Instalando o Servidor da Web ClearQuest

Use o IBM Rational Installation Manager para instalar o servidor ClearQuest Web.

Antes de Iniciar

  • O servidor da ClearQuest Web deve ser instalado e implementado em um servidor que possui uma implementação independente do WebSphere Application Server e do IBM® HTTP Server instalada e configurada. Não é possível instalar o servidor ClearQuest Web sem estes componentes. Para obter mais informações, consulte Preparando o Ambiente do WebSphere Application Server.
  • Ao preparar o ambiente do WebSphere Application Server, configure o plug-in de servidor da web do IBM WebSphere Application Server para permitir a configuração automática do IBM HTTP Server durante o processo de instalação do ClearQuest Web Server.
  • Durante a instalação do ClearQuest Web Server, é possível instalar o servidor ClearQuest em um novo perfil do WebSphere Application Server ou em um perfil existente. Para obter informações sobre seleção do perfil durante a instalação, consulte Perfis do WebSphere Application Server para Implementação do Recurso da Web.

Sobre Esta Tarefa

O ClearQuest Web Server fornece suporte do lado do servidor para interfaces WAN com o IBM Rational® ClearQuest®. Estas instruções são para instalação do servidor usando o assistente do IBM Installation Manager. Também é possível instalar o ClearQuest Web Server usando a Barra de Ativação ou silenciosamente, usando um arquivo de resposta. Para obter informações, consulte Instalando o Rational ClearQuest.
Durante o processo de instalação é possível instalar os pacotes opcionais do ClearQuest Web Server, que fornecem funcionalidades adicionais aos usuários do ClearQuest Web.
  • Full-Text Search Server
  • Report Launcher for ClearQuest
  • Servidor de Relatório para Relatórios Crystal
  • Multisite Shipping Server
Embora seja possível instalar todos os recursos ao mesmo tempo, pode ser mais fácil instalar, verificar e configurar o ClearQuest Web Server principal antes de incluir pacotes adicionais. É possível incluir pacotes adicionais no ambiente do ClearQuest Web Server posteriormente, usando a operação Modificar do IBM Installation Manager. Antes de instalar, revise a documentação Administração e Relatório para saber mais sobre esses recursos.
Repositórios de Instalação
Se você instalar usando a Barra de Ativação, os repositórios de instalação do IBM Rational ClearQuest serão automaticamente configurados para o IBM Installation Manager. Caso contrário, você deve especificar o local do repositório onde os arquivos de instalação do IBM Rational ClearQuest são armazenados durante o processo de instalação.
Dica: Ao configurar repositórios no IBM Installation Manager, selecione Procurar repositórios de serviço durante a instalação e as atualizações no painel Arquivo > Preferências > Repositórios do Installation Manager. Quando essa opção é selecionada, os usuários podem verificar os repositórios de serviços da IBM em busca de outras versões de produtos e extensões para os pacotes que estão instalando. Todas as atualizações localizadas são automaticamente incluídas na lista de seleção de pacotes. Além disso, os repositórios de serviço do produto não precisam ser configurados nas preferências de repositório do Installation Manager. Você deve ter uma conexão ativa da Internet para usar esse recurso.

Procedimento

  1. Desative o Antivírus e pare qualquer um dos serviços a seguir que estão em execução: WebSphere Application Server, IBM HTTP Server, Atria Location Broker, IBM WebSphere Application Server vx.x – cqwebprofile, e IBM Rational ClearQuest Mail Service.
  2. Inicie o IBM Installation Manager.
  3. Clique em Instalar para iniciar o processo de instalação.
  4. Se o local do repositório para os arquivos de instalação do produto IBM Rational ClearQuest não estiver configurado, atualize as preferências de arquivos do IBM Installation Manager:
    1. Selecione Arquivo > Preferências e inclua o repositório de instalação para o IBM Rational ClearQuest no painel Repositórios.
    2. Se ele não estiver selecionada, selecione Procura repositórios de serviço durante a instalação e as atualizações de forma que as atualizações de pacotes nos repositórios de serviços de produtos IBM estejam disponíveis para seleção durante o processo de instalação.
  5. Selecione os pacotes e as versões a instalar.
    1. Selecione IBM Rational ClearQuest.
    2. Se você desejar instalar fix packs, selecione Mostrar todas as Versões. Em seguida, clique em Verificar Outras Versões e Extensões. As versões de fix pack são exibidas na lista de pacotes. Se as versões de fix pack não estiverem listadas, verifique se as Preferências do IBM Installation Manager estão configuradas para procurar repositórios de serviço durante as operações de instalação e atualização. Também é possível incluir o local do repositório para os arquivos de instalação do fix pack para a lista de repositórios do Installation Manager.
    3. Selecione as versões a instalar. Clique em Avançar.
  6. Revise os resultados da validação para determinar se o seu ambiente de instalação atende aos pré-requisitos para instalar o pacote. Corrija quaisquer problemas antes de continuar.
  7. Na página Licenças, revise os termos de licença. Se eles forem aceitáveis, clique em Aceito os Termos no Contrato de Licença.
  8. Crie um grupo de pacotes ou use um grupo de pacotes existente para o pacote do produto. Um grupo de pacotes representa um diretório no qual pacotes compartilham recursos com outros pacotes no mesmo grupo. O grupo de pacotes padrão é IBMRationalSDLC. É possível especificar apenas o grupo de pacotes durante a primeira instalação. Para alterar o grupo de pacotes, é necessário remover o produto e instalá-lo novamente. Para obter mais informações sobre grupos de pacotes, consulte o Centro de Informações do Installation Manager para obter informações sobre grupos de pacotes.
    • Crie um grupo de pacotes:
      1. Clique em Criar um Novo Grupo de Pacotes.
      2. Digite o caminho para o Diretório de instalação para o grupo de pacotes ou use o caminho padrão. O nome para o grupo de pacotes é criado automaticamente.
        Nota: Para Linux e sistemas UNIX, o caminho do diretório não pode incluir espaços.
    • Clique em Usar o grupo de pacotes existente para instalar em um grupo de pacotes existente. Em seguida, selecione um pacote na lista de grupos existentes.

      Apenas grupos que incluem pacotes compatíveis estarão disponíveis para seleção. Se o grupo de pacotes IBMRationalSDLC já existir e incluir pacotes incompatíveis ou incompletos, o Installation Manager exibirá uma mensagem de erro. Para corrigir o problema, remova ou renomeie o diretório de instalação padrão para o grupo de pacotes. Em seguida, tente instalar os pacotes novamente.

  9. Selecione as traduções a instalar. Clique em Avançar. O idioma inglês está sempre selecionado.
  10. Na página Recursos, selecione o recursos a instalar. Para exibir uma descrição de um recurso na seção Detalhes, clique no nome do recurso.
    1. Clique em Servidor ClearQuest Web .
    2. Clique em Avançar para definir as configuração de instalação do Servidor ClearQuest Web.
  11. Para o Sistema de Ajuda, aceite o padrão Acessar Ajuda a partir da Web. Esta opção fornece ajuda remota, que permite que o IBM Rational ClearQuest recupere dinamicamente a documentação mais recente do produto na web. Após a instalação, siga as instruções no guia de administração do ClearQuest Web para alterar a configuração para fazer download e acessar ajuda a partir do sistema local, se necessário.
  12. Especifique as informações sobre licença para o produto ao fornecer o nome do host e a porta TCP/IP do servidor de licença Rational, @ss11;27000@ss2;2700@rs1;1765@rs2;@rs3;@ss3, por exemplo. Clique em Avançar. Obtenha estas informações de seu administrador de licenças.
  13. Especifique as configurações de instalação para o IBM HTTP Server.
    1. Na página IBM HTTP Server, certifique-se de que Configurar automaticamente o IBM HTTP Server esteja selecionado.
    2. Especifique o caminho para o arquivo de configuração do IBM HTTP Server, httpd.conf. Se o caminho padrão não estiver correto ou se estiver em branco, será exibida uma mensagem de erro. Clique em Navegar para selecionar o caminho correto. Clique em Avançar.
  14. Clique em Avançar para ignorar a configuração Notificação por email. Depois de instalar o ClearQuest Web Server, é possível configurar notificações por email. Consulte Email do Rational ClearQuest
  15. Especifique as configurações de instalação para o WebSphere Application Server. As configurações de instalação determinam o ClearQuest Web deve ser implementado em um novo perfil ou no perfil do WebSphere Application Server existente. O padrão é implementar o servidor em um novo perfil criado durante o processo de instalação do servidor ClearQuest Web. Para obter mais informações, consulte Perfis do WebSphere Application Server para Implementação do Recurso da Web
    1. Selecione a opção Tipo de Implementação do Perfil na lista suspensa ou aceite a seleção padrão.
      • Criar um Novo Perfil do Web Application Server
        1. Digite ou selecione o local do Diretório Inicial do WebSphere Application Server. O caminho padrão é C:\Program Files\IBM\WebSphere\AppServer.
        2. Aceite o caminho padrão para Novo Local do Perfil do Servidor de Aplicativos ou digite ou navegue para um local diferente.
        3. O valor da versão do WebSphere Application Server é configurado automaticamente.
      • Usar um Perfil do Web Application Server Existente
        1. Digite ou selecione o caminho para o Local do Perfil do Servidor de Aplicativos.
        2. O valor da Versão do WebSphere Application Server é configurado automaticamente com base na versão do WebSphere Application Server quando o perfil foi criado.
        3. Inicie o WebSphere Application Server para o perfil:
          Windows
          Acesse Iniciar > Programas > IBM WebSphere > Application Server V8.x > Perfis > Iniciar o servidor ou execute este comando:
          was_profile/profile_name/bin/startServer.bat server1
          UNIX/Linux
          Execute este comando:
          was_profile\profile_name\bin\startServer.sh server1
        4. Clique em Obter Lista do Servidor.

          Aguarde que o instalador finalize a busca da lista de servidores e de clusters.

        5. Selecione um servidor na lista de servidores disponíveis.
        6. Após a conclusão da instalação, reinicie o computador quando solicitado pelo Installation Manager.
    2. Clique em Avançar.
  16. Revise as informações de resumo para verificar os pacotes que está instalando. Clique em Install.

Resultados

Após a conclusão da instalação, verifique se o aplicativo da web ClearQuest está instalado e se o roteamento do IBM HTTP Server está configurado corretamente:
  1. Para verificar a instalação do ClearQuest WebSphere Application Server, abra um navegador e acesse http://server_name:profile_http_transport_port/cqweb.
    Em que profile_http_transport_port é a porta na qual o ClearQuest Web Server foi implementado. Se você implementou em um novo perfil, o número da porta será 12080. É possível localizar o valor de porta na propriedade HTTP Transport port do arquivo de informações do perfil em um dos seguintes locais:
    • Para novas implementações de perfis, acesse cq_profile_dir/logs/AboutThisProfile.txt
    • Para implementações de perfis existentes, acesse was_profiles_dir/profile_name/logs/AboutThisProfile.txt
  2. Para verificar se a configuração automática do IBM HTTP Server foi bem-sucedida, abra um navegador e acesse http://server_name/cqweb.

    A configuração automática permite que as solicitações do cliente ClearQuest sejam roteadas por meio do IBM HTTP Server para o WebSphere Application Server. Se não for possível acessar o ClearQuest Web Server, você deve configurar manualmente o roteamento no arquivo de configuração http.conf do IBM HTTP Server.

O que Fazer Depois

Depois de instalar o Rational ClearQuest Web Server e os componentes opcionais, conclua todas as tarefas de configuração de pós-instalação do ClearQuest Web Server e teste o ambiente.

Consulte Configurando o Servidor do ClearQuest Web.

Consulte os links para as informações sobre os outros pacotes do servidor ClearQuest Web que podem ser incluídos em seu ambiente ClearQuest Web:


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