W tym przykładzie reguła biznesowa MailImport służy do importowania wiadomości e-mail dotyczących problemów technicznych do modułu Problemy techniczne.
Aby zaimportować wiadomości e-mail dotyczące problemów technicznych do folderu skrzynki odbiorczej w module Problemy techniczne:
- Upewnij się, że moduł Problemy techniczne ma wymagane atrybuty:
- Atrybut nadawcy wiadomości e-mail, który musi być atrybutem tekstowym
- Atrybut identyfikatora e-mail, który musi być atrybutem tekstowym lub całkowitym
- Atrybut pliku, który musi być atrybutem typu Plik
- Wprowadź poniższą regułę biznesową w folderze kontenera reguł biznesowych. Możesz w tym celu użyć atrybutu Opis.
=MailImport("pop3://support_issues:mypassword@mail.companyname.com/INBOX", "true","Mail sent from","Mail-ID","Attachments","update_interval=1m")
- Ustaw atrybut właściciela dla folderu. Możesz utworzyć użytkownika o nazwie MailImporter, który będzie właścicielem folderu. Za każdym razem, gdy wiadomość e-mail zostanie wysłana na podany adres (support_issues@domain.com), w module Problemy techniczne zostanie utworzony składnik.