Távoli súgókapcsolat tesztelése

Ha a súgótartalommal problémái vannak (például bizonyos tartalmak hiányoznak), akkor a súgókiszolgálóval kialakított kapcsolatot tesztelheti.

Erről a feladatról

A termék súgórendszere a termékkel együtt telepített és információs központot futtató távoli kiszolgálón elérhető tartalom lekérésére képes. A termék információs központja a legfrissebb súgótartalmat tárolja, és ha a termék úgy van beállítva, hogy a tartalmat távoli információs központból kérje le, akkor az információs központ tartalma a Súgó > Súgótartalom lehetőségre kattintva és a súgórendszert megnyitva érhető el.

A telepítés során vagy később a termék úgy lett beállítva, hogy a súgótartalmat a termék információs központjából kérje le.

A termék információs központja a terméken belül a telepítés során kerül beállításra és a Referencia részben található Súgótartalom-referencia témakörben kerül felsorolásra.

Eljárás

  1. Nyissa meg a Beállítások párbeszédablakot.
  2. Kattintson a Súgó > Súgótartalom lehetőségre.
  3. Győződjön meg róla, hogy Távoli információs központ súgótartalmának befoglalása lehetőség van kiválasztva.
  4. Győződjön meg róla, hogy a termék információs központjának webcíme szerepel a rendelkezésre álló információs központok listájában. Ha az információs központ nem szerepel a felsorolásban, akkor tegye a következőket:
    1. Kattintson a Hozzáadás lehetőségre.
    2. A Név mezőben adja meg a kapcsolat nevét.
    3. Adja meg a távoli súgóhely Hoszt és Útvonal adatait. Ezek az információk a Referencia címszó alatt elérhető Súgótartalom-referencia témakörben vannak felsorolva.
    4. Válassza ki az Alapértelmezett port használata lehetőséget.
    5. Kattintson az OK gombra.
  5. Válassza ki terméke információs központjának bejegyzését.
  6. Kattintson a Kapcsolat tesztelése lehetőségre. A kapcsolat meghibásodása esetén ellenőrizze az internetkapcsolat működését úgy, hogy böngésző segítségével megnyitja a termék súgójának információs központját a Referencia címszó alatt elérhető Súgótartalom-referencia témakörben megadott módon.

Visszajelzés