Aggiornamento dei criteri per l'analisi degli scostamenti

Il workspace di gestione del portfolio IT contiene criteri da utilizzare nelle analisi degli scostamenti. È possibile aggiornare questi criteri in base alle proprie esigenze.

Procedura

  1. Fare clic su Moduli > Criteria.
  2. Fare clic su Criteri dell'applicazione e selezionare Analisi degli scostamenti. Vengono visualizzati il criterio per le esigenze dell'utente e tre criteri per la soddisfazione dell'utente.
  3. Configurare questi criteri per gli utenti con il ruolo secondario Application Gap Analyst.

Esempio

Mario Rossi viene aggiunto come membro workspace e gli viene assegnato il ruolo di Business Stakeholder e il ruolo secondario di Application Gap Analyst. Per fornire a Mario i criteri per completare un'analisi degli scostamenti, sarà necessario selezionarlo come analista degli scostamenti per i criteri User Need e User Satisfaction. Selezionare i criteri, modificare l'attributo Gap Analyst e selezionare Mario Rossi. È possibile utilizzare i criteri rimanenti nella cartella Gap Analysis per gli altri utenti con ruolo Application Gap Analysts.
Per impostazione predefinita, per l'analisi degli scostamenti vengono creati solo sei criteri. È necessario creare una coppia di criteri User Need e User Satisfaction per ogni Application Gap Analyst:
  1. Fare clic sul pulsante Aggiungi criterio.
  2. Come titolo del criterio User Need, immettere ="User Need: " + 'Gap Analyst'.
  3. Come titolo del criterio User Satisfaction, immettere ="User Satisfaction: " + 'Gap Analyst'.
  4. Nel parametro Gap Analyst, specificare il nome dell'utente.

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