Il workspace di gestione del portfolio IT contiene criteri da utilizzare nelle analisi degli scostamenti. È possibile aggiornare questi criteri in base alle proprie esigenze.
Procedura
- Fare clic su .
- Fare clic su Criteri dell'applicazione e selezionare
Analisi degli scostamenti. Vengono visualizzati il criterio per le esigenze dell'utente e tre
criteri per la soddisfazione dell'utente.
- Configurare questi criteri per gli utenti con il ruolo secondario
Application Gap Analyst.
Esempio
Mario Rossi viene aggiunto come membro workspace e gli viene assegnato il ruolo di
Business Stakeholder e il ruolo secondario di Application
Gap Analyst. Per fornire a Mario i criteri per completare un'analisi degli scostamenti, sarà necessario
selezionarlo come analista degli scostamenti per i criteri User Need e User Satisfaction. Selezionare i criteri, modificare l'attributo Gap Analyst e selezionare Mario Rossi. È possibile utilizzare i criteri rimanenti nella cartella Gap Analysis
per gli altri utenti con ruolo Application Gap Analysts.
Per impostazione predefinita,
per l'analisi degli scostamenti vengono creati solo sei criteri. È necessario creare una coppia
di criteri User Need e User Satisfaction per ogni Application
Gap Analyst:
- Fare clic sul pulsante Aggiungi criterio.
- Come titolo del criterio User Need, immettere ="User
Need: " + 'Gap Analyst'.
- Come titolo del criterio User Satisfaction, immettere ="User
Satisfaction: " + 'Gap Analyst'.
- Nel parametro Gap Analyst, specificare il nome dell'utente.