Esempio LinkByText

In questo esempio, viene utilizzata la business rule LinkByText per riconoscere un pattern e impostare degli attributi.

Il modulo Support Issues contiene un attributo Testo denominato "Mail sent from". Tale attributo viene utilizzato per immettere l'ID posta della persona che invia informazioni su problemi di supporto. Se l'attributo "Mail sent from" contiene un pattern, è possibile utilizzare la business rule LinkByText per impostare automaticamente l'attributo Customer Link.

Nel modulo Configuration, viene aggiunto un elemento per stabilire una corrispondenza con tutte le istanze di .*@examplecompany.* per il cliente "Example Company Inc." Di conseguenza, quando john@examplecompany.com viene impostato nell'attributo "Mail sent from", l'attributo Customer Link viene impostato automaticamente su "Example Company Inc."

Per utilizzare la business rule LinkByText per configurare lo scenario:

  1. Aggiungere un modulo facendo clic su Configura > Moduli > Aggiungi modulo. Come nome modulo, immettere LinkByText. Il modulo contiene gli attributi Informazioni sull'elemento predefiniti e gli attributi ID, Titolo e Descrizione.
  2. Aggiungere un attributo Link. Come nome attributo, specificare Customer e fornire un link al modulo Customers.
    Modulo LinkByText
  3. Nel modulo di configurazione LinkByText, aggiungere un elemento con i seguenti dettagli:
    • Specificare il titolo Example Company Inc.
    • Come descrizione immettere .*@examplecompany\.com
    • Nell'attributo Customer, creare un link ad Example Company Inc.
    • Impostare l'ID dell'attributo Description, che è l'ID attributo espressione regolare, su 651.
    • Impostare l'ID dell'attributo Customer, che è l'ID attributo link, su 661.
  4. Nell'attributo contenitore business rule, immettere la business rule. L'attributo contenitore deve essere inserito nel modulo di destinazione che, in questo esempio, si trova nel modulo Support Issues. L'ID dell'attributo del link di destinazione (l'attributo Customer nel modulo Support Issues) is 676. L'ID del modulo di configurazione (il modulo LinkByText) è 30.
    =LinkByText('Mail sent from',"676","30","651","661")
    La configurazione attributo per il modulo Support Issues
  5. Quando viene creato un elemento e l'attributo "Mail sent from" viene inviato ad un indirizzo corrispondente ad un indirizzo di Example Company Inc., il link viene impostato sull'attributo "Example Company Inc.". Per stabilire altre corrispondenze, creare un elemento nel modulo di configurazione, creare un'espressione regolare e fornire un link da impostare se viene stabilita una corrispondenza.

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