Configurando servidores da web ClearQuest para MAPI

Configure os hosts de servidor da web Rational ClearQuest para usar o transporte de correio MAPI

Antes de Iniciar

Importante: Desde o Rational ClearQuest 8.0.0.3, o pacote do ClearQuest Email 1.x e o suporte MAPI foram descontinuados. Para obter suporte de e-mail aprimorado, use o pacote do ClearQuest EmailPlus 2.1. Para obter mais informações, consulte Pacote EmailPlus.

Sobre Esta Tarefa

Se sua implementação tiver vários hosts de servidor da web Rational ClearQuest, deve-se executar as próximas etapas em cada host.

Procedimento

  1. Verifique se o computador no qual você planeja instalar o software do servidor da web Rational ClearQuest está no mesmo domínio que o Microsoft Exchange Server.
  2. Ative o acesso no host do servidor da web Rational ClearQuest para a conta de e-mail do usuário do domínio que o ClearQuest usa para enviar notificações por e-mail.
    1. Efetue logon como um serviço.
    2. Ative o acesso total às chaves de registro a seguir:
      • HKEY_CURRENT_USER\Software\Rational Software\ClearQuest
      • HKEY_USERS\.Default\Software\Rational Software\ClearQuest
  3. Instale o Microsoft Collaboration Data Objects no host do servidor da web Rational ClearQuest. Você pode instalar este software ao instalar o Microsoft Outlook ou o Microsoft Office. Deve-se selecionar explicitamente o Microsoft Collaboration Data Objects durante a instalação.
    Importante: A Microsoft lançou muitas versões do Collaboration Data Objects. Você deve instalar uma versão do Collaboration Data Objects que não contenha o CDO E-Mail Security Update.

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