Siga estas directrices al enviar o modificar registros de Rational ClearQuest por correo electrónico:
Si no especifica una <acción>, y el esquema no tiene acciones predeterminadas, se rechazará el envío de correos electrónicos.
}
En este campo, la acción predeterminada es Modificar y el campo predeterminado es Registro_Notas. En la línea Asunto el tipo de registro y el ID de registro son obligatorios, mientras que el nombre de acción es opcional debido a los valores predeterminados.
{Hoy hemos publicado un fixpack para este problema en la intranet de la empresa. Descargue el fixpack para solucionar el problema del cliente.
}
Este mensaje de correo electrónico de ejemplo envía un registro de defectos y rellena los campos especificados.
Titular: el informe de inventario no se está ejecutando correctamente
Gravedad: 1-Crítico
Proyecto: Proyecto clásico
Prioridad: 2-Prestar la máxima atención{Descripción: cuando se ejecuta un informe de inventario, la aplicación falla si se incluyen más de 50 elementos en el informe.
}
Ejemplo de formato para cambiar el estado de un registro
En este ejemplo, el administrador ha diseñado el esquema de manera que el tipo de registro de defecto define la acción predeterminada como MODIFICAR y el campo predeterminado como Descripción. Estos valores predeterminados se utilizan cuando no se ha especificado ninguna acción en la línea de asunto. Este mensaje utiliza la acción MODIFICAR para actualizar el defecto SAMPL00000017 y añade el valor en el campo Descripción.