Si desea configurar una notificación sobre los cambios de estado, puede utilizar el ejemplo de este tema.
Nota: Para configurar notificaciones, debe ser administrador de espacios de trabajo o debe tener los permisos de espacio de trabajo Notificaciones y Mensajes.
En este ejemplo está manejando requisitos, cada uno de los cuales tiene un propietario actual. El estado de un requisito se puede establecer en alguno de estos valores:
- Nuevo
- Aceptado para priorización
- Analizado
- Aceptado para planificación
- Planificado
- Iniciado
- Implementado
- Verificado
Las notificaciones se deben enviar a los propietarios de requisitos cuando un estado cambia de Aceptado para planificación a Planificado, de Planificado a Iniciado y de Iniciado a Implementado.
Para configurar esta notificación, debe especificar estos valores:
- Activa: seleccione este recuadro de selección
- Título: escriba Cambios de estado de requisito
- Descripción: escriba Esta notificación envía un correo electrónico al propietario del requisito cuando el estado se establece en Planificado, Iniciado o Implementado.
- Basar la notificación en la vista: seleccione una vista con la regla Todos los elementos del módulo Requisitos cuyo tipo es una carpeta es Falso AND el estado es Planificado OR Iniciado OR Implementado. Asegúrese de que los atributos Título y Estado sean visibles en la vista y de que los registros históricos del atributo Estado estén activos.
- Utilizar valores de formato de fecha y número del miembro: seleccione un miembro cuyos valores de formato de fecha y número desee utilizar en la notificación.
- Enviar una notificación con: seleccione todos los cambios.
- Comprobar cambios cada: seleccione cada hora.
- Enviar a miembros en: seleccione Atributo:
Propietario. Este atributo del módulo Requisitos se utiliza para establecer el propietario actual de un requisito.
- Asunto: escriba Esto es una notificación de estado de requisito de Focal Point
- Texto de cabecera: escriba Notificación: Cambios de estado de requisito (BR) Nuevos cambios:
- Nivel de detalle del texto: seleccione Personalizada.
Escriba: [ATTRIBUTENAME] para [ELEMENTLINK] ha cambiado a [ATTRIBUTEVALUE] por [USERNAME] [TIME]. Siga el enlace para ir al requisito.
- Texto de pie de página: escriba Este correo electrónico se le ha enviado de forma automática mediante el mecanismo de notificación. No tiene que responder. Si desea formular alguna pregunta, póngase en contacto con el administrador a través de la siguiente dirección electrónica: administrator@example.com.
Consejo: Para enviar notificaciones sobre los cambios de estado de determinados roles de usuario:
- Crea una vista que esté basada en el módulo Miembros que incluye todos los usuarios destinatarios.
- En el campo Enviar a miembros de, seleccione la vista que ha creado.
- Establezca la regla de vista para que sea Todos los elementos del módulo Miembros cuya carpeta padre sea gestión de productos OR desarrolladores.
Todos los usuarios que tienen uno de estos roles recibirán una notificación cuando cambie el estado.
Debe crear dos notificaciones en las siguientes situaciones:
- Para enviar notificaciones a usuarios con un rol específico y a usuarios en un atributo específico.
- Para enviar notificaciones a un grupo de usuarios que tiene el estado Planificado y a otro grupo de usuarios que tiene el estado Iniciado.