このトピックでは、サポートされる ClearQuest® 電子メール機能について説明します。
Rational® ClearQuest ソフトウェアでは、
次の電子メール機能をサポートしています。
- 自動電子メール通知。定義した条件に一致するレコードが発生したときに、
ユーザーまたはユーザー グループに電子メール メッセージを送信できます。例えば、障害が修正されたときに、
テスト チームにメッセージを送信するように設定できます。「自動電子メール通知の有効化」を参照してください。
- 往復電子メール。電子メール通知と電子メール登録を組み合わせて
レコードを更新することができます。例えば、新規レコードが登録されたという電子メール通知を受け取った後
受け取ったユーザーは電子メール メッセージで返信して、
データベース内のレコードにメモを追加することができます。「往復電子メールの使用」を参照してください。
- 電子メール通知アクション フック。ユーザーがアクションを完了したときに電子メール メッセージを作成して送信する
フック コードを追加できます。
「アクション フックを使用した電子メールの送信」を参照してください。
- 電子メールによる障害の登録と修正。ユーザーは、Rational ClearQuest データベースにログインせずに、
電子メールを使用してレコードの登録と修正を行うことができます。
詳しくは、『Rational ClearQuest の管理』オンライン ヘルプの「Rational E-Mail Reader の管理」トピックを参照してください。
重要: Rational ClearQuest Email 1.x と MAPI サポートは非推奨になりました。拡張電子メール サポートには、EmailPlus 2.1 パッケージを使用します。詳細については、「
EmailPlus パッケージ」を参照してください。