IBM Support Assistant

IBM® Support Assistant는 사용자가 다양한 지원 기능 및 도구를 사용하여 문제점을 조사, 분석 및 해결할 수 있도록 하는 문제점 해결을 위한 무료 애플리케이션입니다. Support Assistant를 통해 IBM 지원 센터에서 사용한 동일한 문제점 해결 기술을 사용하여 스스로 솔루션을 찾을 수 있습니다. 문제점 해결을 위해 노력한 결과를 팀 구성원 간에 전송하거나 더 많은 지원을 제공하도록 IBM에 전송할 수 있습니다.

자세한 정보 또는 다운로드는 IBM Support Assistant 웹 사이트를 참조하십시오.

IBM Support Assistant 개요

이 비디오는 유튜브에서 호스트됩니다. 멀티미디어 다운로드 사이트에서 이 비디오 및 기타 항목을 다운로드할 수 있습니다. 이 비디오는 product_name_folder/product-code_version_title의 이름 지정 규칙에 따라 나열됩니다.

이 비디오에서는 IBM Support Assistant가 IBM 소프트웨어 및 애플리케이션에서 발생한 문제를 구성, 분석, 진단 및 해결하도록 도와주는 방법에 대해 설명합니다.


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