Configurando o SMTP no Windows

Esta seção explica os procedimentos para configurar o Rational ClearQuest Web para usar o protocolo de transporte de correio SMTP no Windows.

O procedimento para configurar as opções de e-mail para SMTP no Windows varia dependendo se seu ambiente tiver um único servidor Rational ClearQuest ou vários servidores. Utilize o procedimento apropriado para seu ambiente.

Ao usar SMTP no Windows, todas as mensagens de notificação por e-mail que o Rational ClearQuest Web envia têm o endereço De do usuário que configurou as regras de e-mail e um endereço Responder para que corresponde ao endereço do SMTP Responder para especificado na guia Opções de e-mail da página Administração do site.

Configurando o SMTP em um ambiente de servidor único

Para configurar o protocolo SMTP em um ambiente de servidor Rational ClearQuest único no Windows:

  1. Efetue login no Rational ClearQuest Web client. Sua conta do usuário deve ser configurado com o privilégio de Superusuário.
  2. Configure a guia Opções de e-mail de Administração do site:
    1. Na lista Tipo de transporte de e-mail, selecione SMTP.
    2. Na lista Status de envio de e-mail, selecione Ativo ou Inativo.
    3. No campo SMTP Host, digite o nome de seu servidor SMTP.
    4. No campo Responder para, insira o endereço de e-mail de uma conta de e-mail dedicada que o Rational ClearQuest Web possa usar como endereço Responder para em mensagens de notificação. Neste exemplo, SomeGenericReturnAddress@MyDomain.

Configurando o SMTP em um ambiente de vários servidores

Se o seu ambiente incluir vários servidores Rational ClearQuest no Windows, não será possível configurá-los na guia Opções de e-mail da página Administração do site. Deve-se executar o procedimento a seguir em cada computador servidor:

  1. Edite as configurações do Registro do Windows no editor regedt32. Para assegurar que você configure as mesmas definições em cada computador servidor, crie um arquivo .reg e importe-o em regedt32.
    1. Crie esta chave:
      HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Rational Software\Email\SendMail
    2. Crie esses valores sob a chave SendMail:
      • Para SendActive, digite um destes valores de DWORD: 1 para ativo, 0 para inativo.
      • Para MailTransport, digite o valor de sequência "SMTP".
      • Para SMTPHost, digite um valor de sequência que corresponda ao nome do servidor SMTP.
      • Para ReplyTo, digite um valor de sequência correspondente a uma conta de e-mail dedicada que possa ser usada como o valor Responder para nas mensagens de notificação, por exemplo, SomeGenericReturnAddress@MyDomain.
  2. Reinicie o servidor da web Rational ClearQuest.
Atenção: Se você mudar qualquer um desses valores de registro em um computador servidor em sua configuração, deverá fazer a mesma mudança nos outros computadores.

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