Este producto ofrece el contenido de la ayuda en la web y con él sólo se instala un número limitado de temas de ayuda. De forma predeterminada, el producto se conecta a la web y accede al contenido de la ayuda directamente desde un Information Center. Si debe acceder a la ayuda cuando se conecte a Internet, puede descargar la ayuda y acceder a la misma localmente. O bien, puede conectarse a un Information Center de un servidor de intranet si el administrador del sistema aloja un Information Center en un servidor de intranet.
Puede acceder al contenido de la ayuda desde la web utilizando la Ayuda remota. Este método requiere el tamaño de instalación más reducido y permite garantizar el acceso a la información más actualizada. Este método de acceso se selecciona de forma predeterminada durante la instalación.
Si seleccionada esta opción, el Information Center del producto lo proporciona la ayuda mediante un sitio web ibm.com. Sólo podrá acceder a la ayuda basada en web para el producto si está conectado a Internet. Si está desconectado, tiene acceso a un número limitado de temas de la ayuda que se instalan con el producto. Para obtener más detalles, consulte el tema Referencia del contenido de la ayuda en Referencia.
Actualización del contenido: el contenido es siempre la información más reciente que hay disponible.
Para acceder al contenido de la ayuda en el sistema local, debe descargar primero el contenido de la ayuda en el sistema para poder trabajar cuando no esté conectado de Internet. Si hay disponible una conexión a Internet al iniciar el producto, la ayuda local se descarga automáticamente en el arranque, si existe una versión más reciente en Internet. Para descargar y utilizar la ayuda local si no hay disponible una conexión a Internet después de la configuración inicial, siga estos pasos.
Después de descargar el contenido del Information Center que necesite, este estará disponible cuando trabaje sin conexión. Puede actualizar el contenido cuando haya cambios disponibles.
Actualización del contenido: si tiene una conexión a Internet, el contenido se actualiza automáticamente cuando se inicia el producto, pero no más de una vez al día.
Dependiendo del soporte de la empresa, podrá acceder al contenido de la ayuda desde los servidores de intranet internos. En este método se asume que el administrador de la intranet ha configurado un servidor situado tras el cortafuegos donde está instalado el contenido de la ayuda. Seleccionando esta opción, debe proporcionar información de conexión (nombre de host, número de puerto, vía de acceso de ayuda, método de acceso de http o https) al servidor. Los administradores deben realizar actualizaciones del contenido de la ayuda para actualizarlo con el contenido más reciente.
Instalación:
Actualización del contenido: si el servidor de intranet de ayuda tiene una conexión a Internet, el contenido se actualiza automáticamente cuando se inicia la ayuda, pero no más de una vez al día.
Independientemente de si accede al contenido de la ayuda basada en web, descargue y utilice el contenido de la ayuda localmente, o bien conéctese a la intranet para obtener ayuda; pulse
para abrir los temas de ayuda y buscar soluciones.