「註解」記錄類型可作為「問題及回答」裝置,支援與所關聯的「要求」、「作業」或「活動」記錄相關的團隊成員間的互相通訊。
「註解」記錄為傳統的 ClearQuest® 附註套件提供了替代方案。在傳統附註套件中,通訊內容記載在一個持續擴充的較長附註欄位中。「註解」記錄的優點是容許更新分散式記錄,而不需要主控權,亦無需擔心出現競爭性更新,使您能夠在自己沒有所有權的狀況下要求變更。它亦可讓使用者拒絕要求。
每個註解均可在其提交站台,而非提交者(或作者)的主控權所在站台進行主控。
您可以使用「註解」記錄,將某個記錄標示為重複項。
例如,透過建立註解,可以指示一個要求是另一個要求的重複項。註解可以要求「要求」記錄的擁有者,將其要求視為另一個要求的重複項。註解可以指示新增該註解的使用者認為是正確要求的要求 ID,保持作用中狀態。要求擁有者可以決定撤銷其要求以進行回應。亦可透過回應建議為重複狀態的註解,來決定不同意將其要求視為重複項的建議。