Faire passer une demande de changement à un autre état

Cet exercice explique comment changer l'état de la demande de changement que vous avez soumise dans l'exercice Soumettre une demande de modification. Si vous n'avez pas encore effectué ce dernier, faites-le avant de passer au présent exercice.

Pour affecter la demande de changement que vous avez précédemment soumise :
  1. Cliquez sur Edit > Find Record.
  2. Dans la fenêtre Find Record, entrez l'ID d'enregistrement de la demande de changement que vous avez soumise précédemment. Vous n'avez pas besoin d'entrer le préfixe de l'ID ni les zéros à gauche. Cliquez sur OK. Le formulaire d'enregistrement s'ouvre dans la fenêtre View Defect.
  3. Dans la liste Actions, sélectionnez Assign.
  4. Dans la liste Owner, sélectionnez engineer.
  5. Cliquez sur Apply pour valider votre modification. Notez que la valeur de la zone State n'est plus Submitted, mais Assigned.

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