prompt de comandos.
- Para desativar o Remote Desktop, execute este comando: Services change logon /disable.
- Para ativar o Gerenciador de Tarefas do Windows, execute esse comando: taskmgr.exe.
- No Gerenciador de Tarefa do Windows, clique na guia Usuários para visualizar as sessões Ativas no sistema atual.
- Efetue logoff de todas as sessões Ativas, exceto a seção que você está usando.
- Após efetuar logoff de todas as sessões, use o Installation Manager para concluir a operação de atualização, recuperação, modificação ou desinstalação.
Resultados
- Se o sistema foi reinicializado após a conclusão da operação do Installation Manager, as Conexões do Remote Desktop são reiniciadas.
- Se o sistema não for reinicializado, execute este comando para ativar as Conexões do Remote Desktop: Services change logon /enable.