Pour configurer une notification sur les changements d'état, vous pouvez utiliser l'exemple dans cette rubrique.
Remarque : Pour configurer des notifications, vous devez être un administrateur d'espace de travail ou disposer du droit d'espace de travail Notifications et Messages.
Dans cet exemple, vous traitez les exigences, chacune d'elles ayant un propriétaire en cours. L'état d'une exigence peut être défini sur n'importe laquelle des valeurs suivantes :
- Nouveau
- Accepté pour hiérarchisation
- Analysé
- Accepté pour la planification
- Planifié
- Démarré
- Implémenté
- Vérifié
Les notifications doivent être envoyées au propriétaire d'une exigence lorsqu'un état passe de Accepté pour la planification à Planifié, de Planifié à Démarré et de Démarré à Implémenté.
Pour configurer cette notification, vous pouvez spécifier les paramètres suivants :
- Actif : Cochez cette case
- Titre : Entrez Changements d'état de l'exigence
- Description : Entrez Cette notification envoie un courrier électronique au propriétaire d'une exigence lorsque l'état est paramétré sur Planifié, Démarré ou Implémenté.
- Définir la notification pour la vue : Sélectionnez une vue à l'aide de la règle Tous les éléments du module Exigences pour lesquels Le type est un dossier est faux ET dont l'état est Planifié OU Démarré OU Implémenté. Vérifiez que les attributs Titre et Etat sont visibles dans la vue et que les journaux d'historique de l'attribut Etat sont activés.
- Utiliser le format de date et de nombre défini par le membre : Sélectionnez un membre dont vous souhaitez utiliser les paramètres de format de date et de nombre dans la notification.
- Envoyer une notification pour : Sélectionnez tous les changements
- Rechercher les changements tous les : Sélectionnez toutes les heures
- Envoyer aux membres dans : Sélectionnez Attribut : Propriétaire.. Cet attribut du module Exigences est utilisé pour définir l'actuel propriétaire d'une exigence.
- Sujet : Entrez Il s'agit d'une notification d'état d'exigence provenant de Focal Point
- Texte d'en-tête : Entrez Notification : Changements d'état de l'exigence (BR) Nouveaux changements :
- Niveau de détail du corps du texte : Sélectionnez Personnalisé.
Entrez [NOM_ATTRIBUT] for [LIEN_ELEMENT] a été changé en [VALEUR_ATTRIBUT] par [NOM_UTILISATEUR] [HEURE]. Suivez le lien pour accéder à l'exigence.
- Texte de pied de page : Entrez Ce courrier électronique vous a été envoyé automatiquement par un mécanisme de notification. Ne répondez pas. Si vous avez des questions, prenez contact avec l'administrateur à l'adresse administrator@example.com.
Conseil : Pour envoyer des notifications sur les changements d'état de certains rôles utilisateur :
- Créez une vue fondée sur le module Membres qui inclut tous les utilisateurs devant être des destinataires.
- Dans la zone Envoyer aux membres dans, sélectionnez la vue que vous avez créée.
- Définissez la règle de la vue comme étant Tous les éléments du module Membres pour lesquels le dossier parent est Gestion de produit OU Développeurs.
Tous les utilisateurs possédant l'un de ces rôles reçoivent une notification lorsque l'état est modifié.
Vous devez créer deux notifications dans les situations suivantes :
- Pour envoyer des notifications aux utilisateurs dotés d'un rôle spécifique et aux utilisateurs dans un attribut spécifique.
- Pour envoyer des notifications à un groupe d'utilisateurs dont l'état est paramétré sur Planifié et à un autre groupe d'utilisateurs dont l'état est paramétré sur Démarré.